一、注意方式
1.急事慢慢地说
遇到急事，大家都紧张，慢些说别人才听得清楚，理得清头绪，否则会误事。
2.大事清楚地说
谈大事不要轻描淡写，而要慎重、清楚地表达，才会引起重视。
3.小事幽默地说
小事，尤其是别人的小过失，以幽默的方式说才不伤感情。
二、注意态度
1.没把握的事情谨慎地说
2.做不到的事不要乱说
3.伤害人的事不能说
三、注意亲疏（人的亲疏决定能否分享内心）
1.开心的事看场合说
2.伤心的事不要见人就说
四、注重隐私
1.别人的事最好别说
2.自己的事看自己心里怎么说
五、注重时机
1.现在的事做了再说
2.未来的事以后再说
