2014年秋天,我还剩最后一次演说就可以回家了,结束我为期两周的全国巡讲活动。当我坐在大厅里与一些即将听我演讲的听众一起用餐时,其中有一位朋友问我准备讲什么话题。这是一个非常简单的问题,但是接下来发生的事情让我收获了以下两点体悟。
1. 倾听听众的声音
首先,我没有回答那个问题。我问了和我一起用餐的朋友他们希望我讲什么,然后我听了他们的回答。
在每一次演讲之前,我一般都会做充分的准备,我会调查一下这次演讲所针对的观众,了解这类人群希望学习什么,然后尽量将我演讲的主题集中在听众感兴趣的话题上,这样会让我的演讲对大家更有意义。其实,对于任何演讲者来说,最有效的准备形式就是去倾听。
与听众交流,倾听他们的想法,了解他们所关注的事情,这才是了解听众需求最好的方法,这也是一个演讲者应该做的最好的准备。
演讲之前的倾听是非常有帮助的,因为那些和我一起用餐的听众对我说的话让我感到非常惊讶。
我演讲的话题主要包括社交媒体营销、商业成功法则、通过Google赚钱的方法以及网上创业等等,然而,那些听众希望我谈谈photoquotes(图片配名人名言),仅仅是photoquotes。
2.做好随时调整主题的准备
下面谈谈我的第二个收获。
我从没有准备过关于photoquotes的演讲,但是我准备过社交媒体内容的演讲,由于我对自己演讲的内容非常了解,所以将我准备过的演讲内容与听众希望我讲授的主题进行结合,对我来说并不算太难。
听众喜欢这样的演讲。事实上,当我将自己曾经分享到社交网络上的photoquotes做成一本书的时候,他们非常喜欢,那本书卖得非常好,后来我又出版了第二本这样的书。
这就证明了,当你准备地非常充分,并且非常了解你所要演讲的内容时,你可以快速调整自己的演讲内容,而你的调整会给听众留下非常深刻的印象。
这两件事是演说者在演讲之前必须要做的——倾听听众的声音;根据他们的需求做一些调整,不要总是让听众来适应演讲者。如果你想给客户留下深刻的印象,这两件事也同样适用。
如果你向一个潜在的新顾客或一个风险投资商介绍产品时,你可能没有足够长的时间去挖掘他们的兴趣点,但是在你开始介绍产品之前,你可能会和他们进行一些简单的闲聊,抓住这个机会听听他们所说的内容,了解他们的需求,加上之前你对产品和公司的充分了解,你一定可以将谈话的内容调整到对方感兴趣的点上。
(文章来源:Inc.com;原文作者:JOEL COMM;全文编译:沐心。转载请注明。)