不管人们对拼多多的争议有多大,这个创立不过3年的企业还是上市了,而且开盘大涨40%,使得黄铮的身价直奔150亿美元,超过了京东刘强东。就在敲钟前夕,陪着黄铮和拼多多一路走来的胡泽民还在感叹,没想到有一天拼多多会成为头部APP。
拼多多的成功确实让人很难理解,当下的电商环境中,人们普遍认为在淘宝和京东的覆盖下,基本没有其他平台的生存空间。而拼多多却一直很好的存活着,而且还活的越来越好。反而网易严选这类打着“消费升级”旗号的平台都无法做到的事情,拼多多做到了,这也是很多人无法接受的。
其实对这个问题的理解,主要看我们是否理解用户。如果我们仔细观察这几年爆火的明星企业,比如今日头条、快手、抖音,都会给很多人留下一种“low”的感觉。单从短视频来说,被人称为农村快手的APP,巅峰时期的用户数量甚至超越了头条系3个短视频用户的总和(抖音、火山小视频、西瓜视频)。
很多人都会认为拼多多很low,但事实并没这么简单。你认为这些很low可能是你已经脱离了中国的底层民众,也可能是周围环境给了你一些错觉,默认就把北上广的一切当成理所当然。并没有去发现更广阔的主流人群是如何进行互联网生活的。甚至这些人认为,微商也low、社群也low、淘宝都low。但拼多多并没有被这种幻象迷住双眼,甚至要拥抱金字塔的底层。我们不可否认这个时代的“消费升级”,更不能否认这个时代对“消费降级”依然是强需求。
依我看来,拼多多的本质不是电商,更像是一款购物游戏平台,类似于“大家来砍价”,你有可能花1分钱买个iPhone,也可能不花钱买到好东西。而在平台上的每个用户都是玩家,大家怀着打游戏的心态在购物,就很开心了。所以当这款游戏出现一些瑕疵时,不会出现很大的问题,因为核心玩法只要合理,大家还是愿意停留在此。当然这样的成功确实不是偶然,因为黄铮之前有个创业项目就是做游戏。
拼多多确实开启了新的电商模式,如果我们沉下心去看待拼多多还是能得到许多启示。其实打着“消费升级”旗号的网易严选和小米杂货铺只不过是给山寨产品进行了品牌化,实际上买到的还是山寨货。所以很不理解那些有着“精英幻觉”的消费者何来的优越感,就好像发现用户的真实需求,提供价格更低的产品是一件很没逼格的事情。这是没有必要的,毕竟互联网不是满足北上广需求的,而是满足所有人需求的。
永远拥抱金字塔的底层,确实是我们要铭记的。毕竟只有少部分能成为精英,大部分人还是有日常需求的,很多你认为很low的事情,只不过是你处的环境给了你错觉。这些需求反而是人们更加需要的,因为现实生活就是如此。虽然拼多多的做法让一些人无法理解,但它确实取得了不错的成绩,这一切并非偶然,而是值得我们放低姿态去学习的。