DISC助力向上管理

一、DISC四种特质

DISC通过行动速度的快慢和关注人还是关注事,这两个维度,把人类行为风格分为四种类型,其DC关注事, 而IS关注人; DI行动快, SC行动慢。

D: 领袖型: 直接的、快的、关注事、以结果为导向、有决断力、权威的;

I: 社交型, 直接的,快的, 关注人,外向、热情、乐观、有同理心的;

S:支持型: 间接的、慢的、关注人、耐心、恒心、婉转、乐于助人的;

C:思考型: 间接的、慢的、关注事、严谨、精准、善于分析、系统的;

二、四个特质的特征

D型人的特征是:目标明确,反应迅速,重视结果,“关注事”,行动快。D代表直接、控制与独断的激烈特质。D型擅长率领大军打败困难,通常会在企业中做到很高的位置。

I 社交型,代表着爽朗、友善、外向、温柔与热情。他们关注人,行动快。这样的人风趣、幽默、乐观、积极,人际关系好,公众演讲能力强, 特别会讲故事,喜欢在会上发言影响说服他人,绝对是个沟通高手。

S 稳健型,也叫支持型。S代表谨慎、稳定、耐心、忠诚与同情心,“关注人”,行动慢。 谦逊温和的特质会迎来很多的好感。这类领导关心下属,嘘寒问暖,认真倾听并给予下属足够的支持,在团队中有很强的凝聚作用,S型的领导魅力体现在他的谨慎、稳定、耐心、忠诚和同情心。

C 思考型领导冷静、分析、注重细节、观察力超强,关注事行动慢。 思考者重视事实,关注细节,。事实与精准是C的追求。和这样的上司共处,就需要特别理性和谨慎。讲究条理并且追求卓越事是C特质领导者的特质。这样的领导者注重外观简单整洁,表情严肃紧张,与人保持距离,严格照章办事,习惯用数字说话,追求完美,对自己和别人要求很高。

三、四种特质的向上管理

老板型或指挥者领导

D型人的名言是“用行动说话, 用结果证明”。 D型的人是优秀的人, 是为了改变世界、解决问题而忘记自已的人, 他更多是将时间与精力关注在事情上而忽略了人的因素, 一般脾气比较火爆,对人耐心不够, 相比之下会带给下属很大的压力。

这样的领导非常重视企业的目标与战略,雷厉风行,说做就要做、马上做,对自己和他人的能力要求都很高,注重把事情尽善尽美地完成。尤其是在制造业、销售团队、项目团队中大D领导非常容易成功, 因为他们是讲究高效、创新思维、高瞻远瞩、雷厉风行、以结果为导向, 很容易在工作中获得超出常人的成绩。

特点:目标明确;2、行动力强;3、 自尊心强;4、 创新多变;5、 急性子、少耐心

你喜欢这样的领导者吗?如果你在公司里工作,你的领导是这样的人吗?如果你身边恰巧有这样的一位大D领导, 那你该怎么办?

D型领导关注事而非人, 对他而言, 关心你的工作就是关心你; 他给你不断增加新的任务, 就是他对你的重视,代表他想认可你, 甚至想提拔你。 D型领导对你的信任, 就是给你不断地加活, 不是累死就是病死; 他自己的身体超好, 可以不睡觉不吃饭, 坐国际长途不需要时间转换的。 所以, 当领导得要有好身体。

在大D领导手下工作会有压力,但是成长也非常快。当我们面对D的人的时候, 我们需要调整自己的速度, 尽可以跟上他的步伐, 关注结果而非过程, 快速给他解决方案。

时间上我们要争分抢秒, 跟上大D领导的节奏。 D型领导缺少耐心, 我们不要浪费他的时间, 在他眼里“时间就是金钱”“效率第一”!交待的事情, 要排除万难作为第一要事去处理, 不要拖拖拉拉。

要学会对大D领导讲重点, 注意多用什么最重要、最紧急这些词, 必要的时候列个清单给他, 让他一目了然地掌握所有的重要且紧急的事情。如果事情很复杂, 也不妨用书面沟通的方式, 用简单、明了的文字, 根据清晰的逻辑关系, 一一列出要点和重点, 如果时间不够最好是结果先行, 再说原因;尤其是可以用:结果--事实(状态)--原因—解决方案的顺序, 事实尽量用数据与事实, 原因简单分析, 关键是解决方案1、2、3即可, 请老板定夺; 他如果再问:什么流程?计算方法? 有什么成本、有什么风险、你的意见如何?我们再来逐一向他报告。

多让大D领导做判断题和选择题。 大D领导时间宝贵, 关注于解决问题, 尤其是新点子、新创意他都很喜欢。 在和大D领导沟通的时候,要把决定权请他做决定。

有一个I型上司

工作中会是气氛很快乐、比较轻松! I是一个很擅长沟通、重视人际敏感度以及团队合作的人, 他会经常和下属坐下来聊聊天, 也会关心员工的心情和感受, 会定期组织部门人员进行团队活动, 营造一个温馨、有爱、积极、快乐的团队氛围。I型上司很会鼓励人, 经常会夸奖手下, 也会想办法为下属提供发挥长处及潜能的机会, 愿意为下属的发展提供支持。

他会耐心地听他发表、并且给予热烈的反馈;多夸TA, 保持友善的关系,对TA表示关心;对I领导的承诺事后有一个书面确认;积极参予I领导提议的团队活动;多和I谈一些自己的想法与感受;多关注流程、数据与细节;

S型上司相处之道

1、 S上司重视安全感与保障,比较安稳,其实安全感不够。 做为下级, 千万不要让他感觉你不尊重他, 或者有野心威胁到他的地位。 而是要经常和他沟通, 表达对他的尊重、忠诚和真诚, 让他感受到你和他是一条心, 同一立场, 你做出的业绩可以如何对他有帮助, 他就会愿意更好地给你提供支持。

S上司很重视家庭和关怀。

不是很有事业心,在他心里家人的健康、孩子的功课、幸福美满的家庭比什么都重要。 作为他的下属要多体谅他的用心, 多关注他的个人及家人的关怀, 肯定他对家人的责任感。 如果有工作上的事情和他个人家庭安排有冲动, 下属可以主动多担代, 多替他承担工作上的压力, 如他家人生病或者有需要帮助时, 多提供帮助等。工作之外可以与他及家人多一些互动和联系, 有助于彼此之间更好的合作。

S上司做事有自己的步骤,比较慢的, 喜欢按部就班的方式, 不喜欢变化, 也不喜欢做决定, 尤其是不喜欢得罪人, 好好先生。 作为下属不要逼他做决定, 也不要催他。

S上司有耐心和毅力。 S说得少做得多, 是个埋头苦干的老黄牛。 对上级交待的事情会不打折扣地完成, 执行力很强, 决定做的事情也会很坚持有毅力完成。 因此作为下属, 要理解S的这个特点, 做一件事情轻易不做, 一旦做起来就要有始有终, 讲究执行力, 而不要虎头蛇尾或者半途而废。而是要和S一起按计划、按步骤认真、可靠地完成。

搞定思考完美型领导

C型老板可是不容易那么应对的哦! C型领导的特点: 用数据与事实说话, 关注细节与原则, 理情严肃, 过于完美美义, 城俯深。

领导C特质高; 制造业C特质高到较高的职位,冷静、 目标导向, 毅力很强, 象愚公一样持之以恒、坚持到; 计划性强, 不得罪人, 综合考虑各个方面, 给人印象是成熟稳重、安全可靠,以身作则, 值得信赖

C特质的领导者关注事情,而且遇到一件事情他会想一遍、想两遍、想三遍,他希望能够把事情都想清楚,绝不放过每一个细节、事实,精准与精确是C的追求。

跟C的人沟通,要专业,理性,提出强有力的证据,要避免很多模棱两可的字句。可能、大概、也许、好像,那种不太确定的字眼尽量不用。

关注事行动慢,讲究条理并且追求卓越事这种领导者的特质。这样的领导者注重外观简单整洁,表情严肃紧张,与人保持距离,严格照章办事,习惯用数字说话,追求完美,对自己和别人要求很高。

亲爱的小伙伴们,懂比爱更重要,运用好人的四种特质,会帮助我们畅游职场!

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