近日看了《中国本土家族办公室服务竞争力报告》，里面提到一个观点：一个优秀的家族办公室应由“律师+私人银行家+资产管理师”组成，深以为然。律师作为家族办公室组成部分的重要性日益凸显，提供的服务深度较以资产管理、私人银行为主打方向的同业有明显特色。以法律服务作为主打业务的已可平分秋色占到两席，且与客户关系的持久绑定极其牢固、稳定。
法律服务日渐成为家族办公室的领军业务，究其原因有以下几点：
1、法律服务是所谓“家族办公室”业务的题中之意。
按照国际惯例，家族办公室的主要业务包括家族管理、资产管理、行政管理三大块。根据友人调研，家族管理是所有业务中需求量最大的，也通常是客户选择家族办公室服务的最主要原因。家族管理主要是法律服务，从客户角度思考，资产管理可以找私行代替，行政管理可以临时有事找相应服务机构，唯独家族管理需要一个长期稳定、了解家族情况的、可信任的律师来辅助，才能事事未雨绸缪，防患于未然。
2、法律服务是家族办公室的天然流量入口。
任何家族办公室业务都是律师对整体家族事务做法律规划开始，家族目标和职责分配奠定了整个家族业务的基础和框架。如果家族法律规划没设计好，其他如资产管理服务如无源之水、无本之木，无从谈起。而且，以服务切入较直接切入资产管理，从客户角度成本更小、风险可把控，业务可以容易的“小步快跑”起来。法律服务也是家族所有业务中专业性最强、含金量最高的业务。法律服务对于建立专业、审慎的品牌形象，推进其他业务展开有很好的示范效应。
经过比较研究，以法律服务切入，小编为家族办公室设计了一个“金字塔模型”：
法律服务
资产管理业务
子女教育、医疗养老、移民买房等
这个模型不仅是业务模型，同时也是客户转化模型。一定要采用“tiny steps”的策略，小步快走，靠前的业务推动靠后的业务，才能与客户形成长期良好的合作关系。若急功近利，幻想一步登天，则容易功亏一篑，很难在业内形成良好口碑。
那么，以法律服务为主打特色的家族办公室，法律服务流程又是怎样呢？具体说来，有以下几步：
1、客户情况调研。每个家族客户都是个性化的需求，不能千篇一律、一概而论。移投行为每个家族办公室客户设计了独特的问题清单，不仅要了解客户的显性需求，还要尽可能的挖掘隐形需求，为下一步提出解决方案做准备。提问本身也是一个显示专业性和智慧的机会，这是留给客户的第一印象。
2、家族管理方案。移投行会为客户提出一个简版家族管理方案，通常采用PPT的方式给客户讲解。待客户与移投行正式签订服务合同后，移投行会给客户提供更加深度的方案，根据客户具体情况，规划到每一个执行细节和相应的时间安排。
3、法律流程执行。待客户对家族具体方案确定之后，移投行将马上开始为客户进行家族宪章拟定、家族信托设立、境内外账户开立等法律流程，并出具相关专业协议。
4、经常性沟通。前期家族法律框架搭建完毕后，移投行会每月与客户沟通，并在客户有任何问题时及时回复，保证客户的每一个需求或调整都得到响应。
