没有完美的个人,只有完美的团队。
hello,第二天复盘开始了,第一天主要是沟通平台(C)的讲解。第二天进行的是K:知识管理的学习。
由一句话开启我们的学习:
没有人为你负责,除了你自己,而你唯一的资本是知识。
你唯一的资本就是你自己,身体,知识,人际关系,情感。
《刻意练习》中高手的经验说明
前言:
(1)隐性知识:通过观察,实践。从隐性—>显性,通过分享,创新,进行显化。 从显性->隐性:通过学习,将知识内化。【冰山模型】
(2)数据管理 ≠ 信息管理 ≠知识管理,
例如:37℃ 是一个温度数据,它反映的是一个人的体温,根据数据我们可以判断一个人的健康情况。37℃ ≠ 体温 ≠ 判断健康情况
(3)信息的金字塔模型:噪音,数据,信息,知识,信息,智慧。
一、知识管理的公式:KM = [P + I]^S
(1)P:people 知识管理的核心是人。
(2)I :information信息
(3)+:technology 表示技术
(4)S:share :分享系统也是知识管理的核心。
二、关于人的管理
1. 21世纪最有价值的资产是知识工作者和她们的生产力。
2.三个重点:存(怎么存),找(怎么找),用(怎么用)。
3.搭建知识管理的框架
二、信息的命名规则:
尝试“使用人群”开始。 最终可以使用代码属性
最终使用公共信息进行交流
三、工具实现共享:印象笔记+坚果云,teambition
印象笔记:尝试使用印象笔记的企业版。
企业版的优势:
(1)汇集集体的智慧
(2)明确分工任务
(3)开展无缝协作
(4)强大的搜索(标题,标签)【注意:标题一定要建好,存在指定的位置】
笔记本组->笔记本->笔记 【三层架构】
坚果云:同步,共享,备份。
teambition:项目结构
四、企业构思的目录结构
游戏:构建我们自己公司的目录结构。我们组选择了千玺眼睛的框架,进行输出。
复盘问题:
1.分工之后,大家不知道自己的部门框架是什么,
2.带着现实的问题,来进行思考下一级的命名,纠结财务,运营等交叉点。
3.没有统一协作,有些散乱。
五、晚间分享
叶老师的秘密:25%的回头客,创造75%的回报【努力对25%的客户,服务好】
一个伟大的公司肯定会赚钱,一个只想赚钱的公司不会伟大。
易效能学员的展示,特别厉害,也特别有魅力,这是我做的分享稿:体验的魅力,源自叶老师的探索。
六、收获:
1. 对于企业的构架
(1)分析问题,找到问题点
(2)印象笔记搭建知识库(解决方案)
(3)项目跟进与流转
(4)达到共享
2. 吾听吾忘,吾见吾记,吾做吾悟
3.冰山模型【你的内在如此有深度,我需要加油学习,探索】
4.软件的舒服程度:按照规则整理完,很舒服,很开心。加油整理。
5.数据不是信息,信息不是知识,不要把收藏当做学习。