一、情绪的概念

当代心理学家将情绪界定为一种躯体和精神上的复杂的变化模式，包括生理唤醒、感觉、认知过程以及行为的反应。

可以设想一想让你感到特别快乐的场景。你的胜利唤醒可能是平缓的心跳；感觉是积极的，相关的认知过程包括那些使你将该场景界定为快乐的解释，记忆和语气；你的外显行为反应可能是表情上的微笑或者动作上的亲近和自然。我们对于情绪的说明试图将这些片段整合在一起--唤醒、感觉、思想和行动。

二、情绪是与生俱来的，还是后天训练的？

达尔文在《人类和动物的表情》中表示，情绪是与人类的功能结构一同进化而来的，它是人脑功能高度特化和协调的模式。将情绪看做是一种遗传得来的，对世界上一定程度的复杂情况作出反应的特定心里状态。通过人类的种系历史，人在不断受到捕食者的进攻、坠入爱河、繁衍子孙、彼此争斗、面对不忠、目睹情人亡故---这样的时刻数不胜数，所有种系的成员可能会发展起一些特定的情绪反应。

心理学家在研究中发现：无需预先学习，婴儿就会对巨大的声响表现出恐惧，或者表现出急促的呼吸，他们看上去对特定的刺激有一种预先设置好的反应系统，从而能够适应各种环境。此外，婴儿还具有与生俱来的解释他人面部表情的能力。尽管还小，他们可以识别惊奇、害怕、恐惧等表情。同时，婴儿还会对快乐的表情做出更多积极的动作，比如靠近和微笑。而对于生气的表情会做出更多消极的动作，比如躲避和皱眉。

三、表情是否具有普遍意义

相当多的证据表明，全世界跨文化跨地域的人类都可以识别七种不同的基本表情：高兴、惊奇、生气、厌恶、害怕、悲伤和轻蔑。

情绪具有普遍性，但是情绪的表达却受到不同文化的影响和解释。

在个体主义和集体主义中情绪的表达完全不同。在集体主义文化和个人主义文化主导的不同社会中，人们表达负面情绪得到的反馈是不同的。一般说来，当人们向他人或集体表达自己的负性情绪，会出现更糟的状况。但是如果你在一个个人主义文化的社会中生活，这种做法应该还可以--你可以舒服地表达自己的不满，从而彰显你的个性。但是，如果你是集体主义文化中的一员，你可能会羞于表达自己的负性情绪，从而避免引起整个团体的不快。

四、情绪的生理学

当你体验到强烈的情绪时会发生什么？

你的心率、呼吸加快，你的嘴唇发干，你的肌肉紧张，你还有可能发抖。另外，除了这些可见的变化，在表面之下还发生着许多事情。所有这些反应都是为了动员你的躯体对阴起阴起情绪的来运做出反应。情绪的来源有哪些？

自主神经系统（ANS）通过交感神经和副交感神经的活动，同时为躯体的情绪反应做好准备。两个系统的平衡依赖于唤醒刺激的性质和强度。对于轻微的饿，不愉快的刺激，交感系统更加活跃，对于轻微的，愉快的刺激，副交感神经更加活跃。当两种刺激强度增大时，都会导致两种系统活动增强。

生理上，恐惧和愤怒一类强烈的情绪反应会激活身体的紧急反应系统，它会为躯体应付潜在的危险迅速做出反应而准备。交感神经负责引导肾上腺素分泌，释放血糖、升高血压，增加汗液和唾液分泌。为了让自己平静下来，副交感神经会一直这些荷尔蒙的释放。可能会在经历强烈的情绪事件后维持一段时间的唤醒状态。

情绪的认知评价理论

许多不同的情绪，唤醒症状和内部状态是相似的，因此在模棱两可或者新异的情境中体验到他们时，很可能混淆不清。情绪的体验是一种生理唤醒和认知评价相结合的状态，两者对于情绪的发生同等重要。所有的唤醒都被假定为一般的、没有差别的，而且唤醒师情绪序列的第一步。你对自己的生理唤醒进行评价，努力决定你个人的感觉是什么？那个情绪标签最为适合，以及你的反应意味着一种特定的体验。情绪体验不能简单地理解为在个人或大脑中发生了什么？而要考虑和评估环境所起的交互作用。

五、情绪的功能

我们为何有情绪？情绪对你有什么作用？回忆一下你每天的生活，设想如果无法理解和体验情绪的话，生活会多么迥然不同。

情绪的第一个重要功能是----激励你前进，促使你向重要的目标迈进。有情绪环境引发的生理唤醒促使你达到一个较高的绩效水平。

情绪的社会功能--情绪在社交活动中有广泛的功能。作为一个积极的社会粘合剂，它使你贴近某人，作为一种消极的社会防水剂，它也让你远离他人。当某人暴怒时，你会退后；当某人魏霞、瞳孔放大并释放出“到这里来”的信号，你会靠近。你可能碍于身份或权利而压抑自己强烈的消极情绪不表露。

情绪对认知功能的影响：情绪对认知的影响表现在你的注意力，你对自我和他人的直觉以及你解释和记忆各种生活情景的特征。

注意：情绪一致性处理、情绪依赖性记忆。

人会把自己的情绪和当时的事件联系起来存储到记忆当中，当事件再次出现会唤醒情绪。（PTSD）