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从17年开始到19年,高智能化人工AI、5G技术铺设、无人化服务等等,一系列的科技发展,帮助人们生活变的更加智能化和便捷化;
在这个过程中,到底有多少传统行业的服务人员在慢慢减少,他们将会何去何从?
经济高速发展阶段,市面上诸多上市企业发展离不开众多劳动力的输出,而应试教育背景下每年向社会输出数量庞大的“廉价劳动力”,不管是体制内还是体制外,曾经很多工种被视为“铁饭碗”,也渐渐的因为经济变化而开始发生改变;
一方面是薪酬福利待遇,一方面也是工作前景不明确,谁也不知道下一刻谁会被取代;不同的企业内,规章制度和职能分配不同,造就应对市场情况不一样、竞争能力不一样,但是相同点都是每一位员工需要在公司制定的发展规划下从事相关工作;其中很少事情是自己主动化的开展;
一名企业职业销售经理曾提到自己身处的环境:公司员工进进出出非常频繁,企业文化想打造“家文化”的理念却被现实的公司发展导向变成了流水线的淘汰文化。原本倡导“人人创新”的理念也渐渐变成了基层只能快马加鞭的不停做工,才能换取每月微薄的收入,如若中间出现一些问题,连微薄的收入都没办法维护;
根据职能划分,做市场运营岗,工作就是不断通过销售数据分析当下情况;那块薄弱了,交接给专项负责人处理;做销售的,工作就只需要把上面安排的产品情况做了解并且快速通过一些媒介让客户接触,从而达到营销的目的;做管理的,工作就是不停的安排销售按照制定的流程和每日分配完成当下的工作........
运作模块的结果:企业内部分工明确,能够高效的运作且各个环节可追溯、可追踪;非常符合当下企业战略性发展的要求
细想一下:
其实在这样的发展下,每个人不需要有太多的思想,绝大多数人员只需要按照对应部门制定的方案进行落实就好;
只用负责区域化的事情固然是好事,但是也是单一的职能分配不能完整拥有其他附加的技能;疲惫心态和瓶颈的发展就会在一个固定的时间发生;
这样的环境下,如若薪酬待遇部分能够满足职员心理预期,哪怕“没有思想”“没有创新”“没有自我”这样的三无状态,也不会去过多的考虑太多这类问题;如若大环境发生改变,基层又将何去何从或者说又怎么展现核心竞争力的问题;
原生家庭问题造就人与人之间的不同,就像能够统一目标,却无法统一思想是一个道理;
所以认知能力和逻辑思维能力就凸显的尤为重要;
刚才企业问题其实也是大众心理的一个常见问题,就是觉得当下状态很“稳定”,有想窥探向上一个阶层的心,却没有为达到这阶层而行动力; 比赚不到钱更悲剧的是没有学到东西,比没有学到东西更悲剧的是学到的却无法帮忙赚钱;
其实核心问题就是:原生家庭刻画的价值观无法帮助我们去认知一些从未涉及的领域问题;
家庭世代行医的朋友和程序员朋友交流,前者用从小得到的行医经验告诉他关于目前遇到职业带来的身体不适的原因,并且在这个过程中给朋友了一些从未尝试过的方法,但是程序员朋友却在内心中质疑这些方法,因为他曾在网上搜索过关于这类问题的处理办法,所以并没有把给出的建议放在心上。后来因为父母知道了他这个事情,帮他找到了一个专治这类问题的医生求助时,发现给出的建议和处理办法和那位朋友讲的大同小异,猛然间恍然大悟......
其实不难看出,很多时候我们认为理解的和懂得的好像都很全面,在很多时候都感觉自己非常具有才能和竞争力;我们不停的学习和进修,让自己时刻保持一个自认为的“最佳状态”。其实学习最大的作用是:帮助更好的认知这世界和帮助有需要价值输出的人群,并非什么热门就去学什么。
回过头来看,我们自行延展的能力,我们学到的东西或者说兴趣爱好,其实在职场中能够展示的只有那么10%已经算多的了,并不是说你不够优秀,而是公司规则和发展方向暂时用不上你所谓的“优秀”那一面,需要的只是划分的职能中,如何做精;
这个时候就出现了刚才提及的悖论,工作职能做精后,又不能应对变革或异动带来的变化;所以就越做越胆小,越干越迷茫,因为当这方面能力做精后,依然不知道何去何从,回过头还是要应对被取代的风险;
凡事发展必有底层逻辑和存在价值,找到或者帮助别人找到底层逻辑和存在价值,就是打开改变之路的钥匙;
销售厘清销售逻辑,管理厘清管理逻辑,表达厘清表达逻辑......
有人曾经问过一个问题:是什么让你变的自信,面对问题从来都是笑脸面对也不担心,但最后一定有解决的办法和完成事项;
其实原因也很简单,厘清底层逻辑:
1、情绪管理:遇到事情不再让焦虑成为第一情绪,而是懂得如何拆解事情,由整化零;
2、厘清游戏规则:在罗列的规则中降低不合规的风险,降低方案修改浪费的时间成本;
3、盘点资源:资源分类帮助需要找寻和利用的时候能够第一时间找到,人力资源也是其中不可多得的;
4、制定、落实:千丝万缕,由简入手,提升完成信心和实时效验方案的正确性;
5、总结、复盘:记录每一个时间节点完成的情况和当下心态变化,成为下一次同类问题的自我经验;
一次次规划中,锻炼和探索事件的底层逻辑、学会发现底层逻辑,不再浮于表面现象;在这样的过程中,能够帮助当下职场普通人的我们慢慢提升发现问题和解决问题的本领,带着这类本领加上对底层逻辑的精研,走到哪里都能创造你的价值;
未来,身为职场普通人的我们该何去何从......
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