拆解案例:微淼商学院
一、营销模型
1、模型框架:12元小白课程转6998套餐课(套餐课也可以拆开分别以2498/2698/2998单独购买)
2、入口流量:(1)抖音矩阵号(2)微信公众号,包括其他大V的微信公众号矩阵合作,互相导流,软文投放(3)朋友圈(4)好友一起拼课听
3、流量转化动作:小白课程支付费用-加班主任微信-开课前准备(阅读基础书籍),定开课日期-拉入社群-开营仪式-完成作业打卡-班主任私聊及个别知识答疑-中间课程“加餐”引入部分进阶课程悬念/给予理财投资的特别优惠链接-开启优惠进阶课程通道-最后名额限时-结课仪式-社群解散逼单-班主任个别催单
4、社群/个人号/朋友圈:
总结:
社群-早晨晨读文章分享;中午午间防欺诈小知识分享;晚上提前发送每日正式课程预习,正式课程详细分解及知识补充;作业催缴完成率大群提醒,未完成人员将被踢出群并退费;
个人号:每天早晨督促学习,再次发送今日学习计划及详细链接;中午催缴作业,晚上课前预习提醒,课后发送当日课程的思维导图总结,学生的打卡作业直接提交至班主任个人号。
朋友圈:朋友圈优秀学员截图点评;曝光公司的积极向上的信息;抖音视频及公众号软文分享
二、服务班型
1、课程流程亮点:
1)社群班主任引入自己的个人经历及学员的个人成长经历
2)课程对用户的痛点把握的比较准,案例及学习的目的切入用户心声
3)班主任的社群组织能力较其他产品竞争性强,用户响应程度高
4)提供爬楼的小技巧
2、运营亮点:
1)录播视频课简短清晰,控制在一定的时间范围内,直播课会实时演示实操部
2)赠送免费听书及理财工具及对应的优惠通道
3)学员可以转为该课的兼职及正式员工
4)不满意退款保证
总结:干货满满,切入口为教育行业+金融板块,输入正确的财商理念满足了教育之根本
三、价格定位
1、体验课:
分析:体验课课程定价并没有选择0元且两人报团一起听课低于12元,拉新1+1,未选择0元完全免费也筛选掉了一部分没有下决心学习课程的用户,提高完课率及正式课购买率。
和竞品长投学堂相对比,价格上细微差距拉新数并不会减少。
2、正价课:
分析:正价课有行业分享,大课可以先购买再决定何时开课,正式开课以周的形式,解决了用户学习上时间的困惑。
正价课拆分成三个课程体系,从知识讲解上课程可以帮助到不仅仅是理财投资还有公司管理的知识。
正价课的每个课程体系的客单价对比长投学堂,没有太大的价格优势,试听课到购买正价课转化率没有长投学堂高,降低正价课的客单价,转化率应有所提升。
为了解决用户学费的问题,开通的京东白条等服务,分摊每月的学习成本。