情境
大家是否曾经有过这样的经历，有时候，我们突然不知道该如何跟别人聊天了。或是遇到话题终结者，答非所问，最后无话可说；或是遇到口若悬河者，夸夸其谈，令人顿失兴趣。从而羡慕那些无论什么场合与什么人打交道都十分“会说话的人”。其实，有效沟通就能帮助我们提升自己的沟通技巧和能力，从而渐渐实现跟任何人都聊得来的小目标。
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有效沟通，简单来说就是你能把对方看在眼里，放在心上。我们可以通过以下三个步骤去提升我们的沟通能力。第一步是坚持做自己，发挥自己的独特性。第二步是保持好奇心，去拥抱未知的可能性。第三步是学会站在他人的角度思考问题，真正在意对方。
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第一个步骤：坚持做自己，发挥自己的独特性。一般说来，外向的人比较能说会道，在交谈之中能侃侃而谈。许多内向的人羡慕外向的人，想让自己也变得外向，因为后者似乎在人际关系方面更为自如。然而沟通不仅仅有交谈，倾听也必不可缺。其实，相对于交谈，倾听有时候更为重要。在倾听过程中，内向的人善于捕捉到更多信息，更能理解对方所说，从而保证沟通的质量。所以内向的人没必要改变自己的个性去假装外向，只要把自己的独特个性发挥出来，就能从容自然地进行沟通。
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第二个步骤：时刻保持一颗好奇心，拥抱各种未知的可能性。对于大千世界，我们要充满期待地去探索。在沟通的过程之中，我们要敞开自己的心扉，去接纳新的知识和观点。而不要在一开始就设一道过滤器，阻碍与自己不同的假设，理解，观点，意见进入沟通之中。争取做到“君子和而不同”。放下自己的成见，带上好奇心，敞开怀抱去探索未知的全新的世界。
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第三个步骤：学会站在他人的角度思考问题，真正在意对方。有时候，我们无法理解对方的观点或意见，觉得简直不可理喻或者是无稽之谈，不妨再听一听他们为什么会有这样的观点或者意见，尝试从对方的角度出发，去理解他们得出结论的过程。一旦我们能从别人的角度去看问题，往往会得到更好、更全面的理解，沟通也能更加真诚，顺利的进行下去了。
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在所有沟通的过程中，我们别忘了学会倾听。倾听是有效沟通很重要的一个组成部分。举个例子，一次大会上主持人问如果一架满员的飞机没油了却只有一个降落伞，你会怎么办？一个小男孩答：我要自己背着降落伞跳下去。全场观众哗然。但他接着说：我要帮大家把油带回来。如果我们没有听完他的回答，很可能就误解这个善良的小男孩了为一个自私的人了。由此可见倾听之重要。让他人多说，我们多听，我们自己也能收获更多。
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可以看到，有效沟通的核心就是把对方看在眼里，放在心上。沟通的过程中，坚持自己的个性，不必伪装；敞开自己的心扉，保持好奇；从他人的角度思考问题，理解对方。并且，在任何时候都注意倾听对方。我们就能进行真诚、有效的沟通，从而渐渐实现跟任何人都聊得来的小目标啦，存在沟通困惑的小伙伴们赶紧利用这些办法试试建立有效的沟通吧。
