书中以人脉关系的话题，来讲28法则的运用。人脉对于我们的价值主要体现在三方面：第一，感情，提供情感慰藉；第二，信息，提供信息情报；第三，能力，分享资源能力。但是在人脉关系中，20%的人脉给你带来80%的价值。
1、非重复关系人的重要性
我们的朋友可以分为两种。第一种就像你的大学同学、亲戚朋友。你们聊的东西差不多，认识的人也差不多，他的朋友也有很多是你的朋友。这种朋友关系称为重复关系。另一种关系是，你和这个人活在不同的圈子里，彼此的朋友也不一样，你通过它能够认识另一个陌生圈子的各种新朋友。这种朋友关系称为非重复关系。
如果要让你的人脉关系网络形成更大的信息优势，你就要在你的朋友圈中尽可能多的增加非重复关系人。换句话说，你需要增加与你现有朋友圈背景不同的新朋友。
从信息效率的角度看，你人脉关系中20%的非重复关系人在获取信息方面发挥着80%的作用。
2、结构上加强非重复关系人的联系
管理不同圈子的人脉中心，自然能够提高人脉网络的信息效率。但同时有另外一个问题：因为你们圈子不同，保持和维护关系的必要性也比较欠缺。而人脉蜂窝，可以把你的非重复关系人、你的重要弱关系，主动建立成强关系。
什么是人脉蜂窝？比如你认识5个人，分别是ABCDE，但是ABCDE是彼此不认识的，你就是这个网络的中心。
而同样是这5个人，如果你介绍ABCDE彼此认识，就形成了像蜂窝一样互相联系的网络关系。这个关系结构就是人脉蜂窝结构。
真正的人脉，应该是促成连接，促成信息交流。
3、行动上加强非重复关系人的联系
怎样才能把一面之缘的弱关系，转变成能够分享能力的强关系呢？有一个重要的环节，是大多数人都会忽略的，那就是和强关系进行1对1的深入交流。要想把网友变成生产力，你就必须花专门的时间和他们沟通。
当然，你不能和所有的人都深入交流，但你可以找对你重要的、不同圈子的人脉中心，和他们沟通交流，再彼此建立信任，进行深入了解。信任，是构建能力交换的基础。
能够成为好朋友，最核心的是价值观的认同。当然还有另外两个方法，能够帮助你和别人快速建立信任。
1）自我暴露
所谓“自我暴露”，是指和别人分享你的一些小秘密，或者去分享一些不会在公共场合谈论的话题。
2）做一个给予者
你要想同别人分享能力，首先我们必须愿意分享自己的能力。如果只想索取，最终将会被网络所排斥。当然，你还必须要有对别人有价值的相对优势能力。
4、总结
在人脉管理中，我们拥有更多跨领域的重要人脉，就能够调动更多的资源解决问题。有了更强地解决问题的能力，就有更多的人愿意与你合作，从而形成正反馈。在一个复杂系统中，初始条件的细微差别，将会带来的结果上的巨大差异。
所以，我们人脉圈中那20%的关键人脉是：和我们拥有差异资源的人脉。
