夸克浏览器-体验报告(尼尔森原则)
By 鼠尾
夸克浏览器是一款由UC团队开发的,以轻、快为核心,设计风格简约,专注用户浏览体验的信息获取工具。夸克浏览器致力于用极简思路对抗信息冗余,满足用户对于浏览器最本质的需求,启动时无任何多余加载项,瞬间启动无需等待。浏览器本身从底栏自动缩放、菜单分层设计、导航栏设置等方面,力图给到用户沉浸式浏览体验。此外,夸克还在搜索栏、工具栏、再排版等模块加入产品、设计巧思,呈现新一代移动互联网产品的升级思路。
尼尔森十大可用性原则,被称为“启发式”,因为它们是广泛的经验法则,而不是特定的可用性指导原则,因此,我们不能把它上升为一种标准,而是应当当做一种经验来学习,然后跟现实中的设计结合来使用,通过尼尔森十大可用性原则为基础思想去设计、体验产品是非常高效的方法,可以培养用户的体验思维,增强自己的产品感。
体验产品:夸克浏览器 v3.1.1.105
系统版本:EMUI 9.0
时体验间:2019.4.17-4.18
体验原则****1****:状态可见原则
· 产品名称:夸克浏览器
· 体验点截图+标注:· 解释说明:从图1可以看出,在用户点击语音输入后,浏览器会在底部有动画显示浏览器正在听用户的输入,并且会底部的显示框里实时显示用户语音输入内容,如果用户没有说话或者没有声音输入,则会用一个悲伤的表情提示用户重试;当用户语音输入需要打开一些常用的网站时,浏览器会自动打开该网站,并给出提示;图2当用户下载视频或者其他资料时,都会有提示之前的下载操作是否成功,如果成功给出成功提示,并会在通知栏里显示当前任务的进度条,如果不成功,则会给出错误提示。
体验原则****2****:环境贴切原则
· 产品名称:夸克浏览器
· 体验点截图+标注:· 解释说明:夸克浏览器的首页是可以自己定制的,图3所示,点击图中的加号即可添加其他的网址导航, 想删除某个网址导航时,长按图标即会出现删除按钮,点击删除按钮,即可删除相关网址导航,这个过程和手机卸载应用的过程十分相似,非常贴合用户的使用习惯;夸克浏览器和其他浏览器一样都有下拉刷新,右滑返回上一级,左滑进入下一级的操作,和其他浏览器的使用规则一样,符合用户的使用习惯。
体验原则****3****:用户可控原则
· 产品名称:夸克浏览器
· 体验点截图+标注:
· 解释说明:夸克浏览器在帮用户下载文件时,会有确认提示,此时用户可以修改文件的名称,文件下载的位置,当然,此时也可以取消下载;文件在下载过程中,用户可以随时对下载的文件进行暂停下载或者删除下载的任务。
· 体验原则****4****:一致性原则
· 产品名称:夸克浏览器
· 体验点截图+标注:· 解释说明:夸克浏览器的整体配色一致,性冷淡风格,简约、明了,界面配色方面主要使用了白色、黑色(灰色)这两种颜色,页面保持了色彩很好的一致性。
体验原则****5****:错误预防原则
· 产品名称:夸克浏览器
· 体验点截图+标注:· 解释说明:之前在用户可控原则说过的下载确定提示功能,同样也是一个符合错误预防原则的,可以预防用户进行操作,特别是现在很多网站会自动要求浏览器下载文件(系统浏览器特别容易中招),这个时候夸克浏览器的这个功能就可以很好的避开那些流氓行为;当然用户在退出浏览器时,夸克也会给出相应的提示,避免用户误操作。
体验原则****6****:易取原则(识别好过记忆)
· 产品名称:夸克浏览器
· 体验点截图+标注:· 解释说明: 当用户需要在夸克网盘上传东西时,上传的文件类型可以通过图标清晰的展示给用户,用户可以直接根据图标就能清楚的应该选择哪种文件类型,当然,已上传的文件也会根据文件的类内容进行相关的显示,如:文件夹会有统一的文件夹图标,图片文件会直接显示该图片的缩略图;在图8的右侧截图中可以看到,在文件删除时,浏览器会给用户相关的提示,提示用户是删除浏览器里的列表,还是连同源文件一起删除,方便用户进删除操作,这些设计都体现了夸克浏览的易取原则。
体验原则****7****:灵活高效原则
· 产品名称:夸克浏览器
· 体验点截图+标注:· 解释说明: 当用户需要在夸克浏览器的输入框输入内容时,输入框下边会有相关的网址常用字符,这样可以非常方便地帮助用户输入网址信息;同时夸克浏览器的主页网址图标也是可以随意更改排列顺序的,这些功能都会让用户在使用浏览器时变得更加高效,提升用户的体验,这也是灵活高效原则的体现。
体验原则****8****:优美简约原则
· 产品名称:夸克浏览器
· 体验点截图+标注:· 解释说明:首先,我们可以看出夸克浏览器的主页非常清新、简约(最左侧截图),没有像其他浏览器那样在主页增加新闻、资讯等信息, 这样不会对用户本来的动作进行干扰,同时也使得应用在启动时变得更快速;夸克浏览器在浏览网页时的底部工具栏也非常简约,只有三个可操作的地方(可在设置中调整底部工具栏的样式),当用户向下滑动时,工具栏自动收缩,浏览器的浏览面积变得更大,对于小屏手机非常友好,然后,浏览器自带了广告过滤工具,使得浏览器的整个网页变得更加简洁。
体验原则****9****:帮助用户认知、判断、修复错误(容错原则)
· 产品名称:夸克浏览器
· 体验点截图+标注:· 解释说明: 夸克浏览器在登录时,可以选择使用手机号直接登录,此时浏览器会对输入的手机号进行判断,只有符合要求的手机号才会发送验证码,并且输入框内只能输入数字,汉字或者其他的符号都是不能输入的,防止产生错误的用户数据。
体验原则****10****:帮助与引导原则
· 产品名称:夸克浏览器
· 体验点截图+标注:· 解释说明:夸克浏览器内置了夸克小蜜(阿里小蜜),用户可以在此查找自己所遇到的问题,并查看解决方法,并且夸克浏览器还有一个功能介绍模块,会对浏览器的一些主要功能进行介绍,方便用户了解、分享这些功能。
总结:总体来说,夸克浏览器是一款非常实用的浏览器,对于追求极简风格的用户来说,这将会是一款非常好用的应用,它摈弃了其他浏览器众多的繁乱功能(新闻、视频、wifi助手等),使得这款App变得非常干净、快速,在众多清一色的浏览器中特点还是非常鲜明。