什么叫“系统”？
系统，就是“一组相互连接的要素”。
这个定义中，有两个关键词：1）要素；2）连接关系。
获得“麦克阿瑟天才奖”的系统动力学家德内拉·梅多斯，在她的成名作《增长的极限》里说：
“真正深刻且不同寻常的洞察力，来自观察‘系统’如何决定自己的行为。”
什么是洞察力？
所谓洞察力，就是透过表象，看清“系统”这个黑盒子里，要素以及它们之间连接关系的能力。
洞察力，是每个人都可以通过科学的方法，后天习得的能力。这种“科学的方法”，就叫做“系统动力学”。
系统的结构模块
所有的系统，抽象来看，除了“要素”，就是“要素”之间的四种“连接关系”：因果链、增强回路、调节回路，和滞后效应；
而“要素”在这4种连接关系的作用下，也会持续变化，这时就被赋予了一个新名字叫：变量。
变量（要素）
因果链（连接关系）
增强回路（连接关系）
调节回路（连接关系）
滞后效应（连接关系）
是的。就是这5个简单的，像乐高积木一样的“结构模块”，搭建了一切你见到的复杂系统。
什么叫变量？
所谓变量，就是系统中变化的数量。
比如你的体重，忽高忽低地变化。
比如公司财务，忽好忽坏地变化。
比如门店顾客，忽多忽少地变化。
用系统动力学中经典的“浴缸模型”，来理解变量，与时间之间的关系。
存量（Stock），就是在一个“静止的时间点”，浴缸中积蓄了多少水
流量（Flow），就是在一个“动态的时间段”，有多少水流入浴缸（流入量），有多少水流出浴缸（流出量）
解决变量难题的三个经验
1.关注“核心存量”
有些存量，它的增长能明显提升实力，它的减少会迅速带来危机。这些存量，是你的“核心存量”。
找到你的核心存量后，不遗余力地往里注入流量。
流量改变存量，存量改变世界。你的核心存量是什么？
2.关注“流量增速”
普通的人关注流量大小，但优秀的人关注流量增速。
流量很重要，流量增速更重要。因为流量增速是存量的“放大器”。
实力靠存量，潜力靠流量，赶超靠流量增速。
3. 关注“周转时间”
用存量除以流量得到的数值，就是周转时间。
这是一个常常被人忽视，但有杠杆一样威力的要素。
你有1000件衣服的库存，是存量。每月能卖出500件，是流量。用1000的存量，除以500的流量，你2个月能把库存卖完。2个月，是你的周转时间。
周转时间，为什么重要？它是效率的刻度，而效率往往就是企业的生命线。
什么是因果链(Causal Chain)？
因果链，就是变量之间增强或者减弱的连接关系。
再复杂的系统，变量之间，也只有两种连接关系：增强，和减弱。
“带加号（+）箭头的线段”就是“增强的因果链”；“带减号（-）箭头的线段”就是“减弱的因果链”。
“用因果链连接变量”时，要走出三个误区：
不要遗漏中间项
不要迷信相关性
不要颠倒因果链
什么是增强回路（Reinforcing Loop）？
因增强果，果反过来又增强因，形成回路，一圈一圈循环增强，这就是“增强回路”。
图形上是偶数减弱的因果链闭环
几千年来，人们给“增强回路”导致的大起大落现象，起了无数的名字，宗教学家叫它“马太效应”，经济学家叫它“赢家通吃”，金融专家叫它“复利效应”，互联网公司叫它“指数型增长”。但是这些如烟花一样绚烂的现象背后，都是同一个基础结构模块：增强回路。
如何识别和建立增强回路
1.找到自己的飞轮
2. 确定第一推动力
3.坚持不懈地推动
什么是调节回路
调节回路，就是因增强果，果反过来减弱因，从而抵抗系统变化的因果回路。
图形上是奇数减弱的因果链闭环
当一个变化快速发生时，系统中总会出现一些变量，抵抗这些变化。
比如，当昆虫数量快速增加时，小鸟因为食物丰盛，也会越来越多。小鸟数量，就是抵抗“昆虫突然增多”这个变化的变量。小鸟越来越多，导致昆虫越来越少，最终回到正常水平；昆虫回到正常水平，小鸟因为食物减少，也回到正常水平。
大自然就像有“目的”一样，用小鸟数量，“调节”昆虫数量，抵抗变化，保持系统平衡。
调节回路必定潜伏在你发展的路上，亦友亦敌。在商业世界中，我们要懂得与狼共舞，做到三件事：
打破“看不见的天花板”；
建立“自我修复机制”；
让“阻碍变革者”，成为变革受益者。
什么叫“滞后效应”？
因果链、调节回路，和增强回路虽然都很厉害，但是如果加上时间的维度，就会发现因果不是瞬间连接，回路不是瞬间闭合。它们都在时间轴上，体现为一个时间跨度。
这个跨度，就是滞后。
“滞后效应”用图形表示，是因果链上的两条竖线。
如何看清和利用滞后效应
原因不一定在结果附近；
在产品设计、公司管理上，都要懂得减少滞后，增加确定性；
用缩短和平滑策略，提防“滞后”引起的“剧烈震荡”。
长鞭效应，最早是由宝洁公司提出。MIT斯隆商学院的约翰·斯特曼教授，用一个“啤酒游戏”模拟了滞后供应链，并在大量学生中做了实验，发现不管是谁操盘，只要“消费者、零售商、批发商、制造商”导致的“滞后”结构不变，“慢半拍”，就必然导致库存的“剧烈震荡”。
是“滞后效应”这个系统结构，而不是结构里的人，决定了结果。结构大于人。
那怎么办呢？两个办法，缩短，和平滑。
缩短，指的是用“短路经济”砍掉供应链环节，甚至用戴尔式直销、小米式预售的方式，缩短长鞭。
平滑，指的是不要因为某天卖得多，就投机性生产，而要根据一周、一月或者若干年的历史数据安排生产，平滑长鞭的抖动。
你一定听说过“有效市场假说”。价格高，更多人参与竞争，价格降低；价格低，不少人退出市场，价格上升。价格总是能反映价值。
但学习了“滞后效应”这个调皮的结构模块，你就会明白：价格几乎永远不会等于价值。看不见的手调节时总有“滞后”。这个滞后，让价格围绕着价值震荡。而这个震荡带来的空间，就是创业者永不消失的机会。
