偌大的楚家豪宅，“董事长，楚总裁已成功收购欣新商场”。吴庆天老吴（今年45岁，在他10岁左右时从孤儿院被楚董事收留，长大后，一直跟在楚擎身边做事，从无二心）如实说道
“嗯，我知道了。就知道这小子可以！”楚擎，楚爷爷（像是老顽童，精明，诙谐，在外人看来就像是普通人，平易近人）哈哈笑着
“哎，老吴啊！我们去那个商场看看吧，正好，今天，老头子我也想逛逛了，买件合身的衣服。顺便你也买一件。这不是还有两天就到了凉夜带孙媳来看我的时间了吗？你说，见孙媳的话得穿得板正一点呀！对吧”说着，楚爷爷笑的嘴都合不拢了。可是，他如果知道，楚凉夜答应他的孙媳根本八字没一撇，影都没有，人家楚凉夜都没放在心上，不知到时，楚爷爷该做何感想了
“好嘞！咱什么时候出发？”被楚爷爷渲染的，老吴心里也特开心。
“咱现在就去吧！”
“好的，董事长！”
欣新商场
“董事长，咱上这个里面看看吧！看着挺不错的。”老吴指的这一个就是暖情所在的一个部门，暖情在的部门，欣衣部，在服装部最显眼的位置，业绩也是最好的
“嗯，走吧！”
看到楚爷爷进来后，所有人都喊欢饮光临，不过有气无力，就像是很不情愿似的，
看到这种情况，楚爷爷也没放在心上，不过，老吴开始替楚爷爷打抱不平了，“这还是顶端商场呢！怎么无精打采的啊！！”
其实啊！欣衣部，虽然业绩是最好的，衣服也是最好的，但是，她们总是以貌取人，当他们看到楚爷爷时，就一眼感觉到，他没有能力去购买，所以自然也就没那么大的激情，并且也不会去引导他们，只会做做样子，对于顾客的疑惑也不去解答，这是欣衣部存在的问题，也是整个欣新公司商场存在的问题。
“唉，怎么轮到我就是个糟老头，也是够了！”李晶抱怨道，脸色也不是很好看，但是，还是要服务啊，不过可以敷衍，想到这，心里还好受一点
“您好，请问你需要什么，可以随便看看！”。然后李晶就机械性的跟在他们后面。说话的语气有几分坚硬
“嗯，好的，麻烦你了！”楚爷爷还是抱着礼貌的态度来回答，但是，这时候老吴就已经很吃气了，心里免不了抱怨，这是什么态度嘛！但也没说什么
楚爷爷看到一个还挺有眼缘的衣服，便问李晶这是什么码？
李晶简单的回道，M
“有L码吗？我想看一下。”楚爷爷说道
“没有了。”其实，李晶知道L码还是有的，但是这件衣服价格不菲，他不相信楚爷爷能买得起，也不相信他们是真心来买的，为了避免麻烦，便说没了
“嗯，那好吧！”楚爷爷回答道，
楚爷爷便准备去看其他的了，可是，事情总是那么巧，他们刚离开哪里不久，就有另一个人过来了，他看中的正巧是楚爷爷想试的那款。更巧的是他也要的L码。
“这个有L码吗？我想试试。”
“有，您稍等一下，我给你去拿。”
老吴看到了这一幕，也听到了他们的对话，本身就一肚子气的他，这次算是真爆发了，他是真替他家董事长生气
“小姐，你不是说那件衣服没有L码了吗？怎么哪个导购员说有。”
本来吧，李晶就不愿意为他们服务，又碰上老吴的质问，李晶便不耐烦的回道，“她说有就有了吗？我还骗你们不成了？”
紧接着另一个导购便拿着衣服递给了那位先生。
老吴指向那边说道，“这又作何解释，女士”
“有又怎么样，你们能买起吗？我看你们就是来瞎逛的？”李晶有些恼羞成怒，语气也提高了不少，李晶本身脾气就火爆，和顾客吵架也不是一两次了，她也不在乎，反正她有经理罩着。
“唉，你看，李晶又和别人吵起来了，欺负人家老人，什么人呢”“还不是仗着经理”那边闲着的导购开始小声的议论起来
“唉，我说你说话怎么这样啊？你是不是狗眼看人低啊！”
楚爷爷默不作声，因为他不想和这种人说话，感觉是浪费，但是，心里也看不过李晶做的事，便未阻止老吴。
