英伦生活49:英国式医患关系

  英国是一个全民医疗免费的国家(这里专指公立医院,私立医院不包括在内),它是英国福利政策的一部分。在这么一个全民医疗免费的国家里,提倡无论贫富贵贱,人人免费看病的国度里,有没有医患矛盾与冲突?答案是肯定的,有,绝对有,而且,医患之间的矛盾还不少。

  在号称世界第一的民众医疗体系(NHS)中,医患矛盾真实的存在。但,它存在的方式与有些号称天朝的国家不相同。因为,医院就诊患者没有费用压力,对医生的以权谋私就没有成见。患者直接与医生发生冲突的可能性很小。可是,世界上没有完全相同的一个人,也没有完全一模一样的疾病。每一个个体差异,造成疾病的成因、发生、治疗也千差万别。就算是普通的感冒,每一次的感冒病菌绝不相同。世界上也绝对没有一种包治各种感冒的药。说到这里,作为一名曾经的医务工作者,我想多说一句,感冒了,真的不用吃药,更不用静脉注射(点滴)。各种青霉素滥用,只会让你的机体一次又一次的向疾病投降,身体免疫机能一次又一次的下降。病种变异,最终毁了自己。嗯,或者说,求着给你开药的医生毁了你的机体免疫力。其实,小小的感冒一次,证明你的机体抵抗了顽强,每年充分的发烧一次,机体会乘机消灭你身体内很多不良细胞。

  好吧,国内的事情咱管不了,也不多讲了。

  来英国眼瞅着就十六年了。刚来英国头两年,咱就没过感冒。哼哼,咱的身体经过千百次的各种病菌侵袭,还好,十多年前雾霾还是个传说。呵呵,,,据说,刚出国的人,体内的毒素可以毒死毒蛇。没试过,不知道是真是假。

  移民第三年开始有了感冒,看过医生几次,一般感冒来临之时,吃上三片,好使不好使也不会再吃。十几年来,从来没有吃过消炎药,当然绝对没有静脉点滴过。嗯,再说医生也不给你开啊。英国看病需要预约,小病慢病需要等候,等到轮到你了,你的感冒也就好了。是的,无论神马流感感冒,都需要一周左右的时间,无论你用什么药,也没用。当然,选择不用药,注意休息,多喝些水,一周左右也会好。我们一家三口,在英国十几年年,只有我老婆在一次小手术之后,医生给开了三天的消炎药。药量只够三天,三天之后,再也没有用过消炎药。术后刀口,每周两次持续两周到医院更换纱布,头三天没有洗澡,三天以后每天洗澡淋浴正常进行。

  樱子手术安排:

  她慢性小病,预约等待了三周。入院当天上午手术,当天下午出院。

  小小的赞一下英国医生和护士。手术前谈话,同国内一样,但不是找家属签字,而是必须征得本人同意,并向病患详细介绍整个手术过程,并本人同意签字。想起,国内医生和患者家属的谈话,先吓死你再说的方式。真(yi)的(sheng)各(ye)种(shi)虐(zi)心(bao)啊。嗯,忘说了。护士对我们的态度。我还以为,她爱上我了呢(哈哈,,自恋)。

  以上是我们自己在英国医院的就医经验。我们很幸运,英伦十多年没有发生医患之间不愉快的事情。据说,很多人也没发生。

    有人发生过吗?有哒!樱子的一个菲律宾朋友的朋友。在英国生孩子难产,最终孩子存活孕妇死在医院里。他的丈夫找来律师开始告医生控告医院。理由,孕妇难产,让孕妇等待时间过长,最终导致孕妇死亡。官司打了两年多(是的,英国司法程沉长缓慢),最后虽然赢了,但人死已经不能再生。

  这是身边的事情。周围的医患关系情况在媒体报道中,每年也会听到几次。各种有关对医院的不满或者医院的丑闻时而就会在媒体上出现。患者被误切了器官(手术失误),等待患者死亡才收到手术通知书(预约等待时间过长),医院与护理病院不正常死亡(各种虐待患者)。

  说道这里,该说说,为什么我要把题目写为“英国式医患关系”了。所谓英国式医患关系,这里的“医患”,应该是医院与病患之间的关系。因为,英国的医疗体系和各种保护医疗工作者的措施,患者以及家属直接与医生或者护士之间发生冲突的可能性几乎为零。嗯,对,找个医生护士来打,没有这个可能性。有医疗过程中对某个个体不满,直接向医院投诉,医院必须给你合理的解释;对处理结果不满意,向政府医疗监管部门投诉或者直接找到律师控告医院(当然,告政府也可以。只要合情合理,胜诉的必须滴)。这些事情还在发生也会继续发生,但它还是世界上最公平最好的医疗体系(伦敦奥运会人家自己向世界展示过啊,人家都说自己是最好滴)。

  哦,忘说了一件事儿。在我原来居住的小镇Frome。小镇上都知道有这么一户人家,一家四口,靠医院的多年前的几百万英镑的医疗赔款快乐生活着。源于,手术意外造成孩子智力障碍,生活不能完全自理。赔款包括:孩子一生所有生活费用,以及父母因为需要照顾孩子,终生陪护费用(一生的工资),精神赔偿金。当然,还不包括他家从此可以享受各种英国的社会福利。嗯,他们是我朋友的女儿一家。

  最后,说一句。樱子在中国做护士的时候,被居住在病房内的患者家属攻击过。原因:怀疑医疗收费问题。之后,家属道歉并说:嗯,打错了人啦。嗯,真的打错了人,樱子只是护士,也不管收费。嗨!还没办法,打错人,我又不能打回去。再说,国内医疗收费的过高的问题,还用我吐槽吗?

  本人出国前在医院医务部门工作一年,神马的医患关系,哼哼,,,其实我啥都知道。呸呸呸!!!

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