反馈=闭环+循环。运用共情式反馈、启发式反馈、请教式反馈三种反馈方式,把和对方的沟通不断地持续下去,最终建立良好的人际关系
这一讲中有一小节特别深刻叫请教型反馈,就好比在预售中我们经常遇到被拒绝,被拒绝多了我们就会表现的很谦虚,我想请教您一个问题,因为我一路上一直被拒绝,我想知道是为什么,然后客户就会告诉什么原因并给出建议和指点
反馈=闭环+循环。运用共情式反馈、启发式反馈、请教式反馈三种反馈方式,把和对方的沟通不断地持续下去,最终建立良好的人际关系
这一讲中有一小节特别深刻叫请教型反馈,就好比在预售中我们经常遇到被拒绝,被拒绝多了我们就会表现的很谦虚,我想请教您一个问题,因为我一路上一直被拒绝,我想知道是为什么,然后客户就会告诉什么原因并给出建议和指点