连线被挂断之后

今晚是实操班班会,许久没见到院长,正好也有困惑,我决心要认真听直播,并争取跟院长连线。

晚饭后,我就在卧室做好准备,手机网络、笔、本、耳机,保证听课效果。

院长刚在直播间坐下,小宝来到房间,想让我跟他一起串门去(我们几家邻居的孩子们天天一起玩,各家串),我告诉小宝,我今晚要听课,小宝看到了王院长,支持我学习,表示自己去。

好巧不巧的是,我接通连线提了问题,院长刚要演示解答时,小宝回来了,进门就喊我(他以为我只是在听课),我赶紧喊一声“我在连线”。小宝来到我房间,后面几个小朋友也叫喊着过来了,我赶紧做手势让他们噤声,小宝见状也赶紧让小朋友安静,并把他们带出去玩。就听见院长说要惩罚我,连线还不做好准备,挂断了连线。

我这叫一个遗憾啊,这么难得的机会,生生给失去了,我真要“以头抢地”了!

好在院长大爱,虽然挂了连线,还是细致地帮我解答了疑问——遇到孩子有情绪,肢体语言拉近关系,“还有啥,还有啥……”听孩子倾诉,重视孩子的诉求去想办法,告知结果把孩子的注意力拉回到自身的努力上!

但是,遗憾还是占据着我的内心呀,边感受着自己的遗憾,边告诉自己“问题亦是资源”,从遗憾中我可以得到什么呢?

其一,以后重要的事要做足准备,考虑可能性,做好预案。既然想连线,就该做好连线的准备,网络、地点、笔、本和困惑(这些我都考虑到了),还应该考虑环境可能受到的影响,预测可能出现的情况,尤其是人的因素,跟家人说我要听课,若有邻居串门先行接待,以免失礼;跟孩子约定今晚尽量不带小朋友来家,若来了就在客厅玩,进我房间时先轻声说话等。

其二,实事求是,直接表达。在那个当下,院长正在演示讲解,我不好意思打断,连忙分神提醒孩子们,导致环境一时嘈杂;我也一时没能专注于院长的演示;我让孩子们噤声时,院长还误以为我在避孩子,偷摸连线,表示不赞同。三个因素导致院长断了连线。

后来想想,在孩子们涌过来时,我可以先请求院长暂停一下下,让我跟孩子们说一下情况,请他们在客厅玩,我再回来继续连线。实事求是,说清楚了,院长被打断可能会不舒服,可能还会因为时间问题断了连线,但我心里会更坦然。

其三,抓住机会给孩子提升能量。在小宝进来的当下,还可以有另一个处理方式——因为小宝知道院长,可以让他跟院长打个招呼,大爱的院长一定会回应孩子,甚至聊一两句。这个过程,也是小宝突破自我、提升勇气的过程。如果他做了,他也会为自己的勇敢感到开心!更何况,与院长链接,也是能量加持!

其四,听话照做是成长的捷径。大宝跟我说了他的压力后,我一下子掉进了他的情绪,想要说服他,让他放弃想法。院长讲解之后,恍然大悟——这些在课堂上都讲过呀,我却一个都没想到!究其原因,在于不熟练!不熟练,未能理解精髓,所以不能举一反三;不熟练,未能形成自动式思维,所以掉进孩子的情绪里,只见事不见人。如此,怎么能解决问题呢?

一切的发生皆是恩典!感恩院长答疑解惑,感谢此次连线遗憾,都让我收获颇丰!

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