上一篇,我们聊了几个好的工作习惯,其实就是职业化的能力。今天,我们来聊一下逻辑思维能力。
想想我们在日常工作中,是否碰到过类似的情况。对方想对你沟通一件事情的时候,一会说这块,一会说那块,你理解起来非常困惑,始终不能明白对方的意图,忍不住就要打断对方。
再比如,我们解决一个复杂问题的时候,我们往往灵机一动,马上就去做了。或者根据过往的经验,直接就套用了。做的过程中往往才发现很多没考虑到的问题。
团队讨论的时候也有类似的情况。当我们一起讨论一个问题的时候,每个人都有自己的一个思路,每个人都表达一块自己的想法。人多反而效率不高,最终越讨论越复杂,没有头绪。
我们来看这几种情况的原因是什么,我觉得其中的一个关键因素就是逻辑思维能力的缺失。什么是逻辑思维能力?我觉得就是抽象、推理、分拆的能力。下面分别来说一下。
抽象能力
什么是抽象的能力,就是能在纷繁复杂的现象中,找到规律,找到共同点,抓住主要矛盾的能力。
比如企业的使命、愿景和价值观,这就是企业家给这家公司的抽象。每家企业面临的内外部问题都是非常复杂的。内部要面临产品的设计、生产、加工、供应链管理、运营、市场、营销等等问题。外部要面临产业链、技术、地域等等环境的变化,还有竞争对手策略的影响。
你看,这么多纷繁复杂的问题中,怎么归纳出公司的使命、愿景和价值观。这就需要抽象的能力。抽象就是去掉细枝末节,找到共同点,直达本心。这个本心就可以成为组织的集体想象,发挥意想不到的作用。
再比如,我们的党也为整个国家和每个人指明了方向和使命,那就是中华民族的伟大复兴。你看,这样一个口号就凝聚了多少人共同的想象,引领着多少人默默奋斗着,这就是抽象思考的力量。
回到团队管理上来说,每个团队的每个时期都有不同的目标。你怎么把团队的各种诉求统一成简单的几句话,让大家都能理解,力往一处使,这就需要抽象的思维。
抽象的逻辑思维能力能让我们化繁为简,更清晰的看到核心的问题,从而制定更长远的战略计划。
怎么训练这样的能力呢?就是我们反复在说的几句话,不断地收集信息,找共同点,抽象规律,去芜存菁。只有不断地、有意识地尝试才能锻炼这个能力。
推理能力
我们再来看看推理能力。这个我想大家都理解是什么。我们从小就学习充分条件和必要条件,怎么从一个假设推理到另外一个假设。
难的是什么呢,难的是我们往往会陷入在一个前提假设中去推理,反而忘了这个假设本身是否正确。
想想在地心说的年代,依照地球为中心的假设做出来的模型,每个星球的运转都是双层旋转的,大家可以看看下图。
这个假设下,我们依然可以推理出各个星球的运转规律。只不过这个模型极其复杂。而且,人类很长一段历史都是在不断改进这个模型而不自知。
大家可以看到,推理很容易,但推理的奇点假设很重要,我们要时刻保持清醒,在推理的时候,多问问自己,这个假设本身对吗。
同理,在团队管理中,解决问题很重要。但是,提出正确的问题更重要。这个正确的问题就是所有解决方案的奇点。这个错了,所有的推理都是白费劲。
分拆能力
最后,我们来看看分拆的能力。日常工作中我们碰到的问题往往是非常复杂的,如果一起来解决,往往无从下手。这就需要我们先把复杂问题进行拆解,分拆成简单的、小的问题,从而找到解决之道。
比如计算机的设计就是一个典型的分拆思想的应用。先是硬件适配层封装了对硬件的访问,各种硬件的访问细节和各种型号的适配问题,都在这一层来解决。
然后是操作系统层,他为上层软件统一了计算的模型,让所有的软件并行执行成为了可能。每个软件只需要考虑自己的实现就好,而不用关心底层硬件资源如何被充分利用。
最后是软件层,他聚焦在解决用户的一类实际需求,聚焦在更加友好的用户体验。
我们可以看到,分拆的逻辑思维能力在我们日常解决和表述问题时,起到了非常重要的作用。
我们在实际应用分拆思维解决问题的时候,有一点需要大家注意,那就是分拆后的子问题必须是完备的。
什么意思呢?就是我们在分拆过程中,一定要注意不要遗漏问题,再就是一次按照一个纬度去分拆,不要出现同一个问题的不同表述。这些都是经常会犯的错误。
分拆的问题一定要是完备的,按一个纬度分拆的,这其实就是系统化的思考能力。把问题进行分拆,一方面要让复杂问题简单化,另一方面就是系统化的全面思考,不遗漏问题。
最后,工欲善其事必先利其器。好的工具能让逻辑推理更容易被理解。人是感性的动物,同样的内容不同的表现形式,人们的理解难度是不一样的。越生动的信息,人类理解越容易。所以,图片要比表格强,表格要比文字强,讲故事要比平铺直叙强。
总结一下,逻辑思维能力是工作和生活中非常重要的能力。善用抽象、推理和分拆思维,会让我们在解决问题中如虎添翼。