当你准备表达(说服)他人时,给你一段时间,你会怎么准备?平铺直叙、直截了当地说明来由吗?还是循序渐进,进行一段铺垫之后,让其自然而然地被说服,从而按照你的目标进行呢。下面我们来看看具体的步骤。
1、确定目标。确定目标之前需要先设定场景,也就是你在什么样的环境中进行表达,比如说,受众是谁,在什么地方,什么时候,设定场景的目的是确定受众的需求,然后我们要确定目标,也就是我想通过这次表达使对方有哪些行为。此处以ABCD原则为标准,A受众,B条件、C行为、D标准,但此时请谨记ABCD原则需经过smart化,即与受众的需求相关、有时限性、可以被执行、达到的标准具有明确性、完成的任务可衡量。
2、确定主题,记住,主题是为目标服务的,而不是独立于目标存在的。如你的目标是“客户听后愿意帮你销售结构思考力课程",那么你的主题就可以是“想赚钱更轻松吗?多卖结构思考力”。当你确定了主题之后,为使主题打动人心,你可以进行包装,此时需求践行三原则,简单、准确、利益。你可以同时写出几个主题,然后从这三个维度进行打分,每个维度赋予一定的权重,最后选择最能打动人心的标题。
3、设计序言。你想不想让你的开头打动人心?你可以用SCQA讲故事框架,即背景-冲突-问题-解决方案,但是谨记这几个顺序是可以变化的。你可以根据需求进行不断地调整。