在完成一个产品,或一个功能迭代的时候。一定是满足用户,在特定的场景下的,特定需求。产品的功能基点就是这个,如果不满足这点,那么这个功能是不成立的,也得不到市场和用户的认可。
在一个产品开始做之前,一定有一个比较可靠的是市场和用户调研的阶段。这一阶段一定是在产品之前进行的,是当你有这个想法时,就应该去做的工作。去确认这个想法是否可靠,是否真的有用户会使用这个,这就是用户分析。除过用户分析之外,还有很重要的一部分是市场分析。为什么要做市场分析了,这关系到将来是否盈利,是否赚钱的问题,这是商业最求的本质。
当确认这个需求,或者用户这个痛点确实存在,或用户当前的问题没有得到解决,或者没有很好的解决,或者有更高效的解决方式时,那么这个需求是成立的,或许可以尝试的。然后,就需要去确认这个市场规模,主要包括这个用户群体有多少,二一个是确认这个使用场景的频率,是偶尔一次,还是经常会使用。用户规模和使用频率大体上就能确认市场的规模是多大了。至于具体的商业模式,可以当产品进入增长阶段再开始去探索或尝试,前期也可以考虑大体的方向,比如:广告、会员、产品、服务等等,这与产品提供和核心价值相关。
市场分析还有很关键的一步就是,市场的竞争格局。这个分析方法有很多,比如SWTO、KANO模型、波士顿矩阵等等。竞争格局的很是关键,关系到产品是否能取得成功,自己产品是否有核心竞争优势,面对其他竞争产品是否有存在差异化等等关键的因素。
确认完用户的需求和市场的规模和情况后。如要是觉得可以,那就开启下一步:需求分析。
这一步是找出解决用户需求和具体方法。解决一个问题的方法有很多,如何选出最简单、高效、便宜的方式去满足用户,并还能有一定的市场竞争力,这是关键。在这一步需要回到用户需求的本质上去寻找找,以及需要结合我们想要达到的目标,这个目标及时我们产品的战略。战略不是一层不变的,他需要随着时间的变化而变化,因为用户的需求在变,市场在变,但有一点不能变:那就产品的核心目标。这个目标一定是聚焦的,明确的。比如,阿里巴巴的目标是:让天下没有难做的生意,这就是他们的核心目标,这个目标是公司存在的根本。
通过战略再去确定完成目标的方法和阶段。接下来就是拆分实现的阶段,先满足基本核心需求,再去完成期待需求,追求的是用户的兴奋需求。这个阶段就是不断需要与用户进行互动,检验功能是否满足和方便的使用产品。
确认完核心的功能,和完成任务的核心流程后,接下来就是搭建业务的实现框架。这是就需要完成页面流程图,产品的草图设计。在这时需要投入研发、测试等人了,他们需要提出具体意见,包括实现的可行性,测试的盲点,逻辑上处理的漏洞等,还包括页面设计的UI/UE等,颜色的搭配是否符合产品的气质等。这阶段就是,把核心的业务具体化为产品的功能点。这时,还需要考虑到市场的推广和产品的运营。
在产品需求确认的方式是否合理。有时候,还会确认多种的实现方式去验证。这就是通常说的AB测试,只需要结合数据分析进行统计和说明。
验证通过后,那就直接进入研发测试阶段。这时就需要重点跟进产品的实现过程和结果。表现出来的就是内部的协调和沟通,以及信息的传达了。这里就十分体现管理的机制,和沟通的方式,资源的协调,人员的配合,公司目标的传递和需求的传达。这些手段就是保证实现出来的产品,与目标一致,并在实现的过程保持高效。
产品完后,就是上线测试。不同的阶段,对测试的要求也不一样。探索期,只需要产品不出现重大问题即可,成长期要求是快速迭代,需要好的体验等;成熟期需要时商业目标与用户目标结合一致,不能印象用户正常的使用产品。
产品测试完成后,就是上线市场的运营和推广了。这时有各种运营的活动,支持不同渠道的推广,包括宣传的文案设计,落地页的设计等等,以及数据的分析,用户反馈的收集,BUG的修复等等。
这就是一个比较完成的产品迭代的过程:
1、用户的调研,市场的分析。确认用户痛点,市场的规模,产品的价值,公司的目标以及竞争的格局。。
2、核心功能点的选择。确认完成公司的目标,达到产品价值的具体阶段和核心方法。
3、产品设计,功能分析。在核心功能点基础上,完成实现该目标的具体功能点。
4、Demo验证。完成产品的设计后,可以开发出DEMO版本,让目标用户使用。
5、开发测试。保证能正确的实现产品,包括团队的沟通、资源的协调等等
6、运营与推广。上线完成后,就需要运营和市场投入到产品的推广中,这是就是文案的编写、渠道的选择、落地页的修改,数据的分析、用户反馈的收集等等。然后开启下个循环。