在柜台上，让你明白了哪些人生道理？

防范风险，一定要保护好自己。

有时候方便了他人，实则为自己挖坑。

明白的道理就是，收起自己的善良，有的时候为他人着想未必会有好结果。

在柜台上，让我受用终身的道理：能说话的时候少说话，能不说的时候一定不要说，你的热心不会带你一丁点的优势，反而有时会给你带来麻烦。

在柜台5多年，明白的最深刻的道理是:业务能力＜营销能力＜家庭背景。

银行从业5年，一直坚信：学历和个人素质无根本联系！大学教授有时不如市井小民！

你不尊重人别人为什么要尊重你请排队倚老卖老并不好。

万不可以貌取人。

我觉得洗耳恭听很重要，至于那些难以入耳的话，学会左耳进，右耳出更重要。

首先是理解然后是释然柜台外的人最怕拒绝有的人无奈离去有的人沉默不语有的人胡搅蛮缠我在其他窗口单位办事不催不急不燥不闹我觉得不论什么事光说换位思考是远远不够的只有真正尝试才有经历和体会最后学会理解和成长希望其他人不要因为形形色色的客户淡忘了银行人的理想与初衷…

不吃葱姜蒜韭菜盒子太重要了。

不要习惯性示弱(“啊呀，我的签字签不好啊，从小没上过什么学”、“快帮我取下钱吧，每个月净仗着这几百工资过活了”、“电子银行我没用过，脑子笨，肯定学不会”)，那样不会引起别人可怜同情，只会让别人瞧不起。

一句你好能拉近人的距离，一句谢谢你能化解心中郁闷。

这个世界上有急事想要插队的人太多......

不怕孩子多，就怕孩子都不孝顺。养老保险一个月75块钱，几个儿子还打架的，你们谁见过？

@QQ

柜面工作一定要保留自己的理想，而且无论多累都要为之奋斗，不然真的是被无数傻叉骂也只能沉默。

今天客户的情绪就是我今天的情绪。

心态最重要，客户骂我千万遍，我能假装听不见。

让我明白真正的有钱人都特别低调。

[跳跳]：而且还特别有礼貌...

沟通真的是双向的，交流需要知识基层。

平时关系再好的客户办业务也要谨慎细心，出了一点岔子也是说翻脸就翻脸。

保护好自己比什么都重要，在钱的面前各种丑恶都会存在……不过也在柜台认了师傅，最后师傅成了我男票，哈哈哈……要脸，要匿

“来，叔叔阿姨们，都看这里，看着这里照张相阿，一！二！三！”几个叔叔阿姨拿着老太爷的存折来拿钱了，因为都不肯放弃继承权，就全都来了。老太爷没想到吧，自己离开了，几个儿女才愿意凑在一起，仅仅是为了取他存折上的钱，呵呵！——

奉劝老人家们，该吃就吃，该喝就喝，儿孙自有儿孙福，自己辛苦省下来的巨款还不够后代几顿饭钱。

一个单位客户说过，能用钱解决的事都不是什么大事，所以很多事不用过分担忧。

钱不是万能的，可是没有钱却是万万不能的。

善良是没有用的总会有人把你的善良当成是软弱。

真正能体会到贫富差距大是什么概念，真正能体会到念过书跟没念过书的区别。

记住，这就是你的工作，在享受工作带来的薪金和荣誉的同时，你就得承受相应的责任和委屈，顾客的要求和指责。

这是我见过的对职业道德最贴切的解释。

明白了有钱人往往善待柜员善待旁人，刻薄挑剔的人往往户上也没多少。虽然这不是歧视，但是确实是有钱更容易宽容。所以好好挣钱吧！

我发现有一个强大的内心，对于小桂圆来说太重要了！

坐柜是最基础的工作，也是最辛苦的。你不努力，就一辈子为人下，那你又有什么理由不更努力呢？ ――致刚踏入社会又未毕业的银行人

遇事一定不要急于断定，一定不要自以为是，一定不要做那个，盲目跟风造势的人。

@：脑补了下因为收缴假币而客户大喊大叫，然后其他客户跟风打抱不平的场面...

不要怕苦怕累，哪个行业都不容易，坚持下来习惯了就好，你看到的也许是表相，就好像别人看我们一样，环境好，工资高？静下心来好好干。

上了柜台，我明白了在外面能忍得了陌生人的恶意、欺侮，回家对家人就更能平和，宽容。

我只想说，柜台的工作经历，让我体验到每一个服务人员的不容易，也更懂得体谅了其他工作在不同岗位的服务人员。

对于讲不通道理的人就不要浪费口舌了。

在柜台上明白的人生道理有: 1.好多事情其实不需要你去动脑子，想太多，按部就班，循规蹈矩就好，耍聪明反而会出错 2.前列腺好，能憋尿确实很重要 3.晚上休息不好第二天上柜很累很累……飘飘的感觉。

可怜之人必有可恨之处，有的人说话不能全信，随声附和就好，拿不准的话不要乱说，分钱再小，少多也是事故，所以做事做人都有认真。

外面是刮风下雨还是烈日艳阳，自此都不再与我相关。

读书虽然不是唯一的出路，但是绝对是最好的出路。

除了父母，没人会再把你当孩子。

在柜台上，明白了什么叫做身不由己

你可以不理解，但至少请尊重。

防弹玻璃保护了多少客户的生命。

银行就像围城，里面的人想出去，外面的人想进来。

果然帅气的小哥哥都是别人银行的。

打铁还需自身硬，任性只要钱包鼓。

脑子是个好东西，但是不是每个客户都有。

好好说话稳定情绪真的是很重要而且需要花很长时间去学会的一件事。

悲伤太多但比较想说个正面的...教会了我更加理解包容各行各业的人，让我知道不要对别人的行业想当然。

当你老了的时候一定不要太倔。

让人嫉妒的真的不是你有很多很多钱，而是你有很多钱还谦逊有礼！

深刻地明白了所谓“小孩才分对错，大人只看利弊”。这样想的话，有些人有些做法可能并没有错，他只是为了自己的利益。

千万不要把微信号给客户，不要问我怎么知道的。

银行工作四年。见过满是纹身，身上挂满奇怪金属的光头大汉对我询问业务时彬彬有礼。也见过西装革履的政府公职人员一进门就趾高气昂，说让他排号的话他的时间我耽误不起。这些年学会了不要以貌取人。

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【不好意思】和【对不起】是两个概念，前者并不代表着我错了，而是职责所在。

寒山问拾得曰：“世间有人谤我、欺我、辱我、笑我、轻我、贱我、恶我、骗我，如何处置乎？” 拾得曰：“只是忍他、让他、由他、避他、耐他、敬他、不要理他，再待几年，你且看他。”

我的第一任行长说:柜员就是一个演员，上一天班就是演了一场戏，对着厌恶的人也要面带甜美的微笑!

我觉得，遇到无理取闹的客户时，我们要把自己当成看戏的，不要太入戏!

忍一时真的风平浪静，退一步真的海阔天空。

在大学，书可以不读，但是千万要打好五笔。

工作中遇到的不愉快从走出行们的那一秒就全部忘掉，因为你已经下班了……

林子大了什么鸟都有，天要下雨，娘要嫁人，一切按照上帝指示！

人家帮你是情分，不帮你是本分。

一样米养百样人能不计较就不计较。

坐在柜台上虽然只有一层玻璃之隔，但也幸好有一层防弹玻璃之隔。虽然挡的住真正的子弹，但小心脏还是被语言的枪林弹雨打的是千疮百孔。首先同意鸭哥的那句“九年义务教育真的很重要”，没文化真可怕。即使你什么都没错也还是要向伤害你的人道歉的。永远坚信“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为……

再牛的成绩也抵不过中国式关系，更抵不过大爷大妈的歪门邪理做人，自己开心最重要。

常与同好争高下，不共傻瓜论短长。

让我明白了没有一份工作是不委屈的。

我同事说，永远不要相信客户的话。

明白了管好自己这片一亩三分地很不容易。

百分之90的大爷大妈家里都有一个还未嫁人的优质外孙。

跟不讲道理的人讲道理是讲不通的，所以说素质是多么重要！

让我明白了职业高尚，人不一定高尚。来办业务的公务员和教师行业中经常出些仇富、心理不平衡、还要装作高姿态的人；反倒是农民工和农村大爷大妈特别容易对我们的服务表示满意和感谢。

男女平等观念还有待进步，在有些农村嫁出去的女儿根本都不算家庭成员！每次办理存款人死亡存折或者卡挂失时，一家人全都围在窗口，听到需要所有继承人到场时，一群脸懵逼，嘴里说着，嫁出去了咯，早就不算了咯

临柜三年，我深深地觉得，普及金融知识，任重道远啊！

和客户就没有道理可讲。因为客户觉得柜员永远是没有道理的。

永远不要向一个有故事的人说 “您好，请问有什么可以帮您…”