沟通的技巧-感化胜于说服

最近超爱听曾仕强的短视频,今天边看视频,记录了逐字稿。特留着日后教学用到。

    曾国藩最了不起的事情是他以道德化人。什么叫做化?用现在的话来讲,就是参考权。那么什么是参考权呢?就是人家志愿的把你当做参考,一点儿不强制。现在很多人动不动就讲说服力,我是一点不赞成的。你干嘛去说服别人,有谁愿意被你说服,这两个字要从你脑海里边把它彻底的除掉。我们没有资格去说服任何人,基本上就没有人愿意接受你的说服。因为,基于强制性的东西,它一定是反弹的,我们发挥参考力,让别人稍微参考一下。这就是从心里头发出来一种自动自发的感受,这个字叫做[化]。

    能用道德感化别人,是非常不容易的事情。千万记住,没有压力,他才会心甘情愿的接受。有任何压力,他都会反弹的,这是一种很自然的反应。(可结合《最小阻力之路》的模型来加深理解)

那你要用什么东西让人家自动地向你学习呢?专业,他不一定要学你的;才能,他不一定能学得会;所以,最好的方式就是以德服人。我想,这是我们老祖宗一直讲的以德服人。用现在的话来讲,就是你把你的能量做大以后,你自然会吸引很多人,他就跟你有感受,就会互动。但是,千万记住,没有恩惠,不要说我对谁好。没有!你不要求人家感谢你!一句话讲完了,人情你不讨,他永远在。

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我的感悟如下:

1)为人师,需有师德。无德便没有了感化影响学生的可能。

2)真正的善无需回馈。善欲人知,并非真善。人情你不讨,他永远在。他在,就意味着能持续地被你或深或浅地影响,以期协助他,铸就他。

3)教育学生乃至与人沟通,不要采取有压力的说服方式,而要壮大的正能量,用善意正念去[化]人[度]人。这是最为底层且核心的技巧。

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