指数型组织
Exponential Organizations
打造独角兽公司的11个最强属性
关于作者
萨利姆.伊斯梅尔，享誉硅谷的创业家，奇点大学创始执行理事和全球大使，并亲任奇点大学几个初始项目的负责人。
曾创立多加公司，其中Angstro公司于2010年被谷歌收购。
TED演讲人。
2003年入选瑞恩媒体“40位40岁以下商业人士”名单。
指数型组织，企业皆向往之，因那是同行中的一骑绝尘。弹药成为此类组织却不易，因为须将成功的自闭系统颠覆为生态圈平台，将成熟的线性管理模式转型为非线性......《指数型组织》为诸如此类问题的解决提供了新思路。
——海尔集团董事局主席、首席执行官，张瑞敏
引言
铱星悲剧，线性思维的苦果
铱星公司，于20世纪80年代，从摩托罗拉分离而出，希望在方兴未艾的手机行业大展宏图。
经过测算，该公司计划搭建一个77个卫星组成一个近地轨道系统，一劳永逸的解决移动通讯问题。同时，假设每一百万人花3000美元买一部手机，每分钟5美元的使用费，就可以使卫星网络实现盈利。
结果，这个耗费50亿美元的项目失败了。主要原因在于，随着他们前期建设的进行，后期技术快速发展，且成本愈发低廉，手持设备也越来越小，单价越来越低。
与铱星悲剧类似的，还有我们熟知的“柯达”，他们发明了数码相机又拒绝了数码相机的胶片巨头破产了。其它如诺基亚、
摩尔定律
摩尔定律是由英特尔（Intel）创始人之一戈登·摩尔（Gordon Moore）提出来的。其内容为：当价格不变时，集成电路上可容纳的元器件的数目，约每隔18-24个月便会增加一倍，性能也将提升一倍。换言之，每一美元所能买到的电脑性能，将每隔18-24个月翻一倍以上。这一定律揭示了信息技术进步的速度。
新摩尔定律：中国IT专业媒体上出现了“新摩尔定律”的提法，指的是中国Internet联网主机数和上网用户人数的递增速度，大约每半年就翻一番。
简言之，每18个月，计算能力的性价比就会翻一倍。
指数型组织
指数型组织是指在运用了高速发展的技术的新型组织方法的帮助下，让影响力（产出）相比同行发生不成比例的大幅增长的组织（至少10倍）。不同于使用人海战术或大型实体工厂的传统组织，指数型组织的建立根基是信息技术，将原本的实体去物质化，转变成需求最大的数字世界中的东西。
第一部分 指数型组织的前世今生
信息技术正在颠覆一切
指数型增长不仅存在于集成电路上，3D打印、生物技术等信息技术的发展也遵循同样的规律。
我们正在信息化一切，这为人们提供了根本性颠覆的机遇，但部分产业也面临被颠覆的危险。
作者列举的几个案例：
智能手机：指数级发展，基本按照每年100%的增长，远高于专家预测的16%；
基因测序：1990年开始，7年时间完成了1%的的基因测序，专家预测需要700年才能完成基因阴测序。
3D打印：目前最便宜的3D打印机只需要100美元左右；
其它如，阿尔法狗、带宽的上升和成本降低。
线性的诺基亚&指数的谷歌
2007年，诺基亚斥资81亿美元收购NAVteq，看重其实体资产；
2013年，谷歌以11亿美元买下的以色列小公司Waze，看重的是它的5000万用户和这些用户的共享信息，Waze拥有的交通运动信号数量，是Navteq通过实体传感器所获取信号的100倍。
这里，Navteq是线性思维（矩阵式组织）的代表；Waze是指数型组织的代表。
Waze成功的因素有两个：
- 借用非你所有的资源。——云计算
- 信息是你最重要的资产。——大数据。
作者认为：在这样一个无限信息化的指数型新世界中，我们正迎来一个群体性的铱星悲剧，阻止它的最好方式就是构建指数型组织。
第二部分 指数型组织的11个最强属性
MTP，指数型组织的最重要属性
MTP（宏大变革目标，Massive Transformtive Purpose），足够鼓舞人心的MTP，本身就是一种竞争优势，它会激励人们创造出自己自身的社区、群体和文化。
代表口号：
- TED：值得传播的思想
- 谷歌：管理全世界的信息
- 奇点大学：为10亿人带来积极的影响
MTP中，起决定性作用的是P（目标），好的MTP会有先发优势，让后来者只能屈居第二；
强有力的MTP，可以很好的吸引并留住顶尖人才；
MTP可以对外围生态系统（包括供应商、合伙人、政府、非政府组织等）形成凝聚力；
好的MTP可以融入到组织的每一个细胞，作者你红牛举例，它的MTP“你的能量，超乎你想像！”
MTP总结
-
为何重要？
- 让连贯的指数级增长得以实现；
- 融合集体的壮志豪情；
- 吸引整个生态系统的尖端人才；
- 支撑合作的、非政治文化；
- 实现敏捷性和学习性
-
依赖关系或前提条件
- 必须是独特的；
- 领导者必须说到做到；
- 必须达到所有3个字母的要求；
个人理解
MTP 就是企业文化的浓缩，可以理解为我们的企业愿景，我们是一个什么样的组织，实现什么宏大的目标；
比如天风证券的愿景：
对于有追求的理想主义者来讲，个人愿景和企业愿景最终会融合，相互支撑、相互包容。
指数型组织的5大外部属性（SCALE-扩张）
- 随需随聘的员工（Staff on Demand）
麦肯锡合伙人迈克尔.崔在2012年的时候描述20世纪的雇佣理论：
掌控人才的最佳方法就是通过全职、独家的雇佣关系，根据人们在公共办公区域工作的时间支付报酬。他们应该接受稳定的层级管理，主要根据上司的判断对其进行评价，并且事先规定好他们的工作内容和方法。
在这样知识爆炸的时代，无论多么优秀的员工，其中大多数人都很可能迅速过时，失去竞争力。
作者认为，随需随聘的员工是在快速变化的世界中实现速度、功能和灵活性的必要特性，是创造和运营一家成功的指数型组织的关键之处。
作者举了一个案例：Gigwalk，当保洁想知道自己的商品摆在全世界沃尔玛超市货架的哪一个角落时，就可以使用Gigwalk平台，立即雇佣数千人，以每人几美元的佣金让他们到沃尔玛去看看一下，不出一个小时，保洁就得到了想要的结果。
随需随聘的员工总结
-
为何重要？
- 让学习变为可能；
- 变得更加敏捷；
- 让核心团队之间形成更强烈的联系
-
依赖关系或前提条件
- 随需随聘的员工的用户界面
- 明确的任务规范
- 社群与大众（Community & Crowd）
案例
2007年5月，克里斯.安德森，开始营建一个名为DIY无人机的社群。这个社群现在已经扩张到5.5万名会员。他们可以设计和制造出与美国军方使用的掠食者无人机及其相似的机型，可实现起98%的功能。但两者另外一个差别是：掠食者造价高达400万美元，而DIY无人机成本只有300美元。
而这2%的性能差异，主要是武器系统。如果没有管制，这部分难道无法实现吗？
作者给出了围绕指数型组织建立社群的三个步骤
- 利用MTP在吸引早期成员参与；
- 培育社群；
- 创建一个将平等参与自动化的平台，比如滴滴、uber、Airbnb的房东和用户之间的相互评价；
许多在传统方式中由企业内部进行的功能，比如创意、众筹、设计、发行、宣传、销售等，指数型组织已经在利用社群与大众进行解决了。
这与目前流行的“认知盈余”不谋而合——全世界每年可以给共享项目提供一万亿小时的时间。而随着互联网和移动互联网的快速发展，这一数据也正在成倍的增长。
在随需随聘的员工和社群与大众的作用下，组织的核心全职员工就会变得更少，灵活的员工团队则会变得更强大。因此，在弹性的员工团队多样性和大容量的影响下，组织就更为敏捷，更善于学习和遗忘，创意流通的速度也会变得更快。
社群与大众总结
-
为何重要？
- 提高指数型组织的忠诚度；
- 驱动指数型增长；
- 验证新的想法，学习新的内容；
- 具备敏捷的特点和快速实现的能力；
- 放大思维能力
-
依赖关系或前提条件
- MTP
- 参与
- 可靠而透明的领导者
- 参与的门槛低
- P2P的价值创造
- 算法（Algorithms）
案例，
2002年，谷歌的收益不足5亿美元，10年后，其收益跃升了125倍，平均每三天就行产生5亿美元的价值。这背后就是算法的力量，最大的功臣就是用于评价网页流行程度的PageRank算法。
算法无处不在，亚马逊的搜索引擎，京东、淘宝的根据个人偏好的内容推荐，交通管制等都是基于算法而创造价值。
在众多算法中，机器学习和深度学习走在世界前沿，最具代表性。比如去年风靡全球的阿尔法狗，和近期百度的无人驾驶及时，都是机器学习和深度学习的产物。
指数型组织挖掘并使用算法的四个步骤：
graph LR
收集-->组织
组织-->应用
应用-->释放
算法总结
-
为何重要？
- 实现规模完全可控的产品和服务；
- 利用联网的设备和传感器；
- 降低出错率，提高增长稳定性；
- 更新简便
-
依赖关系或前提条件
- 机器或深度学习技术；
- 文化认同；
- 杠杆资产（Leveraged Assets）
比如租赁、共享、借用这些与拥有资产相对的概念都可以理解为杠杆资产。
比较有代表性的就是苹果的代工厂商富士康。
现在流行的云服务器，我们金融企业的租赁办公场所等都是杠杆资产的运用。
作者认为，拥有未来的关键之处就是不再拥有。
当然，如果涉及稀缺资源和资产时就另当别论了。而如果是以信息为基础的，或者本质上是日用品，那么使用就比拥有更好。
杠杆资产总结
-
为何重要？
- 让产品规模可控；
- 降低原料的边际成本；
- 省去了管理资产的麻烦；
- 提高了敏捷性；
-
依赖关系或前提条件
- 充足或易获取的资产；
- 用户界面
- 参与（Engagement）
奖券、积分、竞赛、折扣、比如京东和苏宁淘宝等电商网站的整点抢购和一元竞拍等都是吸引大众参与的案例。
游戏，比如通过游戏的设置，可以获取玩家的脑图，并对其性格进行分析。
在魔兽世界中当一个工会主管，就相当于学习了一门领导力课程。
大奖赛，也是吸引人才参与并孵化项目很好的方式。在我们这个行业里面，做的比较成功是西藏同信的炒股大赛，选拔了很多民间投资高手，那个发行了私募产品，而令西藏同信一举成名。
参与总结
-
为何重要？
- 提高忠诚度；
- 增强思维能力；
- 将大众转变成社群；
- 借助市场宣传力量；
- 实现边玩边学；
- 提供与用户之间的数字反馈回路；
-
依赖关系或前提条件
- MTP
- 没有利益冲突的清晰、公正和不变的规则；
指数型组织的5大内部属性（IDEAS）
- 用户界面（Interfaces）
用户界面是指数型组织连接和管理SCALE外部属性的过滤和匹配过程。
案例
谷歌的Adwords；
Uber管理司机的方法；
苹果的App Store管理开发人员使用者；
它为企业提供了管理SCALE外部属性的能力，尤其是其中的随需随聘的员工、杠杆资产和社群与大众参与。若无这样的用户界面，指数型组织就无法扩张，并受制于具体的任务。
前面讲到的（SCALE）外部属性，比如杠杆资产、社群与大众、随需随聘的员工将产生巨大的产出，即“富足的资源”。需要用户界面进行过滤和匹配。
用户界面总结
- 为何重要？
- 过滤外部冗余，变成内部价值；
- 在外部增长的驱动力和内部稳定的因素之间搭建桥梁；
- 通过自动化实现规模可控；
- 规模可控的外部因素；
- 依赖关系或前期条件
- 可实现自动化的标准化教程；
- 算法（在大多数情况下）
- 仪表盘（DashBoards）
仪表盘是指数型组织用于衡量和管理组织的方法，可以让组织内的每一个人都能了解所有关键的公司和员工的量化指标。
比如：我们熟知的KPI、还有在硅谷流行的OKR（Objectives and Key Results，目标与关键成果法）；
OKR主要回答两个问题：
- 我想去哪里？（目标）
- 我如何知道正在往哪儿去？（关键结果，确保正在取得进度）
重要的是，这个仪表盘是透明的，组织内每一个人都可以了解到关键数据或指标；
仪表盘是指数型组织在超高速增长过程中的严密控制框架。
仪表盘总结
- 为何重要？
- 实时跟踪关键性的增长驱动因素
- OKR创造出控制框架，用以管理高速的增长
- 通过缩短反馈回路，尽可能减少出错的机会；
- 实现OKR
- 依赖关系或前提条件
- 实时度量数据跟踪、收集和分析
- 员工的文化接受度
- 实验（Experimentation）
关于实验，可能我们经常会说：
“这个产品还处于实验阶段”，一个产品在推向市场前，必须经过实验阶段。
也会说，“失败是成功之母”，不是每一次实验都会取得成功。
对于指数型组织而言，创意自下而上产生，接受/批准/支持则是自上而下，最后总能出来比较好的创意。
案例
- Adobe Systems 就给员工发放创新种子基金鼓励员工的创新和实验；
- 腾讯，我们可能听说过，在微信出来前，腾讯内部有几个团队同时在开发类似产品，最终张小龙团队的微信产品脱颖而出；
- 海尔，也将其各个业务条线分成无数个小的组织，如果用稻盛和夫的概念，可以成为阿米巴，每一个小的组织都是微小的经营单元，可以自己创意，设计并生产产品、
重要概念 MVP（Minimal Viable Product），最小可靠产品，用于接触用户，从很早就根据客户的回馈来改进你的产品。
这种产品在软件行业体现尤为明显，比如我们常听说的，产品测试版、第一代、第二代、产品迭代这些概念，就用于此处。
正如《创新者的方法》中所说的，“在站稳阵脚之前，别尝试扩张。”
当然，这种方法在成本巨大的硬件领域不太适合。
实验总结
- 为何重要？
- 让流程与快速变化的外部因素保持同步；
- 将价值利用率最大化
- 提高市场化速度（MVP）
- 敢于冒险可以带来更新更快的学习效果
- 依赖关系或前提条件
- 实验的衡量和跟踪
- 文化接受（失败=接受）
天风证券的企业文化：允许积极的错误。
- 自治（Autonmy）
案例
游戏公司VAlVE，330名员工，没有层级管理、报告体系、职位描述或者例行会议等。他们招聘有天赋的员工，根据自我兴趣选择项目团队，或者组建项目团队。唯一的要求是，必须遵循公司的MTP。
员工的自我管理，是无许可创新的前提条件。
与此类似的还有Medium、Zappos、Morning Star、FAVI等。
密歇根大学的经济学家斯科特.佩吉发现，多样化的团队比同质化的团队或个人更擅长解决复杂的问题，也可以说，独立、跨专业的小型团队对指数型组织特别重要。
这种自治的管理模式，同样适用于大型公司。
自治总结
-
为何重要？
- 提高敏捷性
- 在顾客看来更具有责任心
- 更快的反应速度和更短的学习时间
- 更高的士气
-
依赖关系或前提条件
- MTP
- 自发行动的员工
- 仪表盘
- 社交技术（Social Technologies）
马克.安德森说，“交流是文明的基石，也是许多行业在未来实验更多创新的催化剂和平台。”
社交技术的3个关键目标：
- 缩短获取（和处理）信息和决策之间的距离；
- 从必须查询资料转变为让资料自己流入你的大脑；
- 利用社群开展创意；
7个关键元素：
- 社交对象
- 活动流
- 任务管理
- 文件共享
- 远程交流
- 虚拟世界
- 情感感应
以此类社交技术为背景，出现了很多社交技术：比如云存储、云协作、视频互动、任务清单的等新的工具或技术。
社交技术总结
- 为何重要？
- 更快的对话
- 更短的决策周期
- 更快的学习速度
- 在高速增长时稳定团队
- 依赖关系或前提条件
- MTP
- 云社交工具
- 合作文化
- 线性组织与指数型组织的比较
| 线性组织的特性 | 指数型组织的特性 |
|---|---|
| 自上而下、层级的组织管理 | 自治、社交的技术 |
| 由经济产出驱动 | MTP、仪表盘 |
| 线性的顺序的思维方式 | 实验、自治 |
| 创新主要来自于内部 | 社群和大众、随需随聘的员工、杠杆资产、用户界面 |
| 战略计划基于过去的推断 | MTP、实验 |
| 无法容忍风险 | 实验 |
| 流程不灵活 | 自治、实验 |
| 大量的全职员工 | 算法、社群与大众、随需随聘的员工 |
| 控制/拥有自己的资产 | 杠杆资产 |
| 为维持现状而大量投入 | MTP、仪表盘、实验 |
最后，回顾一下指数型组织的定义：
指数型组织是在运用了高速发展技术等新型组织方法的帮助下，让影响力（或产出）相比同僚发生不成正比例的大幅增长（至少10倍）的组织
这里，我们对11大要素做个复盘
MTP 是指数型组织统领5个外部要素和内部要素的重要指南；
5大内部属性（IDEAS）用于管理5大外部属性（SCALE）；
拥有的资产和劳动力越多，改变战略和商业模式就越困难。信息化程度越高，策略灵活度就越大。
指数型组织形成的9大驱动因素
- 信息让一切变得越来越快
信息技术让产品开发更快、让决策效率更高、让成本越来越低。我们周遭的一切都在信息化，信息化让我们的世界一日千里。
- “去货币化”势不可挡
这里可能，中国的读者会认为是微信支付、支付宝等无现金交易方式。
但这里不是，这里指的是当人们更愿意使用而非拥有，共享变得流程，信息化的社会资源会变得“富足”，导致边际成本无限下降，接近于0。
- “颠覆”已成新常态
近些年，我们看到了很多被颠覆的行业。
Uber、滴滴颠覆了出租车行业；
共享单沉重了打击了个人需求市场；
史蒂夫.乔布斯说：你要么颠覆自己，要么等着别人将你颠覆。
我们熟悉的柯达不就是这样的案例吗？
作者分析了颠覆式创新的主要步骤：
- 领域（技术）变成信息化；
- 成本以指数速度降低，获取的难度业因去货币化而降低；
- 业余爱好者聚在一起组成开源社群；
- 带来新的技术组合和混合科学；
- 推出品质提高、价格降低好几个数量级的新产品和服务；
- 现状被颠覆（该领域朝信息化发展）
我们在无人机、DNA测序、3D打印、传感器、机器人和比特币等领域都看到了这样的变革，或许正在颠覆的过程中。
- “专家”不再值得信赖
在美国，有一个说法，专家就是“告诉你某件事情不可能实现的人。”
案例，休利特基金会在2012年赞助了一场比赛，目标是开发一款算法，对学生的作文进行自动评分。在参赛的155支队伍中，有3支队伍分得了总计10万美元的奖金。值得注意的，没有一支队伍有过任何语言处理的经验。
我想，这里可能想要表达的更高一层意思是，本领域的“专家”正在被跨界的新手所打败。
- “5年计划”过时了
2009年，TED品牌领路人劳拉.斯坦恩，制定了一份TEDX的5年活动计划，计划5年内举办接近2500场活动。最终结果显示，她们在5年内举办了9000场活动，超过原来预期的3倍。
在指数型的环境里，任何长期的目标最终都会被证明是错误的，要么在正确的方向太慢，要么在错误的方向越来越远。
作者建议，更重要的是“在MTP的指引下，借助实时信息仪表盘，最多制定一年的运营计划就够了。”
- 小公司的优势更大
这部分表达的核心观点是：小公司在指数型组织的管理方式下，可以获得更快的发展。比如现在全球的独角兽企业，在几年前都还是小公司；
小公司，可以集中精力做好更有价值的事情；
小公司，在风云突变的市场中，可能更快的调整方向。
- “租赁”取代“拥有”
云计算，租赁服务器；
外包，解决基础生产及劳动力的问题；
滴滴快车；
8.“信赖”胜于 “控制”，“开放”胜于“封闭”
案例
谷歌的目标和关键结果管理系统在整个公司里是完全透明的，每一个谷歌人都能查询其它同事和团队的OKR。了解他们正在努力实现的目标和过去取得的成果。
Teamly将项目管理、OKR和成果报告与内部社交网络的力量结合了起来。
作者认为：开放式新信赖框架是在实现了员工自我管理、仪表盘或实验之后所产生的一个重要结果。
Facebook，允许任何团队成员在未经审查的情况下将新的代码发布到在线平台上。
- 一切皆可测量和知晓
物联网技术正在使万物互联，诸如交通流量统计、景区人流分析、家庭温湿度都在在无数的物联网或移动感知设备所记录，我们的身高、体重、医疗数据正在被我们的可穿戴设备所记录。
所以，我们可以从百度地图中看到交通拥堵状态，我们的身体数据正在成为我们的健康管家。
第三部分 如何创建指数型组织
创建指数型组织的关键步骤
- 本地汽车公司——指数型组织的经典案例
2007年，杰.罗杰斯和同伴创立了这个全球协作新平台，并为这个社群赋予了设计、建造和销售定制汽车的能力。他的目标是和MTP是以最高的效率将激动人心的汽车推向市场。
在走访了法拉利、通用汽车和特斯拉后，罗杰斯为自己设立了3个目标：
（1）建立史无前例的汽车车身设计开源社群；
（2）制造一辆汽车；
（3）建立一条通向市场的渠道；
随后他开始建立社群，先找到高校设计院校，失败了；
随后他尝试建立社群，这次成功了：
在2008年3月，本地汽车公司成为第一个完整外包一辆汽车的社群。通过众包的方式整合了83名员工和3家用于制造汽车的微型工厂。
如今，这个社群，拥有43100名成员，她们在31个项目的6000份设计方案和2000个创意中相互合作。每个项目平均获得的成员参与时间为200-400小时。
2009年，本地汽车公司制造了第一辆众包汽车——Rally Fighter，这辆汽车凝聚了来自100多个国家2900名社群成员所提供的3.5万份设计想法。仅花费1年时间就完成了生产，比传统流程快5倍左右，而其开发费用只有300万美元。
本地汽车公司接下来的两个目标是：
（1） 创造世界上第一辆3D打印汽车；
（2） 设计零件数量不超过20个的高度可定制汽车。
- 创建指数型组织的12个关键步骤
graph LR
1.选择一个MTP-->2.加入或创建与MTP相关的社群
2.加入或创建与MTP相关的社群-->3.建立一支团队
3.建立一支团队-->4.突破性创意
4.突破性创意-->5.建立商业模式蓝图
5.建立商业模式蓝图-->6.寻找商业模式
6.寻找商业模式-->7.建立MVP
graph LR
7.建立MVP-->8.验证市场和销售
8.验证市场和销售-->9.实现SCALE和IDEAS
9.实现SCALE和IDEAS-->10.塑造文化
10.塑造文化-->11.定期回顾关键问题
11.定期回顾关键问题-->12.建立和维护平台
这里重点介绍其中的两个步骤
第五步：建立商业模式蓝图
这里，作者推荐了一个商业模式画布模型（Bussiness Model
Canvan,简称BMC）
| 重要伙伴 | 关键业务 | 价值主张 | 客户关系 | 客户细分 |
|---|---|---|---|---|
| - | 核心资源 | - | 渠道铺路 | - |
| 成本结构 | 成本结构 | 成本结构、收入来源 | 收入来源 | 收入来源 |
第11步：定期回顾关键问题（8个）
（1）你的顾客是谁？
（2）你解决的顾客问题是什么？
（3）你的解决方案是什么，至少使现状改善了10倍吗？
（4）你会如何为产品或服务进行市场营销？
（5）你的产品或服务销售情况如何？
（6）你如何利用病毒效应和净推荐值将顾客转换成宣传者，从而降低需求的边际成本？
（7）你如何扩大客户群体？
（9）你如何将供应的边际成本降至零？
伊斯梅尔认为，在建立企业指数型组织时，最大的危险就是可能会遭到母公司“免疫系统”的攻击，这里给出了如下建议：
- 只追求新兴市场；
- 从首席执行官那里获得支持；
- 脱离还是回归；
- 在现有组织中邀请最具有颠覆力的敢于做出变化的人来为企业指数型组织效力；
- 让指数型组织完全独立于原有的体系和政策，其中业包括物理上的实际隔离；
中型公司如何获得指数型成长
- TED，20亿人次观看的思想论坛
1984年，理查德.索.沃尔曼创立了TED大会，之后逐渐发展壮大，成了许多世界级行动者和创新者的年度盛会。
之后的18年间，发展平稳，利润可观。
2001年，克里斯.安德森收购了TED，希望把TED带入新的阶段，为此在“值得传播的思想”这一MTP指引下，她做了两项重大变革：
- 在互联网上免费开放了新旧TED演讲；
- 与劳拉.斯坦恩合作创建了工具包，让任何一名TED会员都能在自己所在地区创建TEDx冠名的活动。
这些改变促成了后期的发展。如今网络上已经有超过3.6万部TED和TEDx演讲，观看次数接近20亿，在全球范围内举行的TEDx活动高达9000场。
让我们看看TED的指数型组织属性。
| 指数型组织属性 | TED的实现 |
|---|---|
| MTP | 值得传播的思想 |
| 社群和大众 | 利用TED社群开展TEDx活动，TED演讲让数百万业务成员变成了社群 |
| 算法 | 用来衡量在主站点上应推广哪些TED演讲 |
| 参与 | 借助富媒体来利用大众的力量。TED目前正在全球范围内举行地方性的演讲讨论会，寻找优秀的演讲者。 |
| 用户界面 | 在TEDx活动的开展上制定固定的规则 |
| 仪表盘 | 对全球的TEDx活动进行实时统计 |
| 实验 | 尝试和评估不同的形式（例如在公司内部举行） |
| 社交技术 | 利用富媒体来使社群参与。 |
作者还分享了几个案例：
- GitHub，600万开发者的开源社区
- Coyote Logistics，成长最快的物流公司
- Studio Roosegaarde，最具创新能力的“梦想工厂”
- GTG Capital Partners，成功实施指数型OKR的典范
- GoPro，5年实现50倍增长
通过这部分的分析，作者认为，要将原有的企业转变成指数型组织需要两个必备条件：
- 公司的文化，能够迅速适应快速而又根本性的变化；
- 一个得到董事会和高级管理层全力支持的梦想家领袖。
大型公司向指数型组织靠拢的4大策略
-
策略1：改变领导层
- 教育
引入外部资源，基于加速技术更新你的高级管理层和董事会
- 董事会管理
为董事会成员普及知识，让她们能认同首席执行官的大手笔变革计划。此外利用OKR来跟踪董事会的表现。
- 实现多样化
打破旧派思维方式的壁垒，将墨守成规者替换成在经验和观念上有着多样性的个人和团队。要记住，多样性的一个最重要方面就是要让年轻人站在有权力和影响力的位置上。此外，在董事会中要多添加几个女性成员。
- 技能和领导力
在指派管理层和顾问团的时候始终考虑多样性。定期让高级领导层参与个人改变计划。认真审视自己的领导技能。如果有人将自己的仕途摆在企业成功的前面，那么就请他走人。
-
策略2：结盟、投资或收购
制定计划，找出所在行业的指数型组织，并与之合作、进行投资或者收购。给她们加把劲儿。
-
策略3：颠覆（X）
- 在边缘激发指数型组织
将企业中比较确定的变革者转换到组织边缘，让她们自由组建指数型组织去颠覆其它市场。观察她们与母公司的相互关系，随后增加更多的变革者。
- 雇佣秘密任务部队
雇用内外部的秘密任务部队，让他们建立起创业公司，以打败和颠覆母公司为目标。
- 复制谷歌X
建立一间内部的加速技术实验室，运用核心竞争力，并以不超出预算的价格追求登月级别的创新。
- 与加速器、孵化器、黑客空间和技术工房合作；
找到适合组织的孵化器或加速器。与之合作，或者如果它的规模达不到你的需求，就进行投资。如果不存在这样的孵化器或加速器，那就创造一个。
- 策略4：打造“精简版”指数型组织
- 向MTP迁移；
- 社群和大众
- 算法
- 参与
- 仪表盘
- 实验
- 社交技术
在美国，苹果和亚马逊都是充分利用这些策略取得成功的典型代表。
苹果：ipod、itunes、iphone、ipad
亚马逊：主动掠夺自己的业务（Kindle）、建立边缘指数型组织（亚马逊web服务）、收购颠覆自身业务的公司（zappos）、追求革命性的技术（无人机送货）。
大型公司的“指数化”之路
- 海尔，“开放创新”助其越飞越高
2005年，海尔决定分拆整个中间管理层，将海尔公司的8万名员工重组成2000个自主经营体。这些个体单元，相对独立，自我管理。他们有各自的损益指标，且团队成员都是根据绩效来获得报酬。
海尔的自主经营体表现出如下特征：
- 员工能够在各个单元中流动；
- 每个单元都有损益指标，利润由团队成员分享，有各自根据绩效安排的奖金，报酬也随之变化；
- 面对顾客，员工拥有最大限度的灵活度和完全的决策能力；
- 团队的主要职责不是遵循公司的原有规定，而是增加顾客需求；
- 任何人都能提出新产品的想法，并经由员工和供应商、顾客投票，这些人共同决定了哪些项目将得到资助；
- 获胜创意的提出者会成为团队的领导，有权在整个组织中招募团队成员；
- 在每个季度，每一只团队都有机会投票决定领导的去留。
- 绩效每天实时计算。
海尔的收益在过去14年内翻了4倍。
- 小米，“米粉”成就的手机巨人
小米，成立于2010年6月；
2013年销售2000万部手机，营收50亿美元以上；
2015年，手机销量7000万部；
2016年，手机销量4500万部；市场预计营收在700-800亿元
2017年，仅2季度就销售2300万台；目标营收1000亿元。
MIUI、米粉、小米生态链
- 可口可乐，指数级跳跃
- 《卫报》，颠覆自我的新媒体
- 通用电气，借助指数型创业公司实现扩张
- 亚马逊，“好点子”倍受呵护
- Zappos，独特文化造就的电商
- ING Direct Canada，高度自治的银行
- Google Ventures，近乎完美的指数型组织
“首席指数官”的诞生
摩尔定律验证了科学技术的快速发展，与此对应，我们的社会也在发生重大的指数型变化。
3D打印、人工智能、神经网络营销、机器人等改变未来的突破性技术正在到来。
这样的变化对企业的高管（CEO、CMO、CFO、CTO、CDO...）等提出了指数化的的要求
未来将产生一个新的职位，CXO（首席指数官）。
未来已来，从这一刻开始，指数化我们的组织与人生...
