我工作的隔壁的门面，这几年一直都在开超市，一共换了3家老板，第一家开了一年转让，第二家开了半年转让，这是第三家老板，开到这个月整整两年，马上迈入第三个年头，说实话，要说论地理位置，它和我一样没有任何的优势，甚至可以用“不好”来形容我们的位置。
前年8月31号，隔壁超市迎来第三个老板，静静地他们开业了，没有花篮，没有张灯结彩敲锣打鼓，没有任何的仪式感，有的是男老板站在店门口，给路过的每一个小朋友发糖，一个不落的发（因为刚好给了我孩子一颗糖，我赶紧过去给钱，老板说不用给，开业第一天免费给颗糖）我觉得有点不好意思，于是第二天去他家超市买了点水果。果然，要想留住大人消费，你得先搞定小孩。开业当天，进店的人特别的多，84平的超市，被挤得水泄不通，有特价9.9的零食，有比平常优惠些的酱油醋，有低价引流的蔬菜，一传十 十传百，小区里的老人 妈妈们纷至沓来，那几天我走路时，总听到老人们在议论小区新开了家超市，（有人讨论你，总比无人问津强）前几天的超市商品卖的非常快，我去买东西时，总能看到空空的货架。
男老板每天早上6:50左右开始搬蔬菜水果货物，一箱箱，一件件，从20步的台阶，往店里搬，多则二三十趟，少则十几趟，不论刮风下雨，碰上下大雪穿个雨衣都在搬货品。女老板在店内整理清洁蔬菜收银，卖货。每晚10点下班，早上6:50开门，365天，只有春节休息3天，平常从来没有看他们关过门。
我经常去买东西时，会碰到老板们和买东西的顾客聊天，我想，这就是他们的生意秘诀。这家老板总会在你买东西时无意的寒暄两句家常，不会觉得多事，也不会觉得不舒服的那种。上至7.8十岁的老人，他们会关心身体咋样，买米需不需要送到家。下至几岁小朋友，你好，你来了。遇到中年人会时不时和对方聊聊最近的工作状态。谁要告诉他们，出去玩了，过几天来光顾、他们会问你回来了，玩好没（我看到他们和顾客聊天的），顾客看他们这么用心，也会不断复购。 老年人喜欢被人关心，不喜被忽略，遇见老人来购物时，他们会热心的帮忙拿个袋子，便宜几毛钱，老人们可高兴了，老人的邻居闺蜜多啊，一个传一个，会不断有人走进他的超市。哪怕一个老人只买几块十几块的菜，量 多了，那也是一笔不小的数目。
小区一共8个超市。说实话有的超市你买完，对工作人员，或对这个地方没有任何印象。而这个超市，你买完，下次还想买东西时，会想着去他家买。有人说反正超市遍地都是，在哪买都是买。何必挑剔呢？还真不是挑剔，当你想消费时，你脑子里应该首先冒出来的是去哪家，对吧。哪家给你留下的印象深，就去哪家对吧。所以说 人 是最关键的。我看来他家超市买东西的年轻人也很多。龙虾，基围虾，鸡丝肉，火烧馍 ，许多特产豆瓣酱，还有一些我叫不出名字的水果及特产，他们抓住应季水果的风口，以及应季商品的原则，也是抓住年轻人的消费群体。
我经常开玩笑说，这个老板很厉害，老少，年轻人，她（他）都能和别人聊上几句。老少通吃。基本所有来消费过的人，他都能留住，复购率特别高。心理学 学的不错，哈哈。
我几乎每隔两天都会去他家买点日常需要的，过去两年，我看到了他们的辛苦与付出，毕竟开超市琐碎的事情多，非常“耗”人力。当然他们很用心的留住顾客，整体生意还是不错的，希望他们一直生意红火。
