本来今天特高兴的去坐火车见老友,到了火车站,一片人山,到也无所谓,放假时节人多到时正常,等了会开始检票,进站后没有明确的指示,没有人员引导,果不其然,我这个方向盲走错了道。。。反应过来时,我的列车已经从眼前走远了,但这个时候,我还没慌,毕竟火车站还是很人性的可以退票或改签并且没有手续费
于是我跑去售票口,而一切从这时候开始了。
改签口的小姐姐一开始还是很好声的问我改签信息,而当一切就绪后,她看了我的票,皱了皱眉说,不行,你这进过站的票要去开进站证明。我问她什么是进站证明,要在哪边开,她说你去入站口问。。。然后眼光略过我叫了下一位,我有点懵的往楼上走,一路走一路问工作人员,进站证明在哪边开,几乎所有工作人员的回答都是,什么进站证明,改签就改啊,我不知道等等,而这些话的结尾都是你去问问总服务台,我这时候已经有些崩溃,想哭,但是我不能就这么放弃行程,于是我开始找那个神奇的总服务台,拎着个箱子满大厅跑,几乎所有人看我的眼神都是像看小丑一般,但我没时间计较这些,去打理散了的头发和扭歪了的衣服,楼上楼下的各种找,终于找到了那个被行人坐满了的总服务台。。。但那本该坐着工作人员的凳子上堆满了行李,本该放有笔纸的桌子上全是七扭八歪的旅客,而旁边空无一人的雷锋售票口也显得那么刺眼,我真的看的暗淡无光掩藏在盆景后的服务台差点哭出来,但是事情还是要解决,哭有什么用处呢,吸口气还是憋了回去,又拎着箱子满大厅找人询问那个开证明的工作室。
真的让我受不了的时候,是路上又遇见一个工作人员,我说着不知道第几次重复的话,他轻蔑的一笑说那你去改签啊,我真的很想凶他,我要是能改我跑着三层楼的距离找证明干嘛,但是毕竟有求于人,我还是好好的解释,他又是一笑,旁边听着的行人注视着我,就像看个戏子一般,工作人员说,你错过是你的事,不能怪谁,就作势要走,我说了谢谢扭头走的时候清楚听到他和那个行人打趣的议论我的事,要是时间充裕我一定会告诉他,总有一天你也会成为别人眼里的戏子,你嘴里的话也会成为别人评论你的话!
跑前跑后问了大概有一个多小时了,终于有一个白发的检票员告诉我位置,虽然不大明确,但我还是模糊的找到了,我气喘吁吁的进去,以为终于可以解决这件事了,却发现那些消失的,我四处寻找的人都坐在这个可爱的工作室里,打着空调,烟雾缭绕着,真的很失落,迷茫的不知道该找谁,于是我站在屋子中央像演说家一般的解释我的处境和需要的帮助,可笑的是他们一脸懵的问,什么进站证明,我真的是一时竟无语凝噎,工作人员是你,而你问我?嘿!你是工作人员,OK?不是吃白饭的小白脸好吗,你的责任在哪,你的职责是什么?需要我一个四处寻助的人教你吗?我真的那一刻无力感一下子涌上来,失望感也溢出来,看着一屋子的人很想问,你们配得上你们的工作服吗?
但我还是凭着记忆把改签姐姐的话又重复了好几遍,终于有一个女工作人员知道了,开始慢慢起身帮我办,我看了看时间已经离最快那班只剩30分钟,就小心的说了句,麻烦能快一点吗,我真的很赶。她白了一眼,没看到我已经很快了吗。然后仔细把纸叠好,盖好开始写,大概五分钟左右吧她终于办好了,我只想说,小姐姐你这个速度在我们政治课上可能只能记下来老师开堂念得标题,我说完谢谢,又飞奔下去,一边跑一边想起以前的一个段子,说日本人很文明,凡事都要说谢谢,但是这不过是习惯并不代表他们真的谢谢你,说谢谢只是为了自己心安。是的,这过去的一个多小时里我问的所有人,所有给我的回答,冷嘲热讽,我都报以谢谢,不是说你们真的帮到我,不是我素质高,真的只是出于习惯的对那些对我毫无帮助的甚至雪上加霜的人表示感谢,感谢你们为我浪费的时间。。。
跑题了,我想完这些也就到改签口了,只剩一个屋子在处理了,心急的排了队,心想如果这个人员再是那副爱答不理的样子我可能真的会崩溃,还好,那个哥哥人很好,是我一个多小时来遇见态度最好,速度最快,最热心的人,因为我已经进过站,时间拖得太长,不好办,但他还是很耐心的很快的找到解决方法给我退票改签,我看到收据和票的时候,真的发自内心的和他说了谢谢,整个人都放松下来,那只拎着箱子到处跑的手才发现已经脱力了,才感觉小腿的发涨,那一刻真的很想很想找个人告诉她我的经历,哭一场,于是打了老友的电话,庆幸的是她关机了,因为拨号完那一刻突然想,自己的麻烦已经解决,何苦去苦恼他人,想着,快出来了眼泪又回去了,满身汗的重新来一次入站,安检,现在坐在检票口等着列车,突发奇想,打下这一长串字符。
打这些字,不是想诉苦,也不是想控诉,只是想说一个人,不论是学生是社会人士都好,都要配得上自己身上的校服和工作服,明白自己的位置和职责。更要知道自己随时可能成为别人眼里的小丑,所以别去嘲笑,挖苦任何一个在寻求帮助的人,也别去议论,也许你的一句无心会成为他们放弃的最后一个推动。
还有,不论什么时候,遇见什么人,什么事,都要记得两个字,谢谢!不论他们给予你了什么,嘲讽,白眼,帮助都一样,他们在你身上浪费了时间,就是值得谢谢的事,别让别人的无理波动你的情绪,丧失你的品行和素养。
最后,愿这个世界越来越好,也愿你热爱这该死的世界!