目的：试图站在客观的角度，定位为特殊的用户身份：本地生活服务类站点站长。尽量完善体验当前产品，试图提出问题并给出解决方案
1.渠道
关键词：本地生活工具
首页相关结果：聚合平台、猪八戒网、搜狐快站（百度知道里回答提到）-
关键词：本地生活建站工具
首页相关结果：猪八戒网、打包类建站工具、建站之星、凡科、blueMP
从事本地生活服务的站长，直接通过百度搜索关键词了解到快站到可能性很低。
针对该细分行业站点，可以针对型进行渠道优化。
##2.当前目标用户分析
###2.1行为及特征
##3.产品体验(第一类用户)
###3.1官网
####3.1.1官网展示
* 有明确的功能展示，用户能明确做出自我需求匹配。
* 但是社区、电商、快文等产品线介绍太过独立，没有明确的提示可以创建综合性功能网站。
* 模版展示的“站点模版”语意不明。给人感觉支持创建的是独立的站点、社区、电商以及海报。
主
站部分，建站为一个整体，突出创建的是功能完善的综合性网站。而非单个功能点。按照场景化推给用户具体解决方案，更易匹配需求。
####3.1.2注册登录路径
* 直接注册：注册跳转到模版选择页
* 右上角注册条：注册后跳转至首页
* 点击模版展示，选择模版后注册。注册后恢复至模版页面
* 各产品线介绍页面点击 `立即使用`。注册后恢复至模版页面
注册分为两类，现在路径较为混乱。建议改为：
一类直接注册。注册成功后，应统一跳转至模版选择页面
二类，引导至模版页面注册，注册成功后直接创建站点，跳转至编辑界面直接使用。
###3.2模版使用
* 模版页面无引导无说明。
* 模版分类行业和功能分类是同级二选一的。但是现在的展现形式容易给人以两个维度筛选的错觉。
* 模版数量少。本地服务类模版仅13个
* 小屏幕适配没做好
模版页面应更清晰、基于模版数量现状按照行业和所含功能等维度筛选：
- 增加完善的新手引导或文案“选择您喜欢的模版”
- 重新分类方式和展现形式
- 模版选择界面引入云商店（这样就会有持续更新的模版）
###3.3编辑站点
####3.3.1组件部分
* 组件分类和排序有些乱。
* 对应编辑组件的时候，无组件名称露出，容易茫然
* 开启的插件不会出现在统一一个分类
* 无明确云商店入口，添加插件路径曲折
- 整理组件分类排序
- 组件增加名称露出
- 插件统一放置在
第三方分类下。第三方分类最后增加“添加更多组件”入口。链接至云商店应用选择页。引导开启
* 社区列表组件，
1.`全部``筛选`逻辑多余
2.右侧显示的是模版社区的信息，给人误以为这几个社区是跟随模版一起生成给用户的。但实际当前站点并无社区。直接点击添加社区，仅显示空白弹窗无提示。隐藏这四个社区后无法恢复。
* 同类型组件交互和逻辑不统一、提示文案各异。徒增理解和操作成本
例如，列表类组件（社区列表、店铺列表、文章列表、社区话题列表等）
组件部分统一出规范和定义
####3.3.2基础操作
* 撤销恢复覆盖范围不完善（组件设置操作暂时不可以撤销）
####3.3.3使用流程
* 模版中存在社区和文章电商，但是实际使用后，并没有在页面中展现出该模块。无法直接使用。预期和实际不符合。
* 添加文章流程复杂难理解。
1）没有文章时，未明确提示，并且未给出如何添加的入口，仅有一个wiki链接。
2）没有文章时仍可对文章列表进行内容和样式编辑。容易误导用户产生无用操作。
* 同理，有后台的功能和插件使用流程曲折。（社区列表、社区话题列表、电商列表、店铺列表等）
解决方案见文章部分。
* 一个细节：“文章”更名为“快文”，但快站内其他地方（例如编辑器）未更新，导致无法找到文章对应入口。
###3.4创建文章
####3.4.1使用流程
为了填充页面内文章展现部分内容，需要跳出当前页面使用文章功能。当前操作逻辑如下：
* 页面编辑器跳出到快文，打断“创建”阶段的操作
* 第一次进入快文优先引导设置快文首页信息，会让用户产生疑惑
* “创建”阶段，用户目的和预期是快速创建或者获取一些文章从而填充网站，但在目前的流程中，需要强大的侦查判断能力才能找到创建文章的入口。提供给用户可选项太多，扰乱路径，整个流程冗长。新建完成后，需要重新摸索“页面”标签，才能跳转回编辑器继续编辑创建。导致流失。
* 具体创建文章的过程中，未能适时提供“文章库一键导入”这一降低操作成本的概念。需要第二次进入快文才能引导。
综合而言：创建网站阶段，使用文章的过程中，反复跳出。路径分叉过多不清晰。导致流失。
改善方案（想法）：
区分“创建”和“管理”两个不同步骤进行设计。（架构确定后，并不会经常改动，“创建”过程结束后更多的是日常的“管理”。将二者拆分，“创建”过程尽可能流畅简单）
将“创建”阶段涉及的文章部分流程尽可能融入编辑器。
支持在编辑器内完成文章相关基础的操作
“创建”完成后，引导添加快捷键等方式明确“管理”入口
如下：
按照此逻辑区分“创建”和“管理”，
将基础的功能整理至弹窗内，融合进编辑器创建网站阶段。保持数据统一。
“创建”阶段完成后，支持添加具体自有后台的功能管理入口到dashboard或者菜单栏内，从该入口直接进入该功能管理后台，进行日常管理。
- 保证创建过程流畅无干扰的同时，后期管理也更加方便。
- 文章、社区、电商、投票等均适用
- 文章电商社区等类似快站站点的资源内容池
####3.4.2细节问题
* 创建文章的时候，若无所需栏目，新建栏目是在当前页刷新再去新建栏目，打断当前新建文章流程。当前编辑内容不生效。
新建栏目可以做轻一点，使用弹窗等方式
* 开启评论，引导去开启畅言。跳转至畅言插件页面无开启按钮（实际上点击绑定即可开启，但无引导，难以理解）
增加明确引导，“更改id”改为“更改id并开启”
* “我的标签”无标签的时候。右侧展开全部、收起应该隐藏。
* 文章管理部分，栏目名称和栏目相关操作是同一个样式，会给人茫然感
* 突出了一个“基础版本”但是没有高级版本或者更多，那为什么要基础版？
###3.5创建社区
####3.5.1使用流程
编辑器部分逻辑同文章
####3.5.2具体操作
* 从介绍页看，社群和服务的区别会有一些模糊。有一定试错成本
是否考虑将社群和服务彻底拆分？
1.在已有社区的情况下，还会反复出现这个介绍页，给人一种什么都没创建的感觉）
2.进入服务之后，想要去社群，需要先点击左边导航栏“社区”——介绍页——选择社群。操作冗余
* 这个界面周围空了一块灰色。。
* 右上角服务类型不明显，很容易在错误的分类下发布信息
* 介绍页选择“社群后”到以下页面，第一次进入还需再点击一次创建才能创建社群。是否考虑第一次进入直接创建。
* 文案没有统一成“社群”
* 创建完服务回到页面编辑器后，无法直接添加链接选择到具体服务。只能通过输入链接方式。
###3.6创建电商
####3.6.1使用流程
编辑器部分逻辑同文章
* 当前无电商的时候。通过店铺列表进入电商到
通过商品列表和左侧导航“电商”进入到：
为创建店铺到时候，第一目的是引导用户创建。当前第一个页面语意不明干扰操作较多。建议统一换为链接至第二个页面
当已有店铺和商品的时候，再引导至对应列表
* 再次进入电商界面无任何引导，大片留白。给人茫然感
###3.7发布至线上
* 点击`更新页面`提示如下：页面发布和站点发布区分提示无意义。站点发布是前提。
仅需提示，站点为发布，引导发布站点即可
* 发布成功后，现在仅引导认证和分享。
用户可能会存在茫然不知道各功能管理入口。
增加引导，提醒用户“快文管理”“社区管理”等入口
###3.8日常管理&运营
####3.8.1dashboard概况页
目前dashboard页面主要功能分为：站点信息、数据信息、公告、消息
* 新用户而言，该页面功能性较弱
- 系统公告部分，新用户也应该同步近期系统公告
- 数据等较低的时候，dashboard可以显示部分“运营类锦囊”等帮助用户运营和管理等tips（其他场景也可以酌情露出帮助和运营指导类锦囊），帮助新用户更好上手管理和运营
- 数据统计无整体数据显示
####3.8.2设置页
* ui不统一
* 设置项提交逻辑混乱。
1.更改站点名称等操作，需要点击`确定`按钮才生效。但是首屏看不见该按钮。
2.网站logo设置了直接生效无需`确定`。
* 设置首页部分文案不一致“暂无海报”“尚无快文”
* 设置站点信息、站点logo、设置首页、设置头部全部纵向排列在一个界面。较为混乱。
确定拆分至单项
另外快站的后台表单填写类页面，均无“当前”，“修改时”，“保存后”状态。很容易产生修改不生效的错觉
##产品体验(第二类用户)
第二类用户特征：无架构预期，只有建立本地服务尝试想法
该类型用户无明确预期，倾向于寻求明确匹配到直接服务，需要明确的相似案例
### 4.1官网
* 没有明确的场景化提示（仅站点模版有一个本地生活类的模版露出）
* 无直接匹配的服务。无法明确预知成本和可行性。
* 风云榜能够提供一定程度的案例功能，但是入口较深，质量较差。
模版展示考虑不按照单个功能分，而是按照具体的行业场景或者综合站点构成区分。更加有倾向性和引导。明确给以站长预期。
###4.2编辑站点
现阶段，套用模版的站点可用性低。因为：
1.成套模版内，文章社区电商相关功能列表（除电商外）均无示例内容，进入编辑页后所见与模版预期不符。
2.模版预览包涵文章社区电商的功能，但实际编辑时，该功能却未开启给用户。获得的是个半成品残缺版
3.页面模版内，链接全部自动祛除。因此很多架构逻辑需要重新填写不生效。（页面模版本身性质）
基于此，并未提供完善高可用性的成套模版，导致模版达不到降低创建成本的这一功能。用户使用模版后需要大量的更改和学习才能完成建站，造成流失。
1.提升模版可用性。含有文章电商社区功能的模版，默认开启该功能并创建示例（栏目——文章；社区——帖子；店铺——商品等）
2.保证模版多样性。云商店接入模版选择页面，支持成套的完善站点模版。并且该成套站点模版单个页面也可在新建页面时选择使用。
##补充
* 设置－站点消息推送
关注后，点击开启，下方chatbox有时候不显示
* 设置－基本设置：站点logo为什么不能删除？无明显替换按钮？
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