05 | QQ、陌陌、滴滴等现象级产品早期核心用户的积累方法

任何产品从0到1的演变都不是一件简单的事情。

想要成功突围,早期核心用户的积累也是极其关键的一步。而像QQ、新浪微博、陌陌、淘宝、滴滴这些现象级的产品,他们是如何成功积累下第一批核心用户的呢?

QQ

曾经:在一次演讲中,腾讯公司控股董事会主席马化腾曾回忆起QQ刚起步时的种种困窘。马化腾说:“最后用户开始上来了,包括一进来他没人聊天,我要陪聊的,有时候还要换一个头像,假扮自己是女孩子然后陪聊”。马化腾讲完这些话台下观众是一片笑声,当然,这其中也伴随着感慨与钦佩。

如今:1999年,腾讯公司发布的第一款社交产品QQ,发展至今,实时的在线用户量已经超过两亿,66%以上的用户都是青少年。而腾讯在移动互联网时代的另一款现象级社交产品,也是腾讯第一款真正意义上的国际化产品——微信,今年第一季度,其月活跃用户已达到了9.38亿。微信的第一批用户很多事通过QQ导流的,基于QQ的基础,微信用了15个月注册用户数就突破了1亿人。

新浪微博

曾经:刚开始资金不足、用户匮乏,内部领导人下达硬指标:每个新浪微博的员工,每周必须拉300个人开通微博。那时候,几乎每个新浪微博员工的亲朋好友都被拉入微博,他们是新浪最早期的一批用户。

现今:数据显示,自上市以来,微博活跃用户规模已经连续11个季度保持了30%以上的同比增长。2016年,微博月活跃用户数全年净增7700万,达3.13亿,日活跃用户数也增长到1.39亿。2016年全年营收同比增长45%、达43.83亿元,全年净利润大幅增长180%,在新浪微博的强势带动下,新浪2016年全年营收也首次突破了10亿美元。

陌陌

曾经:陌陌主打的是陌生人社交。有人说陌陌的起步阶段,设置了一批机器人陪聊,包括她们的名称、基本信息和照片,且大多数以女性为主。但2012年,陌陌的创始人唐岩曾在知乎上否定了这个说法,言辞激烈,所以目前这个说法还存有较大的争议。

现今:今年七月公布的数据,截止 2016 年底,月活跃用户数达到 8110 万人,而上一年同期的月活跃用户数为 6980 万人,用户数这一核心指标终于突破了此前创下的峰值。

整个 2016 年,陌陌净营收为 5.531 亿美元,同比增长 313%,净利润则达到 1.453 亿美金,相当于 2015 年的 10 倍。再看看AppStore畅销排行榜,陌陌长期稳定排在总榜20名左右,排在陌陌前面的几乎都是腾讯和网易的游戏,你知道陌陌多赚钱了吧。映客、花椒、一直播等直播产品更是被陌陌远远甩在后面。

淘宝

曾经:2010年,经济观察报采访马云时问及淘宝的起步阶段。马云用略带夸张的语气回忆当时创业的艰辛。由于产品最初面世时,没有人到淘宝网上卖东西,十几个创始人每人从家里拿出十件东西放到网上交易,有的人甚至连十件东西都凑不出来。开始时也没有人到淘宝网上买东西,纯靠这十几个人互相间买来买去。

现今:几乎人手一个了吧,特别是年轻人。

滴滴出行

曾经:中国出行行业的老大滴滴的创始人程维曾讲述过滴滴最开始打天下时采用的“笨方法”。刚开始创办滴滴打车时,他们挨家挨户去找那些车行谈合作。当时的出租车公司大概有189家,共有7万辆出租车,程维的目标是2个月内安装1000个客户端。

当时程维的团队想当然地认为,我们为你免费提供服务,所以应该非常好谈。可没想到,每家公司必问有没有交委的合同文件,没有就没法合作。于是他们去找交委谈,交委让他先等等。

后来团队里有人等不了了,觉得这事实在不靠谱。程维说咱们再坚持一下,跑完这189家,如果真的没有一家想跟我们合作,我们就放弃。

好不容易谈来第一批入住滴滴的司机,又愁没人用他们的软件去打车。于是程维就招聘一群特殊员工,这群人每天的工作就是打车,一天400块钱,将这400块花完就算完成任务。

现今:滴滴出行于今年4月顺利完成新一轮超过55亿美元融资。其估值超过500亿美元,也就是接近3500亿元人民币!

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