昨天有幸参加公司安排的精益敏捷培训,为期两天的培训,在昨天的第一天培训中了解到什么精益,什么叫敏捷,如何做产品和干系人分析和定义产品的三条地平线,以及精益专题分析
精益的思想是以人为本,快速流动,创新和持续改进。敏捷的思想是个体与互动,可工作的软件,客户协作和响应变化。
为了更好的投资成效,更好的响应速度,更好的质量。我们需要通过适应性计划,将价值和质量显性出来,放到所有管理活动中心。价值通过建立识别,传递和验证价值的过程,以迭代方式更快响应变化,加速反馈,以降低IT方案和用户/客户期望错位的风险。质量通过建立全员质量意识,通过更紧密的协作共识驱动,和持续提升工程技术能力来交付更高质量的软件。
第二点是产品和干系人分析和产品的三条地平线。
我们要明白产品的核心用户群,并针对这些用户通过回访调查等方式了解客户痛点和需求,有针对性地提供服务。一个新产品的精益分析步骤有:为用户的某某痛点或者需求提供什么样的有自己卖点的服务,产品功能中的解决方案有什么,通过什么渠道寻找客户,产品的盈利模式有哪些,产品成本分析,以及产品的门槛在哪。
产品的三条地平线:1利益和份额,最求最大化的经济收益,2销售额和用户规模,最求跨越鸿沟创造客观收益,3建立口碑,人气,和品牌客户,发现新业务。
第三点是精益专题分析,指的是对客户,业务和技术问题,提出一个创新或者改进想法以及解决方案。
专题的的设计思维有探索,定义,设计,验证。探索用户/客户,产生同理心(移情)找到待解决问题。协作共创,产生想法快速验证(发散收敛)。最后通过概念草图线框图等(可视化原型)去验证。这个过程中设计需要清楚业务逻辑流程,并划分出功能模块,罗列出客户痛点或者需求,挑战以及相应的解决方案,最后到创建故事,开展迭代。
专题中的验证可以通过最小实验(MVP)去尽早获得反馈,对产品中风险最大的部分(方案不确定性,物业功能)进行验证,为后续进一步投入提供数据参考。