造成我们当众演讲紧张的原因尽管很多，但归纳起来，无外两大方面。其一，期望值太高。比如，追求完美、对自己要求过高等等。其二，还没把握好。比如，第一次登台、有自卑心理等等。
为了能够达到控制紧张的目的，下面笔者就这两大方面原因提出两条对策和六种方法，以便能从战略和战术上彻底解决上台演讲紧张的根本原因图（见1-22）。
一、降低期望值
为什么要降低期望值呢？因为降低了自己的期望值之后，心理压力就会减轻很多，当没有思想压力之后，自己的发挥就会更加精彩。特别是对于没有演讲经验的初练者，更应该如此。那怎样才能做到这一条呢，可从如下四点入手。
1、看轻结果
现实生活中，无论做任何事情，如果太看重它的结果，那么，这件事情就往往做不好了。
美国有一位著名的杂技表演艺术家叫瓦伦达，他的表演绝活是高空走钢索。相比起其他同行，他所走的钢索距离更长、离地面更高，场面相当惊险，观众也非常多。瓦伦达一生做过很多次精彩的表演，但在最后一次最重要的表演中，他在众多观众的错愕下，竟从70米的高空坠落身亡。事后，有记者去采访了瓦伦达的妻子。出人意外的是他的妻子竟然这样对记者说：“我早就预感到他这次可能回不来了，因为他在表演前不停地说，这次表演队太重要了，只能成功，不许失败，而在这之前的任何一次表演，他一点心理负担都没有，只是想着如何走好钢丝的每一个技术细节，从不在乎结果。”
瓦伦达的事迹被媒体报道后，心理学家经进一步研究，就把不专注于事情的本身，而是再三考虑做事情可能带来何种后果的患得患失心理，叫做“瓦伦达心态”。
确实，“瓦伦达心态”是一种负面情绪，它会让人心理更加紧张，导致越想得到的东西就越得不到，越怕失去的东西就真的失去了。
还记得，有一次下课后，一位学员（刘经理）跟笔者说，他公司马上要开产品发布会了，他作为产品专家，必须给客户介绍产品的功能。而为了这款产品的早日上市，他们公司已经投入了大量的财力、人力，研发部的同事也花费了一年的时间。因此，他很紧张。他不停地跟笔者说：“这么重要的一个产品，如果被我说砸了，怎么对得起他们呀！老师，你要帮帮我啊！”
我说：别紧张，你先给我介绍一下，你们公司的产品是应用在哪方面，还有，你们公司的新产品发布会的具体流程。
在刘经理的详细介绍下，我了解到了，原来他们公司的产品是人力资源管理软件，内容包括测评、打考勤、算工资等功能，在产品发布会现场，要给客户展示一个已经编辑好的产品宣传片，刘经理只需要在宣传片播放中增加一些补充介绍即可，至于软件的如何操作，则由技术人员来现场演示的。
知道了这些之后，我说：“刘经理，其实，你在产品发布会上充当的角色不是主讲人，而是讲解员。这好像赵忠祥老师主持的《动物世界》一样，他不出现在《动物世界》的屏幕上，只是隐身在幕后。当大家看不懂的时候，他就说上一两句；如果大家都能看懂了，他是不说话的，以免影响观众欣赏节目。同样的道理，在发布会上，产品宣传片是主角，只有客户看不明白的时候，才需要你说上几句。假如你讲解过多了，客户都看你而不看产品了，这才是真正的失败呢。所以在产品自身的演示作为保障的前提下，你不要把自己的讲解看得太重要。其实，产品是否符合客户的要求，这才是关键点。客户不会因为你口才好，就抢着买的。当然，你的讲解跟产品发布会的效果还是有关系的，所占比例应该在10%左右，你认为呢？”
刘经理听我这么一分析，松了一口气说：“老师，我现在感觉到轻松多了，思想压力没前几天那么大了。”
“既然你现在感觉到轻松多了，那我就跟你继续探讨关于如何讲好产品功能的每一个细节。”
几天之后，刘经理在电话中告诉我，产品发布会上，他的讲解非常精彩，发布会开得很成功，上级领导还当众表扬了他。
其实，笔者心里很清楚：像刘经理这种情况，如果直接告诉他应该怎样进行产品介绍，效果反而不理想，因为此时的他思想负担过大。但如果事先让他降低自己的期望值，重塑他的自信心，反倒让他超常发挥了。所以，降低期望值是缓解当众演讲紧张的一种好方法。
