因为工作的关系,研究了一下“快上”这个APP,透过这个APP,也整体了解了一下目前的商业Wifi行业,把研究的成果在这里分享出来。
如有错漏,欢迎斧正。
- 快上是一个什么样的APP?它的商业模式是怎样的?
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对用户,它是一个提供免费连接公共WIFI 热点功能的APP.显而易见,这个APP是在当前流量资费较高,公共免费wifi较少、连接复杂的背景下,海量的移动互联网用户,需要持续联网的需求下产生的.
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快上的商业模式
快上的商业模式如下图,它从运营商/商户 等处批发移动上网时长,然后免费赠送给用户,在赠送的过程中,利用用户的注意力和信息挣钱。本质上,快上是一个运动流量贩子
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快上这个APP,使用流程和细节是怎样的?
简单来说,从目前来看,它就是一个可以提供20小时运营商wifi的APP.
快上APP 本身存在的问题
·交互不太合理,信息传达不完整,流程较断裂
例如“不登录就不能免费使用这样的重要信息未清晰传达给用户”,当前地区无可用的运营商热点时无相应的提示而是直接什么都没放,类似问题还有较多。
·连接成功率极低
在西直门附近,13号线立水桥,北苑,望京西,摩托罗拉大厦 这几个点测试,从未连接成功并能正常上网过.
· 因为有推荐的低端游戏,格调较低.
快上目前的商业模式为给用户提供免费上网的机会,同时用户会看到一个游戏推荐页,此游戏推荐页的格调较低.-
Redisign的快上APP
- 去除不必须要的功能模块-例如之前的切换wifi功能
- 在合适的时候再出现特定的元素——例如20小时的的剩余时间,在未连接成功时,这个数字没有意义,不用出现。网速只会增加用户的焦灼感但用户不能做任何事情来改进它,也可以去除。
- 业内主要的公共商业wifi 提供商模式比较
在比较之前,我们会发现在这个行业里面存在两种角色:
蹭网屌丝:在外面不用手机流量希望免费蹭网的人
商户:在这个连沙县小吃都有自己微信公众号的年代,你一个商户要是没有个热点都不好意思跟顾客要钱!但对相对大型的商户来说,自己用普通路由器架设热点很容易遇到信号问题,网络拥堵,登录密码等各种问题。相对大型的商业wifi整体解决方案的需求就产生了。它们的需要可能包括但不限于提供大量用户同时接入,信号分布,网速限制,登录wifi热点的账号体系,基于账号体系的营销等等。
在这两种角色之间,会存在一个中间人,根据这个中间人面向的对象的不同,可以将商业wifi提供商主要分为两类:
第一种是主要面向商户的,作为公共商业wifi方案提供商的模式,例如 光音,树袋熊 都是这种模式。
第二种是既面向商户,又面向用户的模式,业内最大的迈外迪是这种模式。他们一方面向用户免费提供公共wifi硬件,另一方面,向用户免费提供流量。在用户免费提供热点时,需要用户看广告或做其他事情。值得一提的是,迈外迪已经被不差钱即将变成世界500强碉堡了的小米投资了,并且早就已经和miui合作,为MIUI免费提供热点.
而快上,相对更接近迈外迪,也是与商户与用户都会接触,但它不向商户直接提供商业wifi硬件或软件,而是以合作方式(合作方式目前未透露)得到流量.再向用户免费分发流量.
以上。
基于商业wifi的研究就到这里,最后我想表达一下观察之外的个人观点:在一个行业中,模式何其重要。当你把商业wifi的模式图放到一起时,就会瞬间明白为什么迈外迪可以成为业内老大。“免费”是一种近乎无敌的商业模式,而迈外迪对用户,对商户都是免费,这两种角色几乎都无法拒绝使用它。而当海量用户在使用你的wifi热点时,赚钱这件事,其实就是水到渠成了。