老土的本科硕士博士都是通信专业，后来在公司也是做通信相关业务，但这几年都是在弄计算机和互联网相关的项目。Web“（准）产品”项目也是做了不少。因为小的时候一直热衷于画画，所以老土对界面对交互的内容非常感兴趣，甚至热衷于完成项目中交互设计和美工的事情。在做这些项目的过程中，老土开始完全凭感觉完成交互设计。一来二去老土越来越觉得在交互设计中仿佛可以总结出不少套路。于是老土默默的在自己的“小本子”上记录自己的心得，然而突然有一天...老土看到了一个帖子，叫“尼尔森十大可用性原则”，仔细读下来，字字珠玑呀！再看看自己总结出来的那些内容，唉，不好意思呀...
于是长叹一声“读书少真可怕”，人家整理的好好的原则，自己竟然都不知道，本来有机会“事半功倍”，结果是“重复造轮子”，“事倍功半”！由此可见“视野”的重要性（好吧，今天不说关于“视野”的内容）...今天老土想分享一下“尼尔森十大可用性原则”，并结合这十大原则谈谈自己的看法。
上面这位略显有些阴柔的帅哥（叔）就是尼尔森（Jakob Nielsen）本尊，人机交互学博士。他通过自己的邮件列表以及网站，向成千上万的Web 设计师传授Web易用性方面的知识，尽管他的一些观点可能带来争议，但在Web设计师眼中，他是Web易用性领域的顶尖领袖。Jakob Nielsen对人机交互有很多研究，界面／交互／转换率／晕轮效应⋯⋯Jakob Nielsen在1995年1月1日发表了“尼尔森十大可用性原则”。
今天老土先转载一些收集到的介绍这十大原则的材料。明天再结合自己在项目中的心得谈谈对各个原则的体会。
1、尼尔森十大可用性原则综述
1.1 系统可见性原则（Visibility of system status）
系统应该让用户知道发生了什么，在适当的时间内做出适当的反馈。
1.2 环境贴切原则：匹配系统与真实世界（Match between system and the real world）
系统应该用用户的语言，用词，短语和用户熟悉的概念，而不是系统术语。遵循现实世界的惯例，让信息符合自然思考逻辑。
1.3 撤销重作原则：用户的控制性和自由度（User control and freedom）
为了避免用户的误用和误击，系统应提供撤销和重做功能。
1.4 一致性原则（Consistency and standards）
同一用语、功能、操作保持一致。
1.5 防错原则（Error prevention）
比出现错误信息提示更好的是更用心的设计防止这类问题发生。在用户选择动作发生之前，就要防止用户容易混淆或者错误的选择。
1.6 易取原则：识别比记忆好（Recognition rather than recall）
尽量减少用户对操作目标的记忆负荷，动作和选项都应该是可见的。用户不必记住一个页面到另一个页面的信息。系统的使用说明应该是可见的或者是容易获取的。这也说了交互的一部分，比如填完表单，下一步应该生成表单，而不是下一步就是完成。
1.7 灵活高效原则（Flexibility and efficiency of use）
中级用户的数量远高于初级和高级用户数。为大多数用户设计，不要低估，也不可轻视，保持灵活高效。
1.8 易扫原则：审美和简约的设计（Aesthetic and minimalist design）
用户的浏览动作不是读，不是看，而是扫。易扫，意味着突出重点，弱化和剔除无关信息。对话中不应该包含无关紧要的信息。在段落中每增加一个单位的重要信息，就意味着要减少相应的弱化一些其他信息。
1.9 容错原则：帮助用户识别，诊断，并从错误中恢复（Help users recognize, diagnose, and recover from errors）
错误信息应该用语言表达（不要用代码），较准确地反应问题所在，并且提出一个建设性的解决方案。帮助用户从错误中恢复，将损失降到最低。如果无法自动挽回，则提供详尽的说明文字和指导方向，而非代码，比如404。
1.10 人性化帮助原则（Help and documentation）
如果系统不需要使用帮助文档是最好的，但是有必要提供帮助和文档。任何信息应容易去搜索，专注于用户的任务，列出具体的步骤来进行。帮助性提示最好的方式是：1、无需提示；2、一次性提示；3、常驻提示；4；帮助文档。
[未完待续]
