早春,我第二次去图书馆借书时,生了一肚子窝囊气。
那天天气很冷,雾霾严重,我早早送完大旭,带着二旭8:30左右就到达了图书馆。
图书馆的墙壁上用非常好看的宋体大字标明:开放时间:上午:8:30——11:30,下午:2:30——5:30。这让我觉得能在县城享受到免费借书的服务真是太幸福了。
可是很快,我的心就凉了一截,图书室借阅室的门锁着,没人。我抱着二旭就在大厅溜达了一会儿。
对面是学校的借阅室,我见开着门,就问人家图书馆几点开门?一个女人鼻子不是鼻子,脸不是脸地走过来,咣地关上门,扔给我一句:“那不是我们单位!”——连个“不知道”都不屑说。
9:00钟,图书室还没人来上班,我只能抱着二旭出去溜达。心想,来都来了,再等会儿吧,不然总要抽时间再来借书。
在旁边的珠宝店消磨了会儿时间,回来看看,图书馆还没开门。又去对面的商场溜了一圈,9:00半回来,终于看到图书借阅室的门开了!
一个中年女人刚刚坐到电脑前,我忙问:“哦,咱们几点开门啊?”中年女人撇我一眼,不答,态度凌厉。进门还书,办理还书手续时,我问:“楼上几个屋子里的书可以借阅吗?”怕她不应,我又赶紧补充:“不用你上去,我借完书会给你把门锁好!”
那女同志不领情,冷冷答道:“不能!锁坏了!明后天再来吧!楼上书旧,你就在楼下借吧!”
我不语。刚才我和二旭上楼转了一圈,发现楼上藏书挺多,而且透过窗玻璃,看到书种类全,经典书系挺多。
女同志见我不语,开始教育我:“并不是不让你们看,只是这锁坏了,我也不知道什么时候能修好……”末了又命令道:
“下次9点半左右再来借书!”
我:“哦,我今天送了孩子就来了。”
她对我的回答不满意,加重语气道:“都说了让你晚点来,你愿意几点来几点来吧,你七点来也没人管你,外边等着吧!”
话说至此,我也很气愤,被压抑的怒火终于要爆发了!我提高嗓门问:“我就想问问,你们几点上班?”
女的吃了一惊,看我一眼,避重就轻道:“规定是八点半,但是哪个单位有哪个单位的风气……”
我打断她:“规定八点半上班,你九点半来,你还教训我?!”
女同志也不示弱:“你不要跟我说什么规定规定,你去看看,最忙的是社保局和银行,规定他们9点上班,他们有几个9点上班的?能给你们借书就不错了,还挑三拣四!”
这下轮到我哑口无言了,我没料到人家不遵守规定,还不遵守的如此理直气壮!
我觉得借书是国家给我们的福利,可是在人家看来,你是来祈求的,是被施舍的,是人家嗑瓜子刷手机,聊天之余随手甩给你两本书看的施舍。
大好的资源锁在屋子里浪费着,对不起,那跟我没关系!我是正式职工,还能把我开除怎么着?!我散漫我自由我有理!看不见各个单位都这样吗!大家都如此高高在上,理直气壮的散漫,倒由你一个被施舍者的办事者来教育,岂有此理!
我再也忍不住了,脱口道:“你迟到了就是迟到了,别提别的单位!你的职责就是为大家借书,你有什么优越感!”“跟你们这些基层蛀虫打交道已经够小心翼翼的了!每次借书为了怕你们跑腿都主动把书放回去,为了怕你们麻烦还主动要把门锁好,你们还这样咄咄逼人!”
那女同志依然气势不减:“咦?你看了书你不放好谁放好?你在家拿了东西不放回原处吗?”
我:“我放好?那你是干什么的?看看你们的书,乱七八糟堆着,有人整理吗?有人归类吗?你的职责规范是规定你们这样的吗?拿出你的职责规范来,咱们看看到底应该谁做这事?”
女的道:“你别一口一个职责规范,你给我们拟一个职责来吧……”
我承认,我理论不过她,散漫成性的基层蛀虫,岂是我理论两句就能说服的?!
我不再说话。多说也无用。这种人,讨图书馆的职衔,就是为了落得清闲,她们巴不得没有人借书!
你来借书,就是你的错,因为你来借书给人家清闲的工作找了巨大的麻烦!
我兀自去放书选书,等我办完借阅手续要离开时,女同志不屑地对我吹风凉话:“你们觉得这书都是好东西,可以免费借阅,实话给你说吧,这些书白给我们我们都不看!”
……
这就是在小地方生活去某些单位办事的真实写照。
我把这情形发在朋友圈里时,我的好友评论到:“你心理素质真好,要是我,早就不去借书了!”
朋友的评论也代表了大多数在这里生活的人们的心情。所以,借书的人,越来越少。
记得我在公司上班时,常常要到石家庄的建设厅办各种审批,审批手续经常不合格,每次,工作人员都耐心给我讲解哪里不对,哪里需要改进,为了让我少跑几趟,他们还常常嘱咐我改正的程序。
而在基层,许多单位办事难,进门看人脸色,说话被打压人格是惯常的事。还有时候,一个小小的便民服务事件,也常常要支的老百姓来回跑好几趟!
去年冬天我去工行交医疗保险,工行的工作人员看到我的医保灵通卡,直接扔出来,说:“哪开户哪办去!”
可是刚刚我才打过电话,医保中心说任一网点都可以交啊!
跟工作人员复述了医保中心的话,工作人员懒洋洋的用蚊子样的声音答道:“我没办过这项业务,不会!”坚持不给办理。
难道真的要我开车一个多小时去保定市里的工行存一下钱吗?
直到老公赶来,要投诉工作人员,工作人员才一边打电话咨询,一边给办了业务。
在基层生活,意味着,没人没钱就不好办事。即便你是社会权益的享受者,你也要做出跪乞的姿态,否则,你该得的一样都得不到。
基层是人情社会,它的特殊形态会让你无形中对“关系”非常尽心维护。
你想靠实力、努力挣得一席之地,可以,但你要付出比公平环境下更多更多的时间成本。因为,先要论资排辈,老辈下去,才能轮到同辈中相对优秀的你。
如果你有人脉关系,又有钱,最好能争个本地的地头蛇当当,那么你生活一定挺舒服,否则,就要低头夹紧脑袋过日子。忘掉什么叫做尊严,忘掉什么叫做公平。在小地方,你找不到尊严和公平这两样东西。各种健全的制度和福利,到基层,执行都变了味道,再何况各个单位的苍蝇乱舞,蛀虫横行!
去年秋天,我家车被一辆路虎撞到了,对方全责,车主(司机)在市政府上班,是本地小有名气的某派“头头”,撞车时,对方先从车里窜出来把我家开车的小伙子揍了一顿。
百般威胁我们商议和解,商议时总是两三个壮硕的小伙子跟着(请自行脑补场面),我们坚持不和解,还好,交通部门依法办事。
但是,我家车拉到对方保险公司指定地点修车后,他们用同样威胁的手段,逼迫保险公司人员,私自取走报险,我们只得自掏腰包修车。
对于普通百姓而言,实在没有精力和心理承受能力去和地痞对着干啊!
在许多名作家的作品里,许多典型的人物形象都出自于小地方生活的人,只有在小地方生活,才能有这么多典型的人物,维权无门,投诉无处,但活着,是必须要做的事,为了活下去,就必须要抛掉一些东西,比如,你认为的公平和正义!
许多年轻人向往大地方的生活,我想,更多的就是因为这种软环境差异。小地方,有的是消磨你激情和锐气的人和事!有的是让你不能挺直腰板生活的理由。
我搬来县城生活后,我的许多朋友都说,县城生活方便啊,做什么事都不用跑太远,人相对少,清净,不用堵车,各项生活服务也能保证。
可当我真正在县城生活后我才发现,果真是挺方便,但是你要付出更多。比如,抗压能力还要强。
去年我眼睛有点问题,去医院看,医生照本宣科的讲了严重程度,再问预后之类,医生茫然地摇摇头,若有所思道:“这个,说不好!”
我被吓得没办法,只好跑到北京同仁。
大夫很热情,不但把病的原理,病的预后,病的可能性发展都给我讲清楚,在治疗时,还总不忘鼓励我坚强些。过后还嘱咐我,要正常生活!
小地方的某些医生一定也想在医术钻研上精益求精,但,在消磨人锐气的环境里独自打天下,真的不是件易事。
不是小地方不好,而是作为一个普通人,在小地方生活,实在不易。你会发现,最终你付出的会更多,在藏污纳垢的人情环境里,被打磨光滑的性格,还有勇气去直面生活的挑战吗?!
如果,你的灵魂,已经在大城市里淬炼过,那么,劝你,不要轻易回家乡。不是家乡不好,而是,一个已经习惯公平公正有尊严生活的普通百姓,在家乡积习已久的反智环境中,你真的要适应好长时间。
也真心期待,我们的小地方的家乡,环境越来越清明!