互联网上的后悔药,消息撤回功能有多重要?

社交软件的广泛应用,使聊天软件更全面地融入到我们的工作和生活中,多样化的功能、极具个性化的设置以及良好的用户体验让它们成为了主流的聊天工具.

消息撤回是现在各大软件都具备的功能,它可以很好地避免消息错发的尴尬,也能补救工作粗心造成的纰漏。随着使用次数的增加,信息可撤回已经慢慢成为人们的共识,被大家称为互联网上的后悔药。

WedoTalk是全球商务精英首选的加密商务通讯软件,具有安全便捷、高效稳定的特点。在我们和客户聊天的过程中会发现,对方发送的消息明明超过了2分钟,但还是可以撤回,只留下“对方撤回了一条消息”的痕迹,这便是WedoTalk支持的消息24小时撤回功能。

24小时消息撤回功能很实用,减少错误信息发送的同时,也增加了聊天的趣味性,甚至有些中国人商谈的技巧在里边。人在现实的沟通交流中,是不会真实存在“说出去的话还能收回来”的情况,但考量再三的时候,人们会忍不住先说“有句话不知当不当讲”一类的话,这便和消息撤回有异曲同工之妙。

撤回的痕迹也考虑到接收者的感受。当一条信息发出去,对方接收到了新的消息提示,但点进来却发现什么都没有,如果留下了撤回的痕迹,则可以告诉接收者,这确实有过新消息,只是对方撤回了而已,还带着发送者有些“我这句话似乎不妥,需要重新思考后再说”的意思。这也很符合商谈中谨言慎行的场景,也很符合WedoTalk一贯对消息隐私的保护理念。)邀请码:385429036

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之所以推出消息24小时撤回功能,是因为用户反馈,发错消息后如果只有2分钟的可撤回时间,则太短了的情况。考量到商务场景中经常有长消息、长语音,甚至是重要文件,都需要一定的时间来浏览,WedoTalk的撤回功能也应考虑到,便推出长达24小时的消息撤回功能,作为完善。

24小时消息撤回功能是互联网上的后悔药,但后悔药不是万能药,它也存在一定的局限性,那就是会使得原本完整的信息流被打断。

这里要分两种情况:一是高频交流,其中一方发送了错误的信息,赶紧撤回后,重新补上正确的信息,此过程中另一方始终关注,并能了解到潜在的撤回原因;另一种是低频交流,比如A找B要重要客户的信息,B给过去之后,隔天觉得不妥撤回,此后A又再需要这条信息时,却很容易搜索不到。

后者的情况,让消息撤回对信任感的增加造成了一定障碍,而商谈成功的场景中,双方沟通的深入程度有利于信任感的建立,因此24小时消息撤回功能虽然好用,但也一定要慎用。

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