《驻足思考》学习心得 4.4 基本计划:三角计划

三角计划可能是我们在工作中自觉不自觉地使用最多的一种表达技巧,它通过方面层面或视角的方式安排信息。比如我们写工作报告一般都会有“一、二、三……”点,或从不同方面、或从不同层次来阐述自己的观点。

  这种计划最适用于相当严肃的话题,因此在工作中常用。但在瞬间表达时我们也需要驻足思考,通过三角计划来分析问题、理清发言思路,向听众表现出慎思和公正,传达你全面看待问题的能力。这一点很重要:客观才有可能公正,公正也有可能被接受。一个带有过多主观色彩的讲演人,除了他的追随者,是很难被大多数人认可与接受的。

  三角计划在瞬间表达中突出的作用如下:

  一是表现出客观。当要处理棘手话题,或是应对观点强烈的听众,在不攻击听众信念的前提下,你可以“客观”地讨论他们可能未曾考虑过的三个方面,从而鼓励对问题进行更为公正的评价。比如,通过讨论网络支撑、成本预算、市场预判三个方面,评价新业务的优势。

  二是显示出慎思。为展现你的深刻领悟,你可以请听众考虑话题的三个方面。比如在讨论员工的激励因素时,你可以从价值的自我实现有空间的成长环境、薪酬回报三个方面加以探讨。

  三是陈列出观点。为让你的计划更加令人难忘,可尝试在三角形中加入人的因素。你的概念更加视觉化和人性化之后,就能促进同理心和更多的理解。例如在讨论房价高企的话题时,不要使用宏观政策、市场驱动、消费心理等术语,而是直接采用三个视角:政府、房产商、购房人

   简单小结:时钟计划、环球计划、三角计划是表达思路的三种基本计划。时钟以时间为维度、环球以空间或视觉为维度、三角以方面或层面为维度来组织与安排信息;时钟计划几乎随处有效,非常利于创建行动计划;环球计划增加视觉冲击力探讨大型话题(比如跨区域分析)特别有效;三角计划客观而谨慎,对于严肃话题相当有说服力。如果能在表达之前驻足思考,根据需要选择一种计划组织与呈现思想,一定能使你的表达更为清晰、简练而有力

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