李明然 坚持读书打卡第15天《尊重与希望》P78-86 2019-3-13
第四章 合作对话的重要元素
焦点解决晤谈阶段
SFBT晤谈基本分为以下几个阶段:
一、正向开场
一个简短的社交开场，如询问名字、称谓、从何地来，常让当事人感到放松。
之后，咨询师会关怀的询问一些背景资料，如工作职称、所属班级、嗜好等。从当事人的谈话创造直接赞美当事人的机会。或者，咨询师也会运用关系问句询问当事人，其他重要他人对她平日的肯定与欣赏。
接着，使用成果问问了解当事人来谈的目的。
二、问题简述
咨询师会积极的倾听当事人的诉说，并选择能表示理解支持当事人的想法与痛苦的合适语言来予以回应。
三、建立良好构成的目标
"良好的构成目标"，其正向所欲的、明确具体可行的、具人际情景互动的、个人能力意愿所及的、符合当事人生活脉络的，以及立即可以开始行动的目标。
奇迹问句与假设问句，常是在次阶段使用的代表问句。
四、探讨例外
每一个人、事、物都可能成为潜在的资源或优势。诸多例外都需要咨询师能够引导当事人觉察，最近的例外和与目标有关的例外最值得优先探讨。
紧扣当事人的目标，咨询师会运用例外问句帮助当事人发现既存的例外。
最后，咨询师常会提出评量问句，鼓励当事人先多做目前能够做到的有效行动以稳定情况，也会继续努力探讨能使分数提高1分的任何一小步的尝试行动。
五、暂停与反馈
暂停后，咨询师会给予赞美、桥梁、建议的反馈信息，以鼓励当事人在结束时清楚获得该次晤谈的总结，而在晤谈室外更能触发自身行为的改变。
反馈的内容都是基于晤谈历程所得的讯息而来，并予以逻辑性的组合。赞美，是对当事人整体的肯定，特别是强调与目标达成有关的优势力量，以能大大鼓励当事人。桥梁，是在赞美与建议之间提供有意义的连接性讯息，让当事人认可去执行下述建议会很有意义与重要之举。建议，即为鼓励当事人开始尝试的一个行动。
六、后续晤谈
第二次晤谈开始，各次的后续晤谈皆以探问"何处有改变"作为开场。
之后，再询问当事人在改变后，还想要再往前走的一小步方向为何，继而重复前述各个阶段，直至稳定可结案为止。
