1,
每个项目的开始,广告公司对接人员通常都会特别挑剔。保持耐心,友好沟通,寻求双方都能放宽要求的点,理解客户心中最在乎的point,文案将事半功倍。
2, Word,excel,PPT,它们还像当年一样重要。跟客户开会,英语不好的人注定会被4A 腔虐死。
3,
事先列好雷区,能在后面的工作中,减少扯皮。例如我们某一年做的钻石小鸟。对方换了几次对接人,任何对文案的要求变来变去,我们作为乙方非常被动,改来改去血槽吐空。后来老板说这样不行,我们开个会沟通下,列好清单,以后就按清单走,不在你雷区里的文案,你无权叫我们该,于是,天下太平了。
4,
德国客户通常最在乎细节,不需要你过多神来之笔。例如我们做过的双立人。即便SEO文案真正被用户浏览的可能性很小,他们都会竭尽全力让你以最完善的品牌形象出现。这一点非常折磨人的耐心,但是仔细想想,客户是有道理的。天底下没有哪个品牌不爱惜自己的羽毛啊。
5,
有的短期客户,例如在节假日突击优惠活动的奢侈品,登喜路等,过年送礼的单品,他们希望文案能高大上,最好通篇都是居家旅行赠亲友之必备,这时文案上虚一点才能走量。
6,
有直客,不走广告公司找到我们,想试试看一个月两个月的效果。有时候我们会虚高报价,文案上其实没什么事情做,做做外链,发发新闻稿,KPI立马就达到了。后来我自己一想,其实这是挖坑,因为我们很快就把KPI完成了,也就意味着后续合作的路给堵了。
7,
相当一部分的客户不希望外界知道他家品牌做过SEO。其实,女神高圆圆都会用美颜,你又何必犹抱琵琶半遮面呢~做没做过,行业人一眼就看出来了,何必遮掩呢。
8, 定期一年的项目,其实差不多有一个月会用来走合同。大公司的制度水泼不进,有利有弊。
9, AE人员需要很高的情商。情商不高的话,我们文案部要吃大亏,天天被人牵着鼻子走。
10,做久了伪原创,就会倍加珍惜真正的原创,看到有个原创小说APP果仁,内心相当感动,他们简直就是在做中国草根文青的慈善。