为什么微信支付和支付宝要收商家手续费,商家还要用它?

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个体经营的小商户,他们可以使用微信或支付宝的个人收款码,不涉及商家手续费,只涉及提现手续费,所以不包含这种情况。

但是对于连锁商户或者需要雇佣员工来收银的商户,他们除了收零钱以外,以前也是会放置POS机,使得用户在现金不足的情况或刷信用卡的用户来消费,很明显,POS机也是需要手续费的,而且手续费不低,如餐饮行业收取的手续费曾达到1.25%(费率改革之前),而移动支付虽然有手续费,但是手续费率比POS机低,微信、支付宝的官方价格为0.6%

另外,当初支付宝线下拓展商户和用户时,联合商户开展在线支付立减、5折活动,给商户吸引了不少人气、提高了销量,同时,支付宝和微信支付也顺利的让用户养成了在线支付的习惯,资本大鳄通过前期烧钱,让商户和用户都尝到了甜头,也就有了越来越多的商户和用户参与。

当用户养成了支付习惯,商家之间会有竞争,如果不支持支付宝、微信等线上支付的话,可能会流失部分用户购买,所以,商家也会迎合用户的支付习惯。

同时,支付宝和微信支付在线下支付的用户体验比POS机刷卡消费更好、更快、更便捷,用户只需把银行卡与APP绑定,从手机端完成验证后即可支付成功。

商户支持微信支付和支付宝等第3方支付,离不开营销活动,更离不开第3方支付机构创新的用户体验。

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