面试的第三个考察点就是组织能力和解决问题的能力了。
这里一定要做好问题的分析、问题的解决、事后的复盘。所以关键是要考虑好事情的困难及解决问题的难点在哪里。
首先,一定要识别问题的类型,这里一共有两种大的类型问题,一类是计划类问题,一类是问题解决。
例如,下周要组织一次培训,这就是考察组织能力,要实现去规划、事中去执行、事后要复盘,而且每个环节都要从人、财、物三个方面去规划。例如,如果是会议前5分钟发现了问题,如何确保会议正常组织呢?这时就是应变能力和解决问题的能力考察了。
第二,要使用模版去进行套路。例如,如果要组织一次培训,那我们就要提前明确目标和方案,按照方案执行,后续宣传与复盘三个大环节。
具体在设计培训目标和方案的过程中,可以通过借助过往经验明确会议的目标和流程,然后请示领导,是否可以按照过往的目标和流程进行,会议有哪些重点注意事项,了解培训的老师、学员、出席领导等人的情况,确定培训的费用和标准,设计培训的核心流程与组织团队,然后最终形成方案,请领导确认,并把方案下发,请相关组织人员按照方案进行准备。
这样的回答,就能够突出我们的组织能力了,从计划、组织、控制、复盘几个方面,体现出了我们的组织能力和解决问题的能力了。