12.27 淡季不淡,忙而不乱
以往年来说,对做欧洲线路较多的我来说,11-12月是传统的淡季,基本上都是比较清闲的。可是近3年,这个传统的淡季却不淡,因为同事承接了每年1月的一个重要商务团队,这个时间段总要为这个团队忙碌上一段时间。而今年更是折腾出了新高度,因为客户方领导层的变化,做事风格效率跟之前两年有较大差异,我们也只能跟随着客户的节奏尽量的配合,当然,虽然我们是服务方,俗称的乙方,但是我们的操作模式和常规的并不一样,我们努力在调整着客户的节奏,让客户跟随我们的节奏一步一步的走,让客户听从我们的专业意见,当然首先我们是真的专业的,真的用心的。任何销售营销合作其实都是相通的,而本质上离不开人心,这也更让我懂得学习心理学,学习沟通技巧,行为经济学等一系列相关知识的重要性,这是18年泛学的一部分。
把每个团队都当成是一个新的项目,即使是面对很熟悉的客户,用最初的心去对待,做好每一件事,赢得客户也赢得了自己,2018,开拓市场,发展新客户,发展新机遇,加油!