项目管理知识体系指南(简称PMBOK指南)收录项目管理知识体系中被普遍认可为“良好做法”的那一部分知识。PMBOK指南整本书采用结构化思维的编写方式,使得项目管理的知识更容易理解与掌握。
一、项目管理概述
项目管理是将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以满足项目的要求。项目管理通过合理运用与整合47个项目管理过程得以实现。由于项目的独特性以及每个项目所处的具体环境不同,因此项目管理是复杂的。需要通过一定的思维方法将项目管理的本质抽象出来,结构化思维就是一种很好的方法。
二、结构化思维概述
结构化思维(Structured Thinking)是指在思考分析解决问题时,以一定的范式、流程顺序进行。结构化思维方法以事物的结构为思维对象,以对事物结构的积极建构为思维过程,力求得出事物客观规律的一种思维方法。
结构化思维的本质就是逻辑,它是将零散的思维,灵感,知识,信息,数据,还有其它种种用一种框架收拢起来,这样让繁复的问题简化,并获得一种分析的方法,甚至是量化的工具,使我们可以透过现象看事物的本质。
三、PMBOK指南采用结构化思维编写内容介绍
PMBOK指南采用结构化思维编写,使得复杂的项目管理知识变得易于理解与掌握。以下是PMBOK指南采用结构化思维方法的介绍:
(一)项目管理整体结构
PMBOK指南采用两个维度叙述项目管理知识,第一个维度是项目管理过程组,包括启动、规划、执行、监控、收尾;第二个维度是知识领域,包括十大知识领域,具体为项目整合管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、干系人管理。这两个维度相互交叉。
项目管理由项目管理过程组成,总共47个过程。各项目管理过程都被归入其大多数相关活动所在的那个过程组。47个项目管理过程被进一步归组于十大知识领域。
下表是项目管理过程组的47个过程,每个过程都有两个属性:所属过程组与知识领域,例如:“4.1制定项目章程”属于启动过程组与项目整合管理知识领域,“5.1规划范围管理”属于规划过程组与项目范围管理知识领域。
(二)项目过程内的结构
PMBOK指南对具体的每个过程通过5个方面进行叙述,包括概念、作用、输入、工具与技术、输出5个方面。举例说明:“制定项目章程”的5个方面介绍如下表所示:
(三)项目过程与过程之间的联系
项目过程与过程之间通过输出与输入联系起来。每个过程的输出不是最终可交付成果就中间阶段性成果,而中间阶段性成果是其他过程的输入。例如:“制定项目章程”的输出是“项目章程”,它是“制定项目管理计划”的输入、是“规划范围管理”、“收集需求”等过程的输入。如图3所示。
注意:项目管理五大过程组有一定的顺序关系,但是它们之间存在相当程度的交叉和循环关系,可能用书面方式无法描述。
四、如何学习与应用
首先掌握大的框架,即项目管理过程组与知识领域;然后掌握过程内的知识,将每个过程的概念、作用、输入、工具与技术、输出掌握;接着掌握过程与过程之间的内容。
将最重要的内容整理在文档中,然后进行录音,每天利用零散的时间听录音。为了学习的效果,学习过程至少几个月时间,这样才能学得扎实。
最后,只有将学习到知识进行灵活应用,才能算真正的掌握,因此要不断的实践与思考。