一
对于人，先观察其人，再侧写，最后洞察其说话，做事的心。
二
在没有理清一件事情的框架、走向以前，不要擅自决定说出去或做出去。
三
对于一件突发的事情，首先要做的必然是镇静。搞清楚事情的来龙去脉后再列举出解决问题的方案ABCD，如何选择，这又是另外一回事了。
职场感悟系列1
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