有时候会突然发觉眼前的世界是如此的神奇，为什么一切会平静而有序呢？工作的人会每天起早贪黑，而顾不上考虑付出与收获是否成正比。人民或许没有几个是娇贵和敏感的，但大多都是渴望安定和浑噩的。
昨天归家的地铁上，看到几个刚刚工作的年轻人，其中一个突然问道，我们以后会怎么样呢？摇头晃脑的其他几个顿时愣住了。“不知道啊，先这么干着吧，到时候再说。”
重要的不是这个答案，而是态度。一种无奈又无能的态度。今天再次跑去剪发，学徒们恭敬的对我招呼。
“您还需要等一会儿，老师们在忙。”
“那我还需要等多久呢？”
“等一会儿就好了，您先坐这儿。”
半小时之后，学徒走过来，“请问您是来剪发的么？”
经理看不过去了，过来招呼我，当我开始剪发的时候，其他进来的客人依旧得到学徒恭敬的回答。
习惯性的笑容，弯腰，轻声细语，您先坐下，您先喝水。然后？就没有然后了。
我猜测可能他们的培训就到此为止了吧，学徒们靠在门边，顶着时尚的发型，或是听着音箱的BGM慢慢摇晃，或是看着门外静静发呆。刚才那个谦恭有礼的形象仿佛另一个人。
剪发的老师在我的头上耕耘，或吹或剪，偶尔还会旋转剪刀。我摘掉了眼镜看不到他的眼神，想来很专注。询问我的语气没有很明显的恭敬，像是熟人间的谈天和客套，大部分时间都是他的表演。
夜幕降临，感觉这次剪发很漫长，无数的人进来询问，然后摇头离去。耳边听着“等一会儿就好”的话语几乎生茧，看着他们无所谓的神情却微微一笑。
他们的工资并不会因为客人多而改变，剪发的老师害怕客人投诉，会很用心的剪，反复雕琢。经理设置投诉的机制，想让剪发师好好剪发，赢得回头客。整个流程，剪发老师们变得不会偷懒一心一意，学徒们却是无所谓的。
发廊的招聘上，学徒和剪发师是分开的，但是名称并不代表实际，学徒有的连吹风机都不会使，他的角色只是一个迎来送往，端茶倒水的服务人员，一个每天拥有几句专业性台词的学徒。
不知道为什么，我会把他们和那些和我同样挤地铁的人联系在一起，甚至会联想自己，思考我自己的状态是否一样。
没有人是天生的服务者，大部分人都是为了生计。饭店做出美味的饭菜，你只能尝到它的美味，却不知道这道菜成型的品味，深思熟虑你会有一百个疑问。护士的精心呵护，幼师的耐心细致，甚至包括警察，法律，你都觉得是在为自己的生活服务。
因为你觉得厨师都是喜爱做菜的，护士都是白衣天使，老师都是蜡炬成灰，警察都是鞠躬尽瘁，而法律，则是自身尊严的最后一道保障。
所以，书中的真实爆料，客人要求重炒一遍的菜厨师会吐口水，护士会收取红包，现实的火爆新闻爆料，老师会虐待学生，甚至是几岁的小孩子。而警察，也会有徇私舞弊。这样的事例，你会震惊，你会痛心疾首，你会疯狂转发朋友圈，你会大声疾呼。之后，放在手机的你，离开键盘的你，会继续融入这样的生活下。
继续每天接触无数的服务者，甚至自己也是一名服务者，服务于自己的工作体制，朝九晚五，偶尔加班，获取工资，安定繁荣。那么，其他服务者，也会是这么想的呀，并没有太多的职业责任感，并没有太过普遍的人道主义情怀。
钢铁丛林中的梦想，终究是少数人书写的篇章，信息爆炸的时代，炸碎了我们对于很多职业的向往和尊重，也炸掉了很多人的梦想之心。过来人会明白那些弯腰谦恭的笑脸背后，不过是张冷冰冰例行公事，却又专心工作的面孔，人，总是会有很多副面孔。
世界是很美好的，充满人的世界却没那么美好。
人也是很阳光很灿烂的，希望你是一个好人，也希望你不要对其他人有太多的期许和心愿。
没有天生的服务者，我们都是自己内心的奴隶，不过有的心朝气蓬勃，有的心阴冷灰暗而已。
