几个沟通认知

今天的文章,是来自于得到首席执行官脱不花的一些沟通的技巧,这些技巧有些时候,在工作中和生活中,对我们的帮助非常大,期待你也能够用上,现在我们马上开始:

[if !supportLists]一、[endif]肯定反射

什么是肯定反射呢,所谓肯定反射,就是我们在与人进行沟通的时候,无论对方说什么,我们都会有肯定回答,当我们对于对方的表达和行为,我们有肯定反射后,我们才会,根据对方表达的信息来表达自己的想法,也就是很多人说的yes  end。

为什么我们需要肯定反射呢?因为我们每个人在表达一个观点,做出某种行为的时候,其实在驱动对方的大脑神经,当对方的大脑神经被驱动的时候,我们要是反对对方的观点和纠正对方的行为的时候,对方的大脑就会很难受,甚至很痛苦。

那么肯定反射一般用一些什么词语呢?

[if !supportLists]第一,[endif]我们可以说,你说的非常有道理,这是个好的思路。

[if !supportLists]第二,[endif]我们可以说,你说的这个建议对我们非常有启发,我会慎重考虑你的这个观点。

[if !supportLists]第三,[endif]我们可以说,你说的这个建议和想法,对我帮助非常大,非常感谢你。

因此,当我们在生活中和工作中,经常用肯定反射,那么我们对方聆听我们的想法也会越多,采纳我们的建议也会越多。

[if !supportLists]二、[endif]询问问题

在工作中,我们经常会遇到各种各样的人,那么什么样的人,才是会思考的,才是靠谱的人呢?很简单,我们可以询问问题?

比如说,在进行面试的时候,对方说了一个非常好的项目,并且成功的把这个项目完成,那么我们可以这么问,如果让你把这个项目再来一遍,有什么样的改进呢?当对方在表达的时候,我们可以知道对方的是否在反思自己的行为,反思自己的举措,这个我们是可以看出来的,第二个,就是当对方在表达时候,是不进行分点,逻辑思维非常清晰。

只要对方出现是反思是很彻底,并且表达的时候,逻辑是非常清晰的,那么我们就可以判断我们面对的这个人的脑子是非常清晰的,是非常清楚的,不是一团毛线的。

[if !supportLists]三、[endif]正向反馈

第三点,就是正向反馈,什么意思呢?就是,当我们想要赢得对方的好感,或者要让对方记住我们,那么很简单,我们只需要在第二天,发出和对方有关的信息即可。

比如说,当对方在帮助我们的时候,我们可以在第二天的时候,和对方说,你的这个建议对我帮助很大,非常感谢你;比如说,当对方给我们发了一个礼物之后,我们可以说,你的这个礼物对方我非常有价值,非常感谢你。

总之,无论怎么样,当我们想要让对想起我们的时候,记住我们的时候,我们只需要在第二天说一些和对方有关的信息,而是是积极、正面的信息。

[if !supportLists]四、[endif]有仪式感

最后一点,就是仪式感,如何让员工感觉到开心呢?很简单,除了给予员工的一些金钱和物质的奖励,那么给予员工的一些存在感也非常的重要。

比如说,我在班级管理中,就会经常搞生日聚会,生日part,让更多的学生拥有一些存在感,将学生们的好人好事,在公众的场合上进行大力表扬,宣扬一种积极的、正面的信息。

今天和你分享了一些沟通的技巧,期待你也能够在生活中用起来。

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
  • 序言:七十年代末,一起剥皮案震惊了整个滨河市,随后出现的几起案子,更是在滨河造成了极大的恐慌,老刑警刘岩,带你破解...
    沈念sama阅读 218,284评论 6 506
  • 序言:滨河连续发生了三起死亡事件,死亡现场离奇诡异,居然都是意外死亡,警方通过查阅死者的电脑和手机,发现死者居然都...
    沈念sama阅读 93,115评论 3 395
  • 文/潘晓璐 我一进店门,熙熙楼的掌柜王于贵愁眉苦脸地迎上来,“玉大人,你说我怎么就摊上这事。” “怎么了?”我有些...
    开封第一讲书人阅读 164,614评论 0 354
  • 文/不坏的土叔 我叫张陵,是天一观的道长。 经常有香客问我,道长,这世上最难降的妖魔是什么? 我笑而不...
    开封第一讲书人阅读 58,671评论 1 293
  • 正文 为了忘掉前任,我火速办了婚礼,结果婚礼上,老公的妹妹穿的比我还像新娘。我一直安慰自己,他们只是感情好,可当我...
    茶点故事阅读 67,699评论 6 392
  • 文/花漫 我一把揭开白布。 她就那样静静地躺着,像睡着了一般。 火红的嫁衣衬着肌肤如雪。 梳的纹丝不乱的头发上,一...
    开封第一讲书人阅读 51,562评论 1 305
  • 那天,我揣着相机与录音,去河边找鬼。 笑死,一个胖子当着我的面吹牛,可吹牛的内容都是我干的。 我是一名探鬼主播,决...
    沈念sama阅读 40,309评论 3 418
  • 文/苍兰香墨 我猛地睁开眼,长吁一口气:“原来是场噩梦啊……” “哼!你这毒妇竟也来了?” 一声冷哼从身侧响起,我...
    开封第一讲书人阅读 39,223评论 0 276
  • 序言:老挝万荣一对情侣失踪,失踪者是张志新(化名)和其女友刘颖,没想到半个月后,有当地人在树林里发现了一具尸体,经...
    沈念sama阅读 45,668评论 1 314
  • 正文 独居荒郊野岭守林人离奇死亡,尸身上长有42处带血的脓包…… 初始之章·张勋 以下内容为张勋视角 年9月15日...
    茶点故事阅读 37,859评论 3 336
  • 正文 我和宋清朗相恋三年,在试婚纱的时候发现自己被绿了。 大学时的朋友给我发了我未婚夫和他白月光在一起吃饭的照片。...
    茶点故事阅读 39,981评论 1 348
  • 序言:一个原本活蹦乱跳的男人离奇死亡,死状恐怖,灵堂内的尸体忽然破棺而出,到底是诈尸还是另有隐情,我是刑警宁泽,带...
    沈念sama阅读 35,705评论 5 347
  • 正文 年R本政府宣布,位于F岛的核电站,受9级特大地震影响,放射性物质发生泄漏。R本人自食恶果不足惜,却给世界环境...
    茶点故事阅读 41,310评论 3 330
  • 文/蒙蒙 一、第九天 我趴在偏房一处隐蔽的房顶上张望。 院中可真热闹,春花似锦、人声如沸。这庄子的主人今日做“春日...
    开封第一讲书人阅读 31,904评论 0 22
  • 文/苍兰香墨 我抬头看了看天上的太阳。三九已至,却和暖如春,着一层夹袄步出监牢的瞬间,已是汗流浃背。 一阵脚步声响...
    开封第一讲书人阅读 33,023评论 1 270
  • 我被黑心中介骗来泰国打工, 没想到刚下飞机就差点儿被人妖公主榨干…… 1. 我叫王不留,地道东北人。 一个月前我还...
    沈念sama阅读 48,146评论 3 370
  • 正文 我出身青楼,却偏偏与公主长得像,于是被迫代替她去往敌国和亲。 传闻我的和亲对象是个残疾皇子,可洞房花烛夜当晚...
    茶点故事阅读 44,933评论 2 355

推荐阅读更多精彩内容

  • 沟通真的是一门大学问,有些时候想想,说话真的很难,因为我们永远都不知道对方的大脑怎么想,今天的文章,我就想要和你一...
    戴老师成长记录仪阅读 50评论 0 0
  • 第一章“让爱融入生活” 【阅读思考】 1. 作者提到非暴力沟通来自他对两个问题的思考。请问是哪两个问题? 2. 非...
    斯媛创作室阅读 5,455评论 0 0
  • 20210206mandy卓 《非暴力沟通》读后感20210206mandy卓 今天早上看的书是[美]马歇尔·卢森...
    Mandy卓卓阅读 459评论 0 1
  • 今天我想要和你分享的话题,就是与沟通的三要素,联盟、指导、反馈,在与人沟通的时候,如果我们能够做到以下三点,那么一...
    戴老师成长记录仪阅读 805评论 0 0
  • 在工作中,我们经常要和同事沟通,和领导沟通,和下属沟通,今天的文章,我和想要和你分享,我...
    戴老师成长记录仪阅读 233评论 0 0