我们在咨询的过程中,经常能遇到一些来询者不清楚自己的价值观是什么,他们对价值观的概念是模糊的,甚至都有什么价值观,也不清楚。而在生涯规划中,梳理清楚价值观是非常重要的一环,如果价值观模糊,很多决策都会从逻辑基点就偏差的后果。
那挖掘价值观的方法你会么?
我会,不就是列出13项价值观,然后让来询者选8,选6,选4,选3,这样逐步的精选出来么。
然后再问一下:“为什么你觉得经济报酬是最重要的?”........“你确认么?”
如果你认为这样的提问就可以挖掘出来询者对价值观的判断,排序,我想你可能搞错了。
下面我们看一个例子:
“你为什么觉得经济报酬是最重要的”,我们可以试着换一些问题,比如:
Q:关于经济报酬你想要什么?有没有具体的数字?
A:我想要100万。
Q:如果你已经有了100万,你的生活会有什么改变?
A:我会买一座大房子给我老婆。
Q:如果你老婆住进了大房子,你的生活会有什么改变?
A:这样我就举得对她有交代了,我可以安安静静地不上班,天天在家看书。
Q:如果你能天天在家看书,你的生活会有什么改变?
A:那样我会慢慢成为一个智慧的人。
Q:如果你变成了那样呢?
A:那样已经很好了,我不想有什么改变了,我就希望成为一个智慧的人。
从这个问答,你觉得来询者真的需要的是“经济报酬”么?
我们再看看其他的例子:
1,我喜欢英语啊--其实我是喜欢看美剧,听着老外吐噜儿吐噜儿的说着流利的英语感觉特爽的,而已;
2,我喜欢经济学--其实我只是看人家炒股赚钱了,看人家分析市场行情经济走势好牛逼的样子,而已;
3,我喜欢画画呀--其实我就是有天拿个彩笔信手涂了个花瓶被完全没有绘画细胞的同学夸了一下,很享受那个被称赞的感觉,而已;
4,我喜欢心理学啊--其实我只是看咨询师好像啥问题都能看得透,好多人找她,她自己好像也没啥困惑似的,我喜欢这种hold住一切的感觉,而已;
5,我喜欢写作啊--信笔胡写,自陈心曲之后,洋洋洒洒看着也好多字啊,居然有人点赞说我写的好,我去,我喜欢这种“好有天赋”的感觉,而已。
其实上面例子如果各位仔细阅读会发现两个情况:
1,来询者在迷茫的阶段,真的可能不知道什么才是自己想要的。即便是答出来了,可能也不是真实的声音
2,追问的方法可以把封闭的问题打开,但这个开放的问题又不是让来询者没有边际的去幻想,而是帮助来询者不断追问,不断锁定范围。
所以当你面对来询者不知道价值观是什么的时候,我们要尝试深度的挖掘,千万不要太容易“相信”用户的答案,如果你相信了,可能接下去的决策不是最准确的,也不容易得到来询者的认可,所以就会感觉到了现场很尴尬,来询者感觉不理解,还是很迷茫。
大家可以尝试一下:
如果你得到了你想要的,你的生活会有什么改变?
如果你得到了你想要的,你的工作会有什么变化?
如果你得到了你想要的,你自己的成长有什么变化?
大家下一次可以试试这样的问题,尝试找到最真实的价值观。