“不要与力量抗争,运用它!”这是著名建筑结构工程大师富勒博士的理念。
御风高手蒲公英
凡是上来就想改变企业文化和团队文化的,大部分会以失败告终。团队文化往往根深蒂固,它源自于团队此前的历史和关键成败,每一位领导者都在上面打下了深深的烙印。
外部环境飞速变化,当团队文化不能有效支撑业务发展,团队心智和行为不能适应变化和创新时,文化改变自然会成为话题。
“每个人都想改变世界,但没有人愿意改变自己。”某种程度上,团队就也像一个独立个体。它不愿意接受否定、甚至是建议,尤其是面临一个外人——新任管理者时。
你可以改流程、改结构、改战略,但很难改变文化。
特别的是,团队管理者如果仅仅盯住文化中的“不良表现”,单独在这上面发力时,往往适得其反。“没有人真正情愿接受被改变,除非自己愿意”。
那么我们怎么办?德鲁克说“公司文化类似于国家文化,永远不要试图改变它;相反,请尝试利用你所拥有的”。
所以我们有三种策略来进行文化的管理,利用它,容忍它,改变它。
重塑文化三策略
策略一:利用它
目前团队文化特别的优势(来自于DNA)是什么?
具有什么特别的价值和意义?为团队带来什么正向的影响
我们如何做才能有效地这些优势?
要给予什么样的承认和肯定?
这些问题的回答和探讨,可以让管理者与现有团队、成员、文化产生连接感。继往开来,对于过往的继承,就是对于团队的欣赏和认可。也能从中真正了解许多现象背后的缘由。
策略二:容忍它
团队中哪些文化(行为)是目前工作的阻碍,但还没有对团队造成较大的影响?
对此我们采取何种措施,以使之影响局限在目前的范围之内?
对待这种文化最省力、最好的方式是什么?
对于这些的回答和识别,有利于聚焦资源和精力,有的放矢地改变特别需要改变的部分。否则,会分散注意力,想要的太多,最后什么都没有得到。
策略三:改变它
哪些文化(行为),如果不改变,它会严重影响团队的当下和未来?
我们要应该以什么样的方式进行改变它?
这样,会带来什么样的我们必须考虑的副作用?
愿景塑造
这些问题的深入探讨和共识,是采取行动,改变部分文化最好的方式。而不是不经讨论,直接宣布“决定”,最终带来的可能是巨大的阻力。同时,有效调动利用团队中的支持因素和力量,激发改变后的美好愿景,是这一步骤成功非常重要的因素。
经过以上问题的回答,也就是三大步骤,才会真有文化重塑的可能性!