工作态度、执行力、沟通反馈

工作态度、执行力和沟通反馈这三者，我认为工作态度最重要，工作态度是否端正是决定工作成败的关键点。

自从接触管理以来，也看过不少管理方面的书籍，但在实际应用中并不是那么好使管用，为什么呢？可能是那些“被管理者”比我读的书还多吧？现在的人很难被洗脑了，如果有人愿意听你指挥，无非就是被“利益”所困，不听话就罚钱，做得好就奖励，可是实际工作做得怎么样呢？怎么可能做好呢？我追求的管理目标是让大家乐于工作、享受工作。这不是没有可能！跟我一起工作过的同事给了我这样的信心，我真的可以使得团队开心的工作。先举个例子，两个孩子，都是学习成绩优秀，身心健康，接人待物都得体，唯一不一样的是，A需要有人不断提醒，B则完全不用，一切都靠自觉。两个优秀的孩子哪个更让家长省心呢？当然是后者！说了那么多到底要怎么做呢？

首先，改管理为协作。不是领导与被领导的关系，作为领导太累了，下属时刻盯着你，稍微做得不好，立马背后就开始议论，放大你身上的所有问题。为什么会这样呢？因为

首先你就不把下属当个“成人”对待，你像一个神经紧张的妈妈，时刻关心着孩子的作业和考试，稍微松懈就抓狂大叫，要不就天天碎碎念，他们都是成人啦，他们的认知水平可能不比你差……所以领导与下属一边工作一边反复琢磨着对方的一言一行。傻哔吧！时间精力都浪费在这些没有意义的事情上。作为领导者，首先你要把下属当做跟你一样的优秀的心智成熟的成人，不需要天天盯着他，天天叨唠他……每个人都有自驱力，领导者要做的是激发和培养每个人的自驱力。要学会相信下属，相信他们和你一样优秀，甚至比你还要优秀！职场上的人一天工作8小时，同事在一起的时间比跟家人的时间长的多，没有比工作不开心更让人难熬的了。同事8个小时各自做各自的事情，没有沟通，没有欢声笑语，真是太可怕了！不让下属放大你身上的问题，就要做到让他们知道你也是个普通的人，不是神不是圣人，一样会犯错误，一样有缺点，但是对工作充满了热情，而且愿意承担所有人的问题。信任下属，才能得到下属的信任。你拼命想管住下属，他们一定在用各种让你意想不到的方法不定期的给你一个“惊喜”，甚至是“惊吓”。

其次，领导就是扛事的。家长对孩子说，信不信我抽你？领导对下属说，还想不想干了？只有不做事的人才不会犯错，出错是正常的，而且下属工作出现问题，肯定跟领导有直接的关系，先从自身找问题吧？上行下效，打下属的屁股就是在打自己的脸！领导就是要防止出问题，出了问题解决问题，解决了问题主动承担责任，承担了责任制定制度防止再次出现同样的问题。这是一个持续改进的过程，因为每天都有新的工作，新的问题，新的需求，新的困难和新的挑战。我们换个角度，如果你是下属工作在这些一位领导的手下会怎么样呢？开心！不会的事情可以学可以问可以讨论，工作只管放手去做吧，因为出了问题有领导帮你扛，帮你改进，帮你不断的提高，帮你每天都成长，你只管做好自己的工作。当你有能力做好每一件工作，你发现自己也是领导，是共同为部门出力扛事的一分子，大家在为一个共同的目标努力，你被别人尊重信任了解认可，只用你的长处，还有人在补足你短处，大家都在成长，你难道不开心吗？

再者，谈谈私欲。无可否认每个人都有有私欲，在激烈竞争的今天，我们每个人都害怕被别人赶超被替代，这无可厚非的，这是人类发展的总趋势，社会进步的推动力量。没有一个良好的开放的心态，就好像在高速上开车，老怕别人超过自己，自己的车性能又不够好，还不知道把位置让出来，后面车的速度都提高不起来，部门能发展的好吗？不要成为别人的绊脚石，大家是协作关系，作为领导者是要帮助每一人进步，让每一辆车都能痛痛快快的跑起来，这时候你不再是牵引他们的头车，不需要你用拖车带拖着后面的车，你可以是盘旋在他们头顶的无人机，告诉他们哪里有急转弯，哪里有艰难的上坡路，让每辆车都心中有目标。当有车出了问题能及时的修理。你把自己当一辆车，后面的车早晚都会超越，这只是时间问题，不如帮助他们尽早实现超越。

又之，关于忙。无论谁忙认真想想以下两点，一是能力问题，二是资源分配。如果是能力不足而忙碌那就是努力提升能力，但很多团队里的问题是只有几个人忙，而有人很闲，忙的人心里怎么想？都是一个团队，都承担同样的工作，都拿一样的钱，换位思考谁也不会开心啊。团队的领导的作用很关键，如何调配资源，让团队平衡的协作。这是领导能力的体现。

最后，害群之马。龙生九子，各有不同。每个团队里都有几个人很难搞定，能用则用吧。

写了那么多，开头说的工作态度说的很少，工作态度是意识形态，它影响着日常工作，同时也被日常工作所影响，之前阐述的四点是如何让良性的日常工作对工作态度产生正面的影响，一个再优秀的人在糟糕的环境也很难有健康的态度，而一个再糟糕的人在积极向上的团队里也会有改变，我们不空谈态度，先看看我们营造的工作环境吧。