昨天学习的是#如何一开口就让对方倍感亲切#,主要是四点:情感同步,呼吸同步,语速同步,音调同步。这几点也是相辅相成的,当你安慰别人的时候说出的话是要温柔的,亲切的,那么当你带入同理心,你的呼吸,语速都会慢下来,音调也会自然地放低。而如果你首先没有带入情感,也可以刻意平缓呼吸,放慢语速,降低音调,如果做到这些,相信情感也很容易就被调动起来,让你融入到需要的情感当中去。
记得领导说过我在做发表的时候,整体太平直,没有起伏,听着让人想睡觉。听了宇彤老师讲课,就发现她每句话里面都带着情感,有的字词快有的慢,有的字词咬字重,有的轻,使每句话的情感都表现得特别明显,让大家能感受到她的真诚、用心和亲切,就很愿意一直听下去。