距离马云的中国 24 小时、全球 72 小时必达目标,菜鸟正在张开翅膀加速前行。
中国用了近十年时间,赶超了美国物流行业近100年的努力,十年以前中国的物流包裹是美国的十分之一,而今天是美国的两倍。马云称,四年以前,“菜鸟成立的时候,我就讲,大家准备好,中国一天一个亿的包裹的时代,很快就会到来。”在当时看来,似乎是不太可能的事情,但马云表示,“我觉得今年,突破365亿、每天一亿个包裹是很轻而易举的”。当时很多物流公司没有做好准备,而菜鸟成立之初的一个重要宗旨,就是为每天1亿个包裹做好准备,并整合物流行业的资源。
因为有了机器人、无人驾驶汽车、无人机。如果物流企业今天开始不去创造独特的价值,不去思考组织、技术、人才和创新的变革,那才是对员工不负责任的。此外,马云还强调未来物流企业用全球化眼光谋发展的重要性,同时调侃,“如果光在中国折腾已经不够了,要去东南亚南美折腾。我看到遍地是黄金,满世界的机会,只是体力不够。”
未来的物流是数据的物流,如果所有大的物流公司,数据不能通起来,那么最后胜利的,一定是那些小的、数据互通的物流快递公司。所有物流公司要把数据当回事,但把数据当回事不是去霸占数据,而是学会分享数据。同时,物流公司一定要注重技术的发展,“如果不在技术上投入,那是不会有出息的”。未来物流公司的利润来源不是规模,而是技术,这个时代不是大企业取得胜利,而是好企业取得成功。