理清产品价值--需求分析的第一步

产品价值指的是:表达产品设计背后的意义的价值。

一方面,产品价值能说服合作对象认可我们的设计和意图。另一方面,符合产品价值的产品设计能让产品持续正向的发展下去。不符合公司价值主张的需求,一定不能做。

这样看来,产品价值的重要性不言而喻。

我们通常会把产品价值分为以下两个维度:用户价值和商业价值。

一、符合用户价值的特征

1.易用性  案例:红板报首页(高品质交互体验,符合阅读习惯)

2.使用习惯 案例:豆果视频菜谱(短视频菜谱学习成本低易于上手符合用户的使用习惯)

3.高频需求  案例:考虫番茄(番茄学习法获得番茄奖励机制,兴奋型需求)

4.核心痛点  案例:智行火车票(把痛点转变为爽点,让用户死心塌地)

5.满足感  案例:百词斩(咔嚓声满足感,声画并茂)

6.参与感  案例:蜗牛睡眠(梦话功能满足用户猎奇心理);案例:内啥(租赁3c,租赁并不高频,通过晒单方式提示用户粘性)

二、符合商业价值的特征

1.业务需要  案例:衣二三(洗衣服务的流程?商业模式?背书模块;如何引导用户?邀请返利,优惠券;如何提高转化率?找到关节环节,通过诱因刺激转化)

2.开发成本  案例:极果(测评报告。如何变现?--好物模块,商城的初步探索,小成本试错)

3.广告营销  案例:造作(家居品牌。推门店、推品牌、推设计师--自己给自己背书)

4.资源整合  案例:波奇宠物(补充平台服务品类,解决B端需求)

5.商业卡位  案例:腾讯视频+微视

6.战略布局  案例:美团(美团打车,美团买菜,美团金融)


我们通常会在做需求分析的时候,用梳理产品价值的方法,先行决定这个产品设计能不能去做。那么产品价值该如何梳理呢?

c端产品需要极致的考虑用户价值。b端产品则更需要考虑产品设计所带来的商业价值。

但为它们进行价值判断的方法是一致的:

四象限法则:用户价值为负,无论商业价值多大,不能做。商业价值为负,用户价值为正,谨慎考虑。

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