聊聊“捷径思维”

大脑最牛逼的功能是什么?

答案是:走捷径。

所谓走捷径,是在复杂的信息条件下,快速作出决策且保证较高成功率的能力。

这是人类能够站在地球生物链顶端最重要原因(可能没有之一)。

当然,这些捷径也分为不同的等级:

初级:例如呼吸、心跳等基础生存技能不需要大脑去思考。这个等级是所有生物都具备的能力。

中级:例如遇到飞速驶来的汽车不假思索的躲开。这种情况下和稍微高等一些的动物没有太大差别。

高级:在复杂的信息条件下做出快速决策。例如企业高管对于企业战略战术的制定,法官对于复杂案件的判决等。

人类的大脑在初级、中级、高级三种条件下都能够找到捷径。

But,人类的大脑在数万年前就已基本定型。而在过去的数万年里,人类社会经历了认知革命、农业革命、工业革命、信息革命等多次重大变化,并且速度还在不断加快。时至今日,我们已经创造出了“太复杂”的社会环境,充斥着“太过量”的信息。

在泳池里游泳很娴熟的人,在大海里有很大可能性被淹死。

如果说数万年前就已经定型的那颗大脑像是在泳池里娴熟的泳者,那我们身处的时代就像大海,时时刻刻被巨大的信息之潮打的头晕目眩,勉力支撑。

就用上文提到的“高级”类型来说,其实人们仅是在自己所擅长的领域才能做到“高成功率”的捷径思维。

反过来说,就意味着,在绝大多数领域,我们的思维捷径都有很高出错的几率,因为在那些领域里,我们的信息是不完备的(或基本是没有什么信息)

举几个例子就明白,这根本就是一种常态:

 1. 我们经常成为错误信息的传递者。这不限于父母那一辈人经常扩散的“不转不是中国人”或者各式健康谣言;比如这两天盛传的“马航MH370调查(终结篇)”,比如那些极端反日群体号召的打砸日系车,比如我们经常用道德去评价虐童案而不去深入剖析背后的社会原因(法制vs德治),比如...

2. 我们关掉GPS导航后自己去开车,经常被堵到哭

3. 我们会经常被广告诱惑,去购买那些我们并不真的需要的商品

既然存在种种缺陷,那就必然存在利用这些缺陷的专业人士。《影响力》里提到了常见的几种(也是人类常见的思维捷径):

1. 对比原理

2. 互惠

3. 承诺和一致:

4. 社会认同

5. 喜好

6. 权威

7. 稀缺

如果再看看查理芒格的"人类误判心理学",其实会明白以上7条也仅是一个粗线条的梳理和分类。

在同一个误判的案例之下,经常是多种思维捷径导致的误判同时存在。

即使在《影响力》这本书中作者尝试提出针对每种捷径思维的规避方法,但也都并不十分有力;更多的时候,我们能做的是,把这些最基础的“思维捷径”做成卡片,装在口袋里,时时思考时时警觉,尽量让脑子多转一圈,以防掉入圈套中。

当然,如果你本身的职业就是需要利用别人思维捷径效应的“专家”,那估计更要把这几张卡片揣在兜子里,时时准备拿出来投入实战了。

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